X enfrenta reações negativas dos anunciantes após comentários provocativos de Musk.
X sofre críticas por parte dos anunciantes devido aos comentários polêmicos de Musk.
Os anunciantes estão se distanciando cada vez mais do X, a plataforma de mídia social anteriormente conhecida como Twitter, após declarações recentes incendiárias do proprietário Elon Musk. De acordo com um relatório do New York Times, a postura confrontacional de Musk e o uso de palavrões contra marcas levaram a um número significativo de agências de marketing e seus clientes a decidirem firmemente contra a publicidade no X. Essa mudança marca uma tendência crescente de anunciantes que buscam evitar riscos reputacionais associados à plataforma.
Elon Musk tem sido crítico aos anunciantes desde a aquisição do Twitter, até ameaçando uma campanha de “nome & vergonha” “termonuclear” contra marcas que pausam seus gastos devido a preocupações com a moderação de conteúdo. Seus comentários recentes na DealBook Summit em Nova York, onde ele se desculpou por uma postagem antissemita, mas acusou os anunciantes de tentarem “chantageá-lo”, apenas exacerbaram a situação. A linguagem explícita de Musk e sua atitude desdenhosa em relação aos anunciantes, incluindo o direcionamento ao CEO da Disney, Bob Iger, têm alienado ainda mais as marcas.
A reação dos anunciantes representa uma ameaça significativa à estabilidade financeira do X. Mais de 200 anunciantes já haviam pausado seus gastos na plataforma, e os comentários recentes de Musk provavelmente transformarão essas pausas temporárias em congelamentos permanentes. Isso poderia resultar em uma perda de até $75 milhões para o X neste trimestre. Marcas de alto perfil como Apple, Disney e IBM interromperam suas campanhas, enquanto outras como a NFL e o The Athletic do New York Times continuam a fazer publicidade.
Resposta da indústria
Os especialistas em marketing e consultores estão aconselhando os clientes a não apenas pararem de gastar no X, mas também a reconsiderarem a postagem na plataforma. O consenso é que o risco reputacional supera qualquer valor de publicidade que o X possa oferecer. Linda Yaccarino, CEO do X, tentou mitigar o dano ao focar nas desculpas de Musk e apelar para que os anunciantes retornem. No entanto, seus esforços parecem ser em vão, já que a indústria percebe Musk como um parceiro imprevisível e pouco confiável.
A situação apresenta um desafio significativo para o X, especialmente porque o último trimestre do ano é geralmente um período lucrativo para a plataforma. A rejeição de Musk às preocupações dos anunciantes e sua recusa em “lisonjear” a eles levantaram dúvidas sobre sua capacidade de estabilizar a receita do X. O boicote contínuo dos anunciantes, se prolongado, poderia levar potencialmente à falência do X, com Musk sugerindo que o público culparia as marcas em vez de sua liderança.
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Os recentes acontecimentos no X destacam o delicado equilíbrio entre a liberdade de expressão e os interesses comerciais nas mídias sociais. À medida que os anunciantes continuam se afastando, o futuro do X permanece incerto, com sua receita e reputação em jogo.
