Artigo de viagem aparentemente gerado por IA deixa a Microsoft envergonhada | ENBLE

AI-generated travel article embarrasses Microsoft | ENBLE

De acordo com um artigo recente publicado pela Microsoft Travel no microsoft.com, as atrações que valem a pena conferir em uma visita à capital canadense de Ottawa incluem o Memorial Nacional da Guerra, Parliament Hill, Fairmont Château Laurier, Ottawa Food Bank … espere, Ottawa Food Bank?

Notado nos últimos dias pelo escritor de tecnologia baseado no Canadá, Paris Marx, acredita-se que o artigo tenha sido criado por inteligência artificial generativa (IA) e claramente falhou em receber uma verificação humana antes de aparecer no site. O artigo inteiro foi retirado, embora uma versão arquivada esteja disponível aqui.

O banco de alimentos aparece em terceiro lugar em uma lista de 15 lugares imperdíveis na cidade canadense. E como se isso não bastasse, a descrição acompanhante até sugere visitá-lo “de estômago vazio”.

Aqui está a descrição completa:

“Ottawa Food Bank – A organização tem coletado, comprado, produzido e entregado alimentos para pessoas e famílias necessitadas na área de Ottawa desde 1984. Observamos como a fome afeta homens, mulheres e crianças diariamente, e como ela pode ser uma barreira para o alcance de objetivos. As pessoas que vêm até nós têm empregos e famílias para sustentar, além de despesas para pagar. A vida já é difícil o suficiente. Considere entrar nela de estômago vazio.”

Microsoft

Com sua inserção no artigo de viagem claramente um erro – e um terrível erro, diga-se de passagem -, parece provável que o texto tenha sido montado usando IA generativa, uma tecnologia na qual sabemos que a Microsoft tem um grande interesse.

A gigante da tecnologia tem feito grandes investimentos na OpenAI, a startup do Vale do Silício que lançou o chatbot ChatGPT, impulsionado por IA e extremamente popular, em novembro do ano passado, uma ferramenta conhecida por sua capacidade de conversar de maneira semelhante a um humano e produzir texto de alta qualidade, embora a tecnologia ainda esteja propensa a ocasionalmente gerar informações errôneas ou sem sentido.

Ainda assim, a Microsoft está tão interessada em IA generativa que já a incorporou em seu mecanismo de busca Bing e no navegador Edge, entre outros produtos.

Mas no caso do artigo de viagem, a empresa parece ter deixado a desejar em vários aspectos. Primeiro, ela falhou em fazer verificações humanas adequadas no artigo antes de publicá-lo e, segundo, se foi gerado por IA, em nenhum lugar do artigo isso é mencionado.

O incidente demonstra a necessidade contínua de supervisão humana em conteúdos gerados por IA. Erros podem ser custosos, como evidenciado por um caso recente na cidade de Nova York, no qual um advogado usou o ChatGPT para encontrar exemplos de casos legais que ele incluiu em um documento para apoiar o caso de um cliente. No entanto, descobriu-se posteriormente que o ChatGPT havia inventado todos eles.

A ENBLE entrou em contato com a Microsoft em busca de mais informações sobre o bizarro artigo de viagem e atualizaremos aqui assim que recebermos uma resposta.