XII Tecnologias Emergentes que estão ajudando as PMEs a crescer em 2023 e além
12 Tecnologias Emergentes para PMEs em 2023 e além
2023 está vendo o sucesso das pequenas e médias empresas; o maior contribuinte parece ser a adoção das últimas tecnologias. Essas tecnologias emergentes aprimoram a eficiência, o envolvimento do cliente e muito mais. Ao integrar essas tecnologias em aplicativos de software, as empresas automatizam facilmente tarefas rotineiras, otimizam operações e tomam decisões baseadas em dados. Algumas das últimas tecnologias que estão transformando a forma como uma empresa funciona são:
Inteligência Artificial (IA) e Aprendizado de Máquina
Computadores inteligentes, objetos (IoT) e ferramentas equipadas com técnicas de aprendizado de máquina são uma bênção para o homem moderno. Máquinas dotadas de inteligência artificial ajudam as empresas a passar por uma transformação digital, reinventar experiências do cliente, otimizar operações e tomar decisões baseadas em dados. O desenvolvimento de software de IA reduz ainda mais as necessidades de pessoal, economizando tempo e dinheiro para as organizações.
Chatbots e Assistente Virtuais
Chatbots e assistentes virtuais ajudam as empresas em crescimento a lidar com mais consultas de clientes, auxiliar nas compras online e fornecer suporte 24/7, melhorando o atendimento ao cliente sem precisar contratar pessoal extra.
Blockchain
O livro-razão distribuído, mais conhecido como tecnologia Blockchain, está se mostrando um grande ativo para as PMEs. Transações descentralizadas fornecem segurança extra para aplicativos de propriedade das empresas sem nenhum custo adicional. A tecnologia blockchain aprimora a transparência e a segurança em transações financeiras, gerenciamento da cadeia de suprimentos e compartilhamento de dados.
Tecnologia 5G
A tecnologia 5G é outra revolução digital que beneficiará em grande medida as PMEs. A implantação de redes 5G permitiu conexões de internet mais rápidas e confiáveis, incentivando a comunicação perfeita, dispositivos IoT e processamento de dados em tempo real.
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IoT (Internet das Coisas)
A IoT, ou Internet das Coisas, refere-se à rede coletiva de dispositivos conectados e tecnologia que se comunicam entre si. A IoT é extremamente popular nos dias de hoje. De smartwatches a carros inteligentes e eletrodomésticos, muitos objetos intangíveis estão conectados à internet hoje. As PMEs podem aproveitar a IoT para gerenciamento de estoque, monitoramento remoto, manutenção preditiva e criação de produtos/serviços inovadores.
Computação de Borda
A computação de borda é outra tendência que ajuda as PMEs a crescerem. A computação de borda é uma metodologia de computação distribuída que alinha processos de computação e armazenamento de dados para mantê-los mais próximos das fontes de dados. Isso melhora ainda mais os tempos de resposta e economiza largura de banda, aprimorando a entrega de dados em todos os aspectos. Além disso, reduz a latência e possibilita análises em tempo real para aplicativos de AR/VR, robótica e IoT.
Soluções de Cibersegurança
Com cada vez mais empresas passando por transformação digital, a ameaça de ataques cibernéticos só aumentou. É por isso que as PMEs podem se beneficiar muito das soluções avançadas de cibersegurança fornecidas por detecção de ameaças impulsionada por IA e modelos de segurança de confiança zero.
Computação em Nuvem
A Computação em Nuvem pode muito bem ser o maior presente que a tecnologia deu à humanidade. A computação em nuvem é uma tecnologia recente que garante a disponibilidade sob demanda de recursos, armazenamento de dados e potência de computação hospedando tudo na nuvem, que é acessado pela internet.
Além de serem soluções econômicas, os serviços em nuvem são soluções extremamente escaláveis e confiáveis para armazenamento, análise de dados, desenvolvimento de software e colaboração em trabalho remoto. As PMEs podem se beneficiar significativamente dessas vantagens.
Realidade Aumentada (AR) e Realidade Virtual (VR)
A Realidade Aumentada e a Realidade Virtual adicionam elementos digitais ao nosso entorno e são tendências bastante populares entre usuários, jogadores e empresas. A AR e a VR podem aprimorar o envolvimento do cliente por meio de experiências imersivas, simulações de treinamento e demonstrações de produtos. A AR/VR ajuda as empresas a ajudarem seus clientes a visualizarem melhor os produtos sem gastar com maquetes físicas, demonstrações e produtos.
Automação de Processos Robóticos (RPA)
O RPA é uma tecnologia de software que permite que robôs emulem ações humanas com a ajuda de um conjunto de instruções em um software preprogramado. O RPA não apenas promove a transformação digital para o negócio que o utiliza, mas também cuida das tarefas repetitivas e tediosas que exigem mão de obra extra. A tecnologia também ajuda a otimizar fluxos de trabalho e melhorar a eficiência operacional.
Autenticação Biométrica
Como o nome sugere, a autenticação biométrica é um processo de cibersegurança que autentica e permite o acesso apenas quando os traços biológicos únicos de cada indivíduo são verificados. Esse tipo de autenticação é muito mais seguro do que as formas tradicionais de autenticação multifator. As PMEs podem implementar essas soluções para aprimorar a segurança e a experiência do usuário com métodos de autenticação biométrica, como leitura de impressão digital, reconhecimento facial ou reconhecimento de voz.
Ferramentas de Colaboração
As plataformas de colaboração da nova era valem todo o hype. Exemplos de ferramentas digitais de colaboração incluem ProofHub, Filestage, GanttPRO, Nuclino, Basecamp, Asana, etc. Pequenas e médias empresas podem investir nessas plataformas para facilitar o trabalho remoto, a comunicação e a gestão de projetos a uma fração do custo. A escolha das tecnologias que beneficiarão diferentes PMEs também depende das indústrias às quais pertencem, dos objetivos de negócios e dos recursos aos quais têm acesso. Também é essencial avaliar cuidadosamente as necessidades da sua empresa e considerar como essas tecnologias emergentes podem ser integradas às suas operações para impulsionar o crescimento e a competitividade.
Benefícios de usar tecnologias emergentes para pequenas empresas
Pequenas empresas têm uma variedade de tecnologias para escolher quando se trata de transformação digital. Cada tecnologia emergente prova ser vantajosa para essas empresas de várias maneiras. Algumas vantagens de usar as últimas tecnologias por pequenas e médias empresas são:
Melhoria da Eficiência: As novas tecnologias automatizam tarefas repetitivas e otimizam processos, ao mesmo tempo que mitigam riscos. Isso aumenta a eficiência dos funcionários e ajuda as organizações a se concentrarem em tarefas de maior valor, aumentando a produtividade.
Economia de Custos: Embora a implementação dessas tecnologias emergentes possa ser cara, as empresas podem esperar um retorno maior sobre o investimento a longo prazo. A redução dos custos de mão de obra e despesas operacionais também ajuda as organizações a economizarem grandes quantidades de recursos, dinheiro e mão de obra.
Melhoria da Experiência do Cliente: Ao fornecer hiperpersonalização aos clientes, as pequenas empresas elevam suas experiências com o cliente, o que os ajuda a se destacar da concorrência. Os clientes tendem a lembrar-se de uma marca que oferece interações únicas e inesquecíveis. Chatbots e plataformas de mídia social também ajudam a projetar e promover a identidade da marca.
Vantagem Competitiva: A incorporação das últimas tecnologias ajuda as pequenas empresas a melhorarem sua marca. Isso permite que elas ofereçam produtos e serviços inovadores, se adaptem a mercados em mudança e ofereçam produtos ou serviços inovadores. Isso, por sua vez, ajuda a conquistar novos negócios e uma vantagem competitiva.
Tomada de Decisões Baseada em Dados: As pequenas empresas obtêm insights e informações cruciais das tecnologias analíticas de ponta e das técnicas de coleta de dados. Tomar decisões fundamentadas, identificar tendências de mercado e otimizar planos de desenvolvimento são benefícios das tecnologias emergentes.
Flexibilidade e Escalabilidade: Serviços de desenvolvimento de software como computação em nuvem e SaaS fornecem flexibilidade e escalabilidade, facilitando a modificação da infraestrutura de TI e aplicativos para atender às demandas comerciais em constante evolução.
Capacidade de Trabalho Remoto: As pequenas empresas podem facilmente acomodar o trabalho remoto usando ferramentas de colaboração baseadas em nuvem, videoconferência e software de gerenciamento de projetos. Essas ferramentas simplificam a contratação e retenção de funcionários e a adaptação a condições de trabalho em constante mudança.
Melhoria do Marketing e Alcance ao Cliente: Como mencionado anteriormente, ferramentas de marketing digital e plataformas de mídia social ajudam as pequenas empresas a alcançar um público mais amplo, segmentar demografias específicas e medir a eficácia de suas campanhas de marketing.
Inovação e Adaptação: Manter-se atualizado com as últimas tendências tecnológicas incentiva as organizações a inovar e se adaptar. As pequenas empresas que se adaptam às demandas emergentes do mercado exploram novos modelos de negócios com mais facilidade.
Conclusão
Ao entender as últimas tecnologias, as pequenas empresas desbloqueiam oportunidades de crescimento e fornecem experiências personalizadas aos clientes, posicionando-se para o sucesso a longo prazo em mercados empresariais em constante evolução. Uma vez que uma empresa implementa as últimas tecnologias, o próximo passo é escolher o parceiro de desenvolvimento certo. Muitos serviços de desenvolvimento de software de empresas incluem serviços de desenvolvimento de software de IA, desenvolvimento de aplicativos IoT e desenvolvimento de blockchain.
No entanto, nem todas as empresas podem ser confiáveis, e as empresas devem procurar por empresas de desenvolvimento que possam fornecer soluções de qualidade. A OpenXcell é uma empresa de desenvolvimento de software confiável, com um rico portfólio de produtos de software bem-sucedidos integrados às últimas tecnologias emergentes. Visite o site deles para saber tudo sobre desenvolvimento de software de ponta.
Crédito da imagem destacada: Ali Drabo; Pexels; Obrigado!
