Tudo o que você precisa saber sobre a desastrosa entrevista da CEO da X, Linda Yaccarino

CEO da X, Linda Yaccarino, entrevista desastrosa tudo o que você precisa saber

Linda Yaccarino, CEO da plataforma de mídia social X, foi a convidada principal no evento Code 2023 da Vox Media no início desta semana. Julia Boorstin, da CNBC, entrevistou a CEO escolhida a dedo por Elon Musk, que tem a tarefa de trazer os anunciantes de volta à plataforma anteriormente conhecida como Twitter.

Como você pode ter visto, graças a toda a conversa nas redes sociais em torno do evento, a entrevista não foi boa para Yaccarino.

Caso você tenha perdido, a ENBLE detalhou os momentos mais intrigantes do desastre da entrevista de Yaccarino na conferência de tecnologia.

O X perdeu milhões de usuários ativos diariamente

Como a ENBLE relatou anteriormente, Linda Yaccarino forneceu novas estatísticas de usuários ativos diários para o X no evento. De acordo com Yaccarino, o X atualmente tem 225 milhões de usuários ativos diários. Após a conferência, o X revisou esse número e afirmou que a contagem de usuários ativos diários é na verdade de 245 milhões.

Independentemente de qual número seja preciso, é uma queda no número de usuários ativos diários da plataforma.

• Uma Fronteira Pioneira e Ideia Inovadora da Tecnologia – E-co...
• Mude-se, Millennials – a Geração Z está comprando casas mais ...
• 5 Maneiras de Trabalhar Remotamente (e de forma Eficiente) a Longo ...

Já se passaram mais de 10 meses desde que Musk compartilhou as métricas de usuários ativos diários do X em novembro de 2022, na semana antes de adquirir a empresa, quando ele disse que o Twitter tinha 254,5 milhões de usuários ativos diários. Em meados de novembro, o Twitter havia crescido para 259,4 milhões de usuários.

Portanto, o X perdeu milhões de usuários ativos diários e agora tem menos do que tinha antes de Musk assumir há quase um ano inteiro.

A aparição de última hora de Yoel Roth

Grande parte da discussão em torno da entrevista de Yaccarino se relaciona com sua maneira atrapalhada de lidar com uma adição de última hora ao programa do evento.

Yoel Roth, ex-chefe de Confiança e Segurança do Twitter, foi adicionado à conferência Code 23 no dia do evento. Roth era responsável pelas questões relacionadas à segurança do usuário e moderação pelas quais Musk tem sido frequentemente criticado. Notavelmente, Roth deixou sua casa no ano passado depois que Musk o atacou publicamente na plataforma.

Embora Yaccarino estivesse ciente da adição de Roth antes de ele subir ao palco, e ele falou cerca de uma hora antes de sua entrevista começar, a entrevista de Roth foi uma das principais coisas sobre as quais Yaccarino queria falar.

Talvez um dos momentos mais bizarros tenha sido quando Yaccarino afirmou que, depois que Musk o atacou, parte do ódio que Roth recebeu foi fora da plataforma do Twitter. Isso ignora completamente o fato de que a maior parte aconteceu no aplicativo e que qualquer ódio que ele tenha recebido em outros lugares foi primeiro instigado pelo dono da plataforma – o chefe de Yaccarino, Elon Musk – e isso aconteceu no Twitter.

A CEO do X não tem o aplicativo X na tela inicial de seu celular

Talvez o momento mais viral da entrevista de Yaccarino nem seja algo que ela disse.

Em determinado momento durante o questionamento de Boorstin, Yaccarino segurou seu dispositivo móvel e promoveu o X como o lugar onde a conversa em tempo real sobre eventos estava acontecendo. O ponto dela era que o X era a plataforma de referência e, portanto, o aplicativo móvel de referência, para ter essas discussões importantes sobre notícias e cultura.

O tweet pode ter sido excluído

Um problema. Como muitos telespectadores atentos perceberam, parece que a CEO do X não tem o aplicativo X na tela inicial de seu smartphone. Yaccarino mostrou o telefone para a plateia e o aplicativo X não estava em lugar nenhum. Curiosamente, aplicativos como Facebook, Instagram e Signal apareceram na tela inicial de Yaccarino.

Yaccarino diz que os anunciantes estão de volta. Musk diz o contrário.

Yaccarino afirmou que o X está prestes a equilibrar as contas e espera obter lucro no início do próximo ano. Ela disse que 90% dos 100 principais anunciantes retornaram à plataforma, incluindo pequenas empresas e marcas como AT&T, Visa e Nissan.

No entanto, as afirmações de Yaccarino contrastam fortemente com o que Musk disse no início deste mês, quando culpou a Liga Anti-Difamação (ADL) pela queda de 60% na receita publicitária do X nos EUA.

Metade dos maiores anunciantes do Twitter encerrou suas campanhas publicitárias na plataforma logo após Musk adquirir a empresa em outubro de 2022. Um relatório do New York Times descobriu que a publicidade ainda estava 59% abaixo em relação ao ano anterior na primavera. Meses depois, Musk confirmou que a empresa ainda estava enfrentando “fluxo de caixa negativo” em julho, devido a uma “carga pesada de dívidas” e uma queda de 50% na receita publicitária.

Defendendo Musk e seu papel na X

Facilmente o ponto mais controverso na entrevista foi quando Boorstin questionou Yaccarino sobre qual exatamente é o seu papel na X. Musk escolheu Yaccarino para ser CEO da empresa. No entanto, Musk ainda lidera departamentos na empresa – como o de produto, que normalmente é supervisionado pelo CEO da empresa.

Houve muitos momentos em que Yaccarino parecia despreparada para as ações de Musk. Como quando ele anunciou abruptamente que o Twitter agora se chamaria X. Quase um dia se passou antes que Yaccarino, a CEO da empresa, divulgasse uma declaração.

E um exemplo perfeito disso aconteceu em tempo real no Code 23.

Quando Boorstin perguntou a Yaccarino sobre o aparente plano de Musk, anunciado no início deste mês, de instituir um sistema de assinatura paga para a X, Yaccarino parecia não estar ciente de que Musk flutuou a ideia de cobrar todos os usuários da X. Quando lhe perguntaram diretamente se ela não sabia do plano, ela negou a sugestão, dizendo que ela e Musk conversam sobre tudo.

Mas, parece bastante claro que ela estava desinformada sobre o assunto. Por quê? Porque ela também parecia não estar ciente de que Musk posteriormente afirmou que nunca planejou realmente adotar um modelo totalmente pago e que suas palavras foram mal interpretadas.

Ainda assim, parece que Yaccarino é fã de Musk, independentemente disso. Ela defendeu a briga de Musk com a Anti-Defamation League (ADL). Ela até repetiu os pontos de vista dele sobre como a ADL de alguma forma se desviou de sua missão inicial de focar no anti-semitismo quando se associou a grupos como a NAACP e instou os anunciantes a pausar suas campanhas no Twitter devido a questões de moderação de conteúdo de discurso de ódio. De acordo com a ADL, no entanto, sua missão sempre incluiu direitos civis para judeus, bem como outros grupos minoritários.

Quando perguntada sobre quanta autoridade ela realmente tem na empresa, com Musk ainda liderando o departamento de produtos, ela respondeu perguntando: “Quem não gostaria de ter Elon Musk ao seu lado, liderando o produto?”

Membros da plateia riram audivelmente e alguns até levantaram as mãos.