O Cumprimento Malicioso da Apple com a Lei da UE Gera Controvérsia

A Apple estabeleceu diretrizes para o lançamento de uma loja de aplicativos concorrente, causando insatisfação entre muitos de seus concorrentes.

As mudanças da Apple na App Store da UE têm decepcionado seus concorrentes.

Fonte da imagem: Apple

No ano passado, a União Européia (UE) introduziu novas leis com o objetivo de quebrar o domínio das grandes empresas de tecnologia sobre suas plataformas. Todos os olhos estavam voltados para a Apple, conhecida por seu ecossistema fechado, para ver como ela responderia. Recentemente, a Apple revelou sua estratégia para cumprir as novas leis, confirmando as suspeitas de todos: é um caso clássico de conformidade maliciosa. Não surpreendentemente, os críticos bem-intencionados que esperavam uma parte do bolo da Apple de graça não estão satisfeitos.

O Ato de Mercados Digitais: Abrindo os Portões

Em 2023, a UE implementou o Ato de Mercados Digitais (DMA) e o Ato de Serviços Digitais (DSA) para regular os “gatekeepers” – as principais plataformas com bases significativas de usuários e poder, incluindo Apple, Meta, Alphabet, Amazon e ByteDance. Uma das principais disposições da lei é compelir detentores de plataformas como a Apple a permitir serviços concorrentes, como lojas de aplicativos alternativas, em seus sistemas.

Em 25 de janeiro, a Apple divulgou uma declaração explicando o impacto do DMA no iOS, Safari e na App Store. A empresa enfatizou como a lei comprometeria a segurança do iOS e, posteriormente, delineou as etapas que tomaria para mitigar os riscos. Embora a Apple não tenha divulgado ganhos específicos, a App Store é um componente crucial de sua divisão de serviços, que arrecadou impressionantes US$ 22 bilhões no último trimestre.

Então, como a Apple planeja cumprir a lei? Bem, eles permitirão que você crie sua própria loja de aplicativos para iOS. Mas há uma pegadinha (ou várias, na verdade). Para fazer isso, você essencialmente precisa escalar o Monte Everest, cavar um túnel até o núcleo da Terra e desembolsar um milhão de dólares em dinheiro. Ok, talvez não exatamente isso, mas também não é nada fácil.

Competindo, mas não sem restrições

As lojas de aplicativos concorrentes devem cumprir as estritas regulamentações e ferramentas de moderação da Apple para garantir qualidade, prevenir pirataria e fraude e gerenciar disputas de pagamento. A Apple revisará esses aplicativos em busca de malware conhecido por meio de seu processo de notarização, com o poder de encerrá-los se algum for detectado. Além disso, essas lojas de aplicativos alternativas devem cumprir as regras de coleta de dados e fornecer aos usuários o mesmo nível de controle que desfrutam na App Store oficial.

Além disso, as lojas de aplicativos precisam demonstrar sua capacidade financeira para pagar aos desenvolvedores de aplicativos, o que inclui apresentar uma carta de uma instituição financeira de ponta que verifique o acesso a um mínimo de € 1.000.000 (cerca de US$ 1,1 milhão) em crédito. Para evitar que lojas de aplicativos de terceiros explorem a plataforma da Apple sem contribuir, os desenvolvedores deverão pagar uma Tarifa de Tecnologia Principal de € 0,50 (cerca de 54 centavos) por instalação, renovando a cada 12 meses.

Esses requisitos refletem as taxas e regras existentes que a Apple impõe aos desenvolvedores para sua loja exclusiva. Para os pequenos desenvolvedores que ganham menos de US$ 1 milhão por ano, a Apple cobra uma taxa de 15%, enquanto os maiores nomes pagam uma comissão de 30%. As novas taxas da Apple para instalação lateral levantam a questão de se elas serão preferíveis ao chamado “imposto da Apple”.

A Reação Esperada

A declaração da Apple e os detalhes de implementação provocaram controvérsia e indignação entre seus críticos, que argumentam que a empresa possui muito controle sobre sua plataforma. O CEO da Epic Games, Tim Sweeney, que processou a Apple no passado, rapidamente denunciou as mudanças. Ele as chamou de “uma nova instância sorrateira de conformidade maliciosa”, acusando a Apple de forçar os desenvolvedores de aplicativos a escolherem entre exclusividade na App Store ou um “esquema anticompetitivo” sobrecarregado com novas taxas e impostos.

A Coalizão pela Equidade nos Aplicativos, apoiada pela Epic, Spotify e Match Group, apoiou prontamente a posição de Sweeney. O Diretor Executivo Rick Vanmeter chamou a ação da Apple de “insulto vergonhoso” à Comissão Europeia e aos milhões de consumidores europeus. Eles instaram os funcionários a rejeitarem a estratégia de conformidade da Apple.

Apesar da crítica, a Epic Games anunciou que o Fortnite, que foi retirado da App Store devido a uma violação dos Termos de Serviço da Apple, retornará ao iOS. Em 2024, a Epic Games planeja lançar sua própria App Store para iOS, continuando sua batalha legal contra a Apple. Enquanto isso, Andy Yen, fundador do serviço de privacidade Proton, argumentou que a conformidade da Apple com o DMA é feita de má-fé e mina os direitos dos usuários. Yen pediu à Comissão Europeia que tome medidas contra a maneira como a Apple distorce as regras.

No entanto, a Comissão Europeia ainda não respondeu formalmente à estratégia de conformidade da Apple. Eles tomaram nota do anúncio, mas se abstiveram de comentar. O porta-voz da comissão encorajou os “gatekeepers” designados, incluindo a Apple, a buscar feedback de terceiros. A reação de figuras de alto perfil da UE e outros grandes players, como Spotify e Deezer, ainda está por ser vista.

Q&A

P: Quais são as principais disposições do Ato dos Mercados Digitais e do Ato de Serviços Digitais? O Ato dos Mercados Digitais e o Ato de Serviços Digitais visam regulamentar as grandes empresas de tecnologia, chamadas de guardiões, garantindo que permitam serviços concorrentes em suas plataformas. Esses atos também introduzem regras que regem a coleta de dados, a privacidade do usuário e a concorrência justa no setor de tecnologia.

P: O que implica a estratégia de conformidade da Apple em relação ao DMA? A Apple permitirá que lojas de aplicativos de terceiros operem no iOS, mas essas lojas de aplicativos devem atender a requisitos rigorosos, como regulamentos de coleta de dados, controle de qualidade e qualificações financeiras. A Apple também cobrará uma Taxa de Tecnologia Principal para aplicativos muito baixados.

P: Como as figuras do setor responderam à estratégia de conformidade da Apple? Críticos, como o CEO da Epic Games, Tim Sweeney, e a Coalition for App Fairness, argumentam que a estratégia da Apple é uma maneira de manter seu controle e lucro. Eles veem isso como uma continuação das práticas anticompetitivas da Apple. Outros, como o fundador da Proton, Andy Yen, acreditam que os esforços de conformidade da Apple minam os direitos do usuário e exigem uma resposta mais forte da Comissão Europeia.

P: Quais podem ser os impactos da conformidade da Apple no cenário de desenvolvimento de aplicativos? A estratégia de conformidade da Apple introduz novos desafios e custos para potenciais concorrentes, potencialmente desencorajando desenvolvedores a criar lojas de aplicativos alternativas. Isso poderia solidificar ainda mais o controle da Apple sobre seu ecossistema e limitar a concorrência no mercado de aplicativos.

Olhando para o Futuro

A busca da Apple pela conformidade com o Ato dos Mercados Digitais tem provocado controvérsias e levantado preocupações entre os críticos que acreditam que a empresa está evitando o espírito da lei. A reação da Comissão Europeia e as decisões de outros atores-chave certamente vão moldar o resultado. Dependendo de como a situação evoluir, poderemos testemunhar mudanças significativas no cenário de desenvolvimento de aplicativos, nos padrões de privacidade do usuário e no relacionamento entre as grandes empresas de tecnologia e os órgãos reguladores.

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