IA que nos ajuda a sermos mais humanos uns com os outros
IA que nos ajuda a ser mais humanos uns com os outros
Os profissionais de marketing digital abraçaram a inteligência artificial mais do que a maioria, e as razões são claras: a IA permite eficiência na criação de conteúdo, simplificando processos além do que os profissionais de marketing acreditavam anteriormente ser possível.
Embora seja legal que um profissional de marketing possa criar 200 versões de um anúncio no tempo que anteriormente levaria para criar dois ou preencher o calendário de conteúdo do blog até 2035 em uma hora, a população em geral está começando a sentir as claras desvantagens.
A eficiência proporcionada pela inteligência artificial está resultando em menos conexão humana. Simplesmente há uma homogeneidade no conteúdo que circula – mesmo em alguns nichos hiperespecíficos que anteriormente só seriam escritos por aqueles com experiência direta e extensa. A sutileza da experiência pessoal e a profundidade da emoção não são encontradas em lugar algum.
O Ponto Maior e Como Chegamos Aqui
Estamos chegando a um ponto preocupante durante as primeiras etapas da IA voltada para o consumidor, e isso é desanimador. Esta é a fase do ciclo de vida do produto em que as pessoas acreditavam que as mídias sociais incentivariam o livre fluxo de ideias, permitiriam conexão e trariam paz ao mundo. Em vez de aderir à grande promessa da IA, o discurso está centrado em quantas pessoas estão prestes a perder seus empregos e em como nossas ferramentas de IA podem ser simples ou inexatas.
A grande maioria das experiências de IA voltada para o consumidor ocorreu por meio do ChatGPT, a interface baseada em texto fornecida pelo OpenAI de Sam Altman. Isso é materialmente importante, pois essa única experiência está impulsionando a grande parte do discurso público. Não é surpresa, então, que muitos tenham conhecimento sobre a capacidade da IA de escrever código, realizar pesquisas jurídicas, oferecer (algum tipo de) suporte ao cliente ou escrever seu próximo programa de televisão favorito. Tudo isso parece possível por meio do ChatGPT.
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No entanto, a inteligência artificial é muito mais do que o ChatGPT, e muitos produtos de IA já nos ajudam a ser mais humanos uns com os outros.
IA que ajuda você a transcender as barreiras linguísticas
Aplicativos de tradução alimentados por IA, como aqueles do Google, estão quebrando barreiras linguísticas, permitindo que pessoas de diferentes contextos linguísticos se comuniquem sem obstáculos. Embora essas ferramentas existam há algum tempo – eu usei o Google Translate em sinais no exterior há mais de uma década – avanços na tecnologia e a incorporação de inteligência artificial avançada tornaram as ferramentas de tradução mais sofisticadas, oferecendo a tradução de áudio em tempo real que vimos na ficção científica há décadas.
IA que ajuda você a ser um melhor amigo
Algumas pessoas têm a capacidade cognitiva de se lembrar de cada rosto que já encontraram e de detalhes essenciais sobre eles (como o nome do parceiro, se têm filhos e seus aniversários). E depois há o restante de nós.
No mundo dos negócios, empresas como Salesforce e HubSpot introduziram suas próprias funcionalidades de inteligência artificial para ajudar na construção de perfis completos de clientes, incluindo todos esses detalhes que podem ser difíceis de lembrar. Os usuários não precisam mais fazer anotações sobre esses clientes; alguns novos plugins até convidam um ouvinte de IA para suas videochamadas para criar notas de reunião a serem revisadas.
Na sua vida pessoal, o aplicativo Birthday App aproveita a inteligência artificial proprietária para ajudá-lo a se tornar um daqueles amigos que sempre sabe os aniversários das pessoas – sem você ou seu amigo precisarem compartilhá-los primeiro.
IA que ajuda você a largar a tela
A OpenAI está no centro do novo pino de IA da Humane, um pino vestível que fica na sua camisa e serve como um copiloto para sua vida. Ele utiliza um microfone, uma câmera e tecnologia de alto-falante única para permitir que você mantenha o celular no bolso e não perca a ação – seja ela à sua frente ou no celular.
O Argumento a Favor do Otimismo com a Inteligência Artificial
Embora seja justo (e importante) reconhecer os perigos e as deficiências da inteligência artificial, é mais importante que adotemos uma visão de longo prazo para o que pode ser uma forma revolucionária de tecnologia e lembremos disso: o potencial da inteligência artificial está em sua capacidade de aprimorar nossa experiência humana, não substituí-la ou diminuí-la. Existem ótimos indícios de que isso é possível, e devemos prestar atenção.
Crédito da imagem em destaque: Michelangelo Buonarroti; Pexels
