A Amazon firma acordo de comércio eletrônico para levar PMEs de Singapura ao mercado global
Amazon e PMEs de Singapura fazem parceria para expandir comércio eletrônico globalmente
A Amazon fechou um acordo para ajudar pequenas e médias empresas (PMEs) em Cingapura com o conhecimento e habilidades necessárias para impulsionar seus negócios online. O país tem visto um aumento acentuado na adoção de tecnologia por essas organizações nos últimos anos, de acordo com novas pesquisas do governo de Cingapura.
A Amazon anunciou nesta quarta-feira que trabalhará com o Singapore Institute of Retail Studies (SIRS) do Nanyang Polytechnic para fortalecer as capacidades de exportação online dos empreendedores locais e das PMEs, para que possam se internacionalizar ainda mais.
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A Amazon pretende ajudar 800 empresas locais a explorar as oportunidades internacionais de comércio eletrônico nos próximos três anos por meio de seu esquema Global Selling de comércio eletrônico, que fornece a infraestrutura necessária para que um comerciante possa vender no exterior, como armazenamento e transporte, e acesso aos clientes globais da Amazon.
Microempresas e PMEs que adotarem a tecnologia de comércio eletrônico para exportar seus produtos e serviços nos próximos cinco anos podem aumentar sua participação na receita total para 69% em 2027, em comparação com 45% em 2022, de acordo com pesquisas da Access Partnership. A empresa de consultoria em tecnologia afirmou que a receita de exportação de comércio eletrônico de empresas de negócios para o consumidor em Cingapura ficou em SG$ 1,7 bilhão ($ 1,24 bilhão) no ano passado, e poderia chegar a SG$ 3,9 bilhões ($ 2,85 bilhões) até 2027, se as empresas locais investirem em tecnologia de comércio eletrônico transfronteiriço.
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Através da parceria com o SIRS, a Amazon afirmou que serão fornecidos treinamento e cursos para as empresas locais, incluindo boas práticas de sourcing de produtos e workshops de desenvolvimento de produtos alinhados com as tendências globais de consumo.
A Amazon também trabalhará com o SIRS para explorar mais iniciativas para impulsionar a adoção de comércio eletrônico transfronteiriço entre os empreendedores e as PMEs locais.
Transformação digital das PMEs impulsionando a economia digital de Cingapura
O aumento da digitalização entre as PMEs tem ajudado a impulsionar a economia digital de Cingapura, que contribuiu com aproximadamente 17,3% do PIB do país no ano passado, em comparação com 13% em 2017. Isso representa quase o dobro da contribuição econômica ou valor agregado ao longo de cinco anos, de SG$ 58 bilhões ($ 42,46 bilhões) para SG$ 106 bilhões ($ 77,59 bilhões), de acordo com novas pesquisas da Infocomm Media Development Authority (IMDA). A contribuição econômica é avaliada como a soma da renda gerada pela produção doméstica de bens e serviços, incluindo o lucro operacional bruto, remuneração e impostos sobre a produção.
“O aumento do valor agregado decorrente da digitalização ocorre com o aumento de empresas que adotam tecnologias e soluções digitais”, afirmou a IMDA. “Em particular, a taxa de adoção de tecnologia entre as PMEs aumentou de 74% em 2018 para 94% em 2022. A intensidade média de adoção de tecnologia por PMEs também aumentou de 1,7 para 2,1 no mesmo período.”
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A taxa de adoção de tecnologia é medida em relação às PMEs que adotaram pelo menos uma tecnologia digital em nove categorias, que incluem segurança cibernética, nuvem, comércio eletrônico e inteligência artificial (IA). A intensidade de adoção de tecnologia refere-se ao número de tecnologias digitais adotadas por PMEs, das nove categorias mencionadas acima.
No entanto, há uma diferença significativa entre as PMEs e as grandes empresas, sendo que estas últimas têm um índice de intensidade de adoção de tecnologia mais alto, de 5,7, em comparação com a figura de 2,1 pelas PMEs.
Também há diferenças notáveis na taxa de adoção das diferentes tecnologias digitais, observou a IMDA. Por exemplo, 89,3% das grandes empresas adotaram a computação em nuvem, em comparação com 26,5% das PMEs. Outras 82% das grandes empresas adotaram a análise de dados, enquanto apenas 12,5% das PMEs fizeram o mesmo.
A adoção de tecnologias de pagamento eletrônico, no entanto, está quase empatada entre os dois tamanhos de empresas. Cerca de 98,7% das grandes empresas adotaram serviços de pagamento eletrônico, em comparação com 92,8% das PMEs que fizeram o mesmo, conforme constatou o estudo da IMDA.
Aumentar a digitalização e a conectividade online, no entanto, pode ser uma faca de dois gumes, pois amplia a superfície de ataque de uma PME. Como está, as PMEs em Cingapura estão entre as mais vulneráveis a ataques cibernéticos.
No ano passado, essas empresas foram alvo de ataques de ransomware. Estatísticas divulgadas pela Agência de Segurança Cibernética de Cingapura (CSA) indicaram que ocorreram 132 incidentes de ransomware relatados em 2022, com as PMEs sendo as mais impactadas por tais ataques, especialmente aquelas do setor de manufatura e varejo.
Perguntado se isso poderia representar um desafio para as PMEs que buscam se digitalizar, o vice-CEO da IMDA, Kiren Kumar, citou as diversas iniciativas do governo para facilitar o acesso à ajuda, considerando os recursos limitados dessas empresas. Por exemplo, a CSA introduziu neste ano um esquema de “diretor de segurança da informação como serviço”, fornecendo às PMEs elegíveis até 70% de apoio financeiro para trabalhar com prestadores de serviços de segurança cibernética a fim de desenvolver planos de segurança cibernética personalizados que melhorem sua postura de segurança.
Kumar observou que a CSA também estabeleceu programas de certificação, incluindo a marca de confiança cibernética, para ajudar as organizações a entender seus perfis de risco e identificar os elementos de segurança de que precisam para mitigar tais riscos.
Ele acrescentou que o governo continuaria a se envolver com as PMEs por meio dessas iniciativas.
