Funcionários da Apple Store temem que a gigante da tecnologia esteja evitando prestar contas pelas práticas trabalhistas duvidosas.

Funcionários da Apple Store temem que a gigante da tecnologia esteja evitando prestar contas pelas práticas trabalhistas questionáveis.

Em janeiro, a Apple concordou em permitir que seu conselho supervisionasse uma auditoria independente de suas práticas trabalhistas nos Estados Unidos, depois que cinco investidores com US $ 7 bilhões em ações da empresa levantaram preocupações sobre o tratamento injusto dos trabalhadores que tentavam se sindicalizar. Hoje, trabalhadores de duas lojas da Apple escreveram ao conselho da empresa alegando que a Apple pode estar distorcendo injustamente a auditoria, excluindo os trabalhadores das lojas que se sindicalizaram. Um relatório sobre a auditoria deve ser publicado até o final do ano.

Trabalhadores de várias lojas da Apple nos EUA começaram a se sindicalizar nos últimos anos, citando questões que vão desde salários e excesso de trabalho até esgoto vazando. Em uma carta enviada hoje à membra do conselho da Apple e cofundadora da BlackRock, Sue Wagner, trabalhadores das duas lojas de varejo sindicalizadas em Oklahoma City e Towson, Maryland, dizem que nenhum deles foi contatado pelo auditor. Eles exigem ser incluídos no relatório, com receio de que apresente uma visão excessivamente positiva da vida na Apple.

Os investidores que originalmente pediram pela auditoria argumentaram que ela era necessária por causa de relatos de que a Apple estava pisoteando o direito dos trabalhadores de se organizar. “Continuamos a sofrer uma campanha anti-sindical feroz da Apple”, diz a carta enviada hoje.

A International Association of Machinists and Aerospace Workers e a Communications Workers of America (CWA), que representam os funcionários, dizem que não têm conhecimento de qualquer contato com os trabalhadores das lojas em processo de organização de sindicatos. A Apple não respondeu aos pedidos de comentários sobre esta história.

Auditorias corporativas impulsionadas por acionistas sobre questões como direitos civis e equidade racial tornaram-se mais comuns nos últimos anos, como forma de exigir responsabilidade das grandes empresas. No início deste ano, o Google divulgou os resultados de uma auditoria de direitos civis após pressão de defensores dos direitos civis e investidores. As descobertas vieram com recomendações para resolver problemas com a diversidade da equipe, embora alguns ativistas digam que a avaliação faltava força.

Uma auditoria focada nos direitos dos trabalhadores de se organizar parece ser uma novidade, diz John Logan, presidente de Estudos de Trabalho e Emprego da Universidade Estadual de São Francisco. Alguns dos mesmos investidores que forçaram a auditoria da Apple, que incluem o fundo de pensão da cidade de Nova York, apresentaram uma proposta acionária pedindo uma avaliação semelhante à Starbucks este ano, que também é acusada de uma campanha anti-sindical feroz. Os acionistas aprovaram essa avaliação, que também será divulgada este ano.

A Apple já encomendou uma auditoria de suas condições de trabalho antes. A empresa concordou em auditar as fábricas em sua cadeia de suprimentos operadas pela Foxconn, da China, em 2012, após uma série de suicídios de trabalhadores. No entanto, a Apple controvertidamente escolheu a Fair Labor Association, fundada pela indústria de vestuário, em detrimento de grupos recomendados por defensores dos direitos trabalhistas, que posteriormente criticaram o relatório da auditoria por ser muito complacente com a empresa.

A Apple ainda não divulgou publicamente quem está conduzindo sua atual auditoria trabalhista. Isso é um problema para os trabalhadores que podem querer participar, pois não sabem com quem entrar em contato, diz Jonas Kron, diretor de advocacia da Trillium Asset Management, um dos investidores que apoiaram a avaliação. A Trillium foi acompanhada pelo Comptroller da cidade de Nova York, Parnassus Investments, SOC Investment Group e pelo Service Employees International Union.

A coalizão tentou evitar a possibilidade de que uma auditoria com amostragem seletiva possa fornecer uma imagem distorcida da vida de trabalho na Apple. Em uma carta enviada à empresa em janeiro, os investidores pediram que ela colaborasse com um especialista em direitos humanos amplamente respeitado e consultasse uma amostra representativa de trabalhadores, incluindo aqueles envolvidos em atividades sindicais.

“A falta de compromisso com os trabalhadores que acreditam que seus direitos estão sendo interferidos prejudicará a credibilidade da avaliação”, diz Michael Garland, contador assistente da cidade de Nova York para governança corporativa e investimentos responsáveis.

Kron, da Trillium, concorda. “Quando for divulgado, acho que essa será uma grande questão para todos: Isso é um documento confiável?”, diz ele. “A reputação do conselho de diretores está implicada na qualidade da avaliação. O mesmo ocorre com o avaliador.”

A legislação dos EUA protege o direito dos trabalhadores de se organizar, e a política de direitos humanos da Apple se compromete a seguir os princípios da Organização Internacional do Trabalho, que dizem que os empregadores devem permitir a liberdade de associação dos trabalhadores. No entanto, os funcionários afirmam que a empresa travou uma campanha divisiva e, às vezes, ilegalmente anti-sindical.

Os membros do sindicato acusaram a empresa de realizar reuniões “audiência cativa” para dissuadi-los de se sindicalizar, ameaçando retirar benefícios se votassem a favor do sindicato e concedendo novos benefícios a todas as lojas, exceto aquelas que se sindicalizaram. A US National Labor Relations Board está atualmente investigando cerca de duas dezenas de acusações contra a empresa.

A loja da Apple em Towson, Maryland, foi a primeira a vencer uma eleição sindical, em junho de 2022. Eric Brown, que trabalha como líder na loja, diz que sua equipe ainda está “reconstruindo relacionamentos” após a administração se opor agressivamente ao esforço do sindicato, tornando as reuniões de trabalho diárias “quase políticas”. Um mês após vencerem seu sindicato, os funcionários da loja lançaram uma petição pedindo à Apple que suspendesse sua campanha anti-sindical, que eles chamaram de “nada menos que traumática para muitos de nós”.

Michael Forsythe, que trabalha no Genius Bar na loja da Apple em Oklahoma City sindicalizada, diz que a campanha de resistência da administração em seu local também ficou “feia”, com chefes lançando insultos aos funcionários envolvidos no esforço sindical. Por exemplo, ele diz que um líder sênior questionou seu caráter na frente de outros funcionários.

Brown, por sua vez, teme que a Apple possa usar um relatório maquiado como “propaganda” para fortalecer sua reputação enquanto continua a reprimir os esforços de organização. Ambos os sindicatos apresentaram acusações de práticas trabalhistas injustas durante o verão, devido ao progresso lento das negociações contratuais com a Apple.

Kron, o investidor da Trillium, diz que uma auditoria trabalhista completa deve identificar quaisquer falhas e recomendar ações corretivas. Brown e Forsythe dizem que gostariam de ver a Apple cultivando um relacionamento de trabalho positivo com seus sindicatos. Eles citam a Microsoft como modelo; a empresa concordou recentemente com uma política de “neutralidade trabalhista”, comprometendo-se a não interferir em campanhas sindicais e a fomentar um ambiente propício ao compartilhamento de informações entre os trabalhadores.

“A Apple ainda tem tempo para dar um bom exemplo e se destacar de outras empresas que lançam campanhas anti-sindicais brutais”, diz Brown.