A Apple trocará o seu iPhone 15 se tiver esse problema, mas pode não ajudar
A Apple substituirá o seu iPhone 15 se apresentar algum problema, porém talvez não resolva totalmente
No outro dia, eu estava no meu café local e comecei a conversar com alguém que tinha um novo iPhone 15.
E não demorou muito para ela me contar que tinha encontrado um bug.
E, ao contrário do bug misterioso que às vezes faz os iPhones desligarem à noite, esse era fácil de replicar.
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Tudo o que ela precisava fazer era aumentar o volume de alguma música ou outro áudio, e o alto-falante começava a emitir estalos e sons estáticos. Parecia ser restrito ao alto-falante superior e parecia que o alto-falante estava se desfazendo.
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A proprietária planejava levar o iPhone 15 de volta à Apple para que o examinassem, mas como eu tinha encontrado uma menção desse bug online e os dispositivos de substituição parecem apresentar o mesmo problema, eu estava curioso para saber como isso se desenrolaria.
A substituição resolveria o problema ou apresentaria o mesmo problema?
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Bem, cá estamos nós, alguns dias depois, e a proprietária entrou em contato comigo para dizer que ela voltou à loja onde comprou o iPhone – uma Apple Store, em vez de uma das muitas operadoras – e, após alguns diagnósticos rápidos, em que o técnico “tocou algumas músicas no iPhone” e “o conectou a um computador para teste”, ela recebeu uma substituição.
Ela levou a substituição para casa, configurou e… aconteceu a mesma coisa.
Agora, eu não acho que levar o iPhone de volta à Apple foi uma má ideia. Afinal, se há um problema, ignorá-lo não vai fazê-lo desaparecer. Além disso, quanto mais pessoas voltarem à Apple com esse problema, mais provável é que ele seja corrigido.
Mas se um iPhone de substituição não resolver o problema, o que vem em seguida? Outra substituição? Provavelmente não.
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Já vi isso antes. Lembro-me de relatos semelhantes de proprietários de iPhone 8 e iPhone X, no passado – um alto-falante superior chiando em volume alto e um iPhone de substituição que não corrigiu o problema completamente ou apenas parcialmente.
Desde que esses relatos desapareceram, só posso assumir que isso foi corrigido em uma atualização do iOS pelo caminho.
O fato de os iPhones de substituição também estarem apresentando esse problema significa que ou esse é um problema de hardware generalizado ou a Apple precisa ajustar a saída do alto-falante para evitá-lo.
