Chega de conversa, ChatGPT — meu novo amigo chatbot pode resolver as coisas

Chega de conversa, ChatGPT é um chatbot que resolve as coisas

Recentemente precisei entrar em contato com o CEO de uma startup chamada Lindy, uma empresa que desenvolve assistentes pessoais alimentados por inteligência artificial. Em vez de procurar por mim mesmo, recorri a um ajudante de IA próprio, um programa de código aberto chamado Auto-GPT, digitando “Encontre o endereço de e-mail do CEO da Lindy AI para mim”.

Como um estagiário entusiasmado, o Auto-GPT começou a fazer buscas frenéticas no Google e navegar pela web em busca de respostas, fornecendo um comentário em tempo real para explicar suas ações enquanto prosseguia. “Uma pesquisa na web é um bom ponto de partida para reunir informações sobre o CEO e seu endereço de e-mail”, ele me disse.

Quando recebe uma tarefa como encontrar o endereço de e-mail de um CEO de startup, o Auto-GPT de código aberto sugere um plano para aprovação e pode tentar colocá-lo em prática.

Auto-GPT via Will Knight

“Encontrei várias fontes mencionando Flo Crivello como CEO da Lindy.ai, mas ainda não encontrei o endereço de e-mail deles”, relatou o Auto-GPT. “Agora vou verificar o perfil do LinkedIn de Flo Crivello em busca de seu endereço de e-mail”, disse ele. Isso também não funcionou, então o programa sugeriu que poderia adivinhar o endereço de e-mail de Crivello com base em formatos comumente usados.

Depois de dar permissão para prosseguir, o Auto-GPT usou uma série de serviços de verificação de e-mail diferentes encontrados online para verificar se alguma de suas suposições poderia ser válida. Nenhum forneceu uma resposta clara, mas o programa salvou os endereços em um arquivo no meu computador, sugerindo que eu poderia tentar enviar e-mails para todos eles.

Quem sou eu para questionar um chatbot amigável? Eu tentei todos eles, mas todos os e-mails retornaram. Eventualmente, fiz minha própria suposição sobre o endereço de e-mail de Crivello com base em experiências passadas, e acertei de primeira.

O Auto-GPT falhou comigo, mas chegou perto o suficiente para ilustrar uma mudança iminente na forma como usamos computadores e a web. A capacidade de bots como o ChatGPT de responder a uma variedade incrível de perguntas significa que eles podem descrever corretamente como realizar uma ampla gama de tarefas sofisticadas. Combine isso com um software que possa colocar essas descrições em ação e você terá um ajudante de IA que pode fazer muito. Claro, assim como o ChatGPT às vezes produz mensagens confusas, agentes construídos dessa maneira ocasionalmente – ou frequentemente – podem enlouquecer. Como escrevi nesta semana, enquanto procurar um endereço de e-mail é relativamente de baixo risco, no futuro os agentes podem ser encarregados de tarefas mais arriscadas, como reservar voos ou contatar pessoas em seu nome. Criar agentes que sejam seguros e inteligentes é uma preocupação importante de projetos e empresas que trabalham nessa próxima fase da era do ChatGPT.

Quando finalmente falei com Crivello, da Lindy, ele parecia totalmente convencido de que os agentes de IA serão capazes de substituir totalmente alguns trabalhadores de escritório, como assistentes executivos. Ele prevê que muitas profissões simplesmente desaparecerão.

“Quais são as ocupações para as quais damos mais dinheiro para entender e produzir texto? Sem ofensas, mas jornalistas são um exemplo”, diz Crivello. “Advogados são outros”, acrescenta. Tentei apontar que o AutoGPT não era capaz o suficiente para encontrar seu endereço de e-mail, muito menos entrevistá-lo pelo Zoom. Mas ele não se convenceu.

O uso do AutoGPT requer algum conhecimento sobre como usar a linha de comando e acesso à API de software da OpenAI. Ele só funciona realmente com acesso ao modelo de linguagem de IA mais recente da empresa, o GPT-4. Mas eu recomendo fortemente experimentá-lo, se puder. Esqueça a proficiência no Microsoft 365, anteriormente conhecido como Office. Aprender a instruir e orientar um agente de IA pode se tornar uma habilidade indispensável no escritório antes que você perceba. (Reece Rogers, do ENBLE, escreveu um excelente conjunto de guias sobre como usar a IA para aprimorar suas habilidades em computação que você também deveria conferir.)

Depois de testar o Auto-GPT por mim mesmo, pude entender a convicção de Crivello sobre o futuro. Se os erros puderem ser corrigidos – o que é uma tarefa bastante grande -, posso imaginar um futuro em que agentes de IA ajudem em muitas tarefas que atualmente envolvem digitar em um navegador da web ou mover e clicar com o mouse. Da mesma forma que o ChatGPT, quando o Auto-GPT funciona, parece mágica. As falhas que ainda persistem nos chatbots também me deixam menos convencido do que Crivello de que esses agentes possam facilmente substituir os humanos, ou até mesmo funcionar sem ajuda humana, num futuro previsível.