Ataque cibernético é responsável por grande interrupção do ChatGPT

O ChatGPT sofre grande interrupção devido a ataque cibernético

Uma ciberataque é a responsável pelas recentes interrupções do ChatGPT.

A OpenAI confirmou isso na última quarta-feira em seu site de monitoramento de status, informando que as interrupções são “devidas a um padrão de tráfego anormal, reflexo de um ataque de negação de serviço distribuído (DDoS, na sigla em inglês).” A questão aguda já foi resolvida, mas a API da OpenAI e o ChatGPT ainda apresentam “desempenho degradado”, e a empresa continua trabalhando nisso.

Os usuários do ChatGPT começaram a perceber problemas na terça-feira. Os assinantes do ChatGPT Plus, que acabaram de receber a versão atualizada alimentada pelo GPT-4 Turbo que integra DALL-E 3 e navegação na internet, começaram a perceber problemas com o chatbot que não conseguia gerar imagens e exibia mensagens de erro. Na quarta-feira, o ChatGPT e a API ficaram completamente indisponíveis por horas. De acordo com a página de status da OpenAI, o problema foi resolvido. No entanto, os usuários ainda estão enfrentando problemas. O site Down Detector (que pertence à mesma empresa-mãe que a ENBLE) ainda está mostrando relatos, embora em quantidade bem menor do que nos últimos dias.

O CEO da OpenAI, Sam Altman, inicialmente atribuiu a interrupção a um aumento repentino de tráfego após sua conferência para desenvolvedores, que revelou o GPT-4 Turbo e outros recursos novos. Às 13h08 (horário de Brasília), Altman postou no X: “O uso de nossos novos recursos a partir do devday está superando em muito nossas expectativas.”

No entanto, às 22h49 (horário de Brasília), a OpenAI confirmou em um relatório de incidente um ataque de DDoS. Um ataque de DDoS é um tipo de ciberataque que sobrecarrega um sistema com solicitações, o que reduz a velocidade ou causa a queda da rede.

De acordo com a Agência de Segurança Cibernética e de Infraestrutura (CISA), o impacto de um ataque de DDoS “pode ser grave e incluir perda ou degradação de serviços críticos, perda de produtividade, custos extensos de remediação e danos graves à reputação.” Em outras palavras, é caro tanto financeiramente quanto em termos de confiança pública.