Problemas comuns de teclado e como resolvê-los | ENBLE

Problemas comuns de teclado e suas soluções | ENBLE

Poucas coisas são mais frustrantes do que quando seu teclado para de funcionar. Desde teclas que não respondem corretamente até problemas de energia e iluminação, muitas coisas podem dar errado com os teclados, mesmo se você tiver um dos melhores teclados. Vamos dar uma olhada nos problemas comuns que os usuários enfrentam e nas soluções que podem fazer você voltar a digitar o mais rápido possível.

Canto direito do teclado de jogos Corsair K100 Air.
DigitalTrends

O teclado fica sem resposta

Se o teclado estava funcionando bem antes, mas de repente para de funcionar completamente, provavelmente é um problema de energia ou software. Se você tiver um teclado ENBLE, verifique se a conexão com o computador está estável e no lugar correto. Desconecte-o e reconecte-o, se necessário. Para teclados sem fio, verifique se ainda possuem carga na bateria e conecte-os a uma fonte de energia, ou substitua a bateria se estiverem esgotadas.

Quanto ao software, se você tiver um teclado sem fio, tente desativar a conexão Bluetooth e reativá-la para ver se isso ajuda, ou alternar entre Bluetooth e 2.4GHz sem fio. Se não der certo, verifique se há atualizações disponíveis e instale-as. Você também deve ir ao Gerenciador de Dispositivos e à seção Teclados para verificar se há drivers que precisam ser atualizados individualmente com uma nova versão.

Mesmo se não houver atualizações pendentes, desconecte todos os outros acessórios do seu computador, exceto aqueles que você precisa, e reinicie. Uma reinicialização completa sem outras conexões pode resolver problemas de teclados sem resposta.

Se tudo mais falhar, execute uma verificação de vírus: alguns malwares podem interferir em acessórios como teclados e impedir que eles funcionem.

O teclado liga, mas não funciona

Se as luzes indicadoras acenderem, mas você não conseguir nenhuma resposta do teclado, verifique sua conexão primeiro. Para teclados ENBLE, verifique se ele está conectado à porta USB correta: teclados diferentes são projetados para diferentes protocolos USB e podem não ser compatíveis com todas as portas, mesmo se ligarem. Para modelos sem fio, verifique a conexão Bluetooth e tente desativar e, em seguida, reconectar o Bluetooth para ver se isso faz diferença.

Se o seu teclado possui um modo de jogo especial, verifique se ele está desativado, pois isso pode desativar algumas teclas e fazer com que o teclado pareça não funcional.

Se tudo estiver correto, é hora de verificar os drivers do seu teclado. Procure pelo Gerenciador de Dispositivos e abra sua janela. Encontre e expanda a seção Teclados para ver os drivers atuais. Clique com o botão direito para desinstalar os drivers e reinicie o seu computador. Quando você fizer login novamente, o Windows deve encontrar e baixar automaticamente os drivers corretos para o seu teclado.

Você também pode tentar visitar a página de diagnóstico de teclado da Dell, que pode fornecer um pouco mais de insights sobre o que está dando errado.

Algumas teclas param de funcionar

Comece procurando por quaisquer razões básicas pelas quais uma tecla possa não estar funcionando. Por exemplo, se você tiver um teclado numérico, talvez haja uma tecla Num Lock que possa desativá-lo. Se essa tecla Lock for pressionada acidentalmente, isso explicaria por que certas teclas numéricas não estão funcionando.

Senão, esse problema indica um problema de hardware com aquela tecla específica. Se você tiver um teclado mecânico ou outra versão que permita remover aquela tecla específica, faça isso e verifique o que há embaixo. Às vezes, uma migalha ou pedaço de sujeira está impedindo a tecla de pressionar corretamente o interruptor e soprá-lo resolverá o problema.

Você pode perceber que parte da tecla ou do interruptor está danificada permanentemente; um problema mais grave que exigirá a aposentadoria do teclado, pelo menos por um tempo. Algumas marcas de teclados mecânicos permitem que você compre e substitua teclas e interruptores individuais para resolver problemas como esses. Caso contrário, provavelmente é hora de começar a procurar um novo modelo de teclado.

Limpeza de um teclado com ar comprimido
Jacob Roach / ENBLE

As teclas continuam travando ao digitar

Teclas travadas são um sinal primário de que seu teclado está sujo e precisa ser limpo. Existem vários níveis de limpeza: Alguns usuários gostam de usar jatos de ar comprimido na esperança de resolver o problema. Não somos fãs dessa opção, pois isso pode empurrar ainda mais migalhas para dentro do teclado, e preferimos usar um acessório de escova de vácuo para remover completamente os detritos. Mas, para problemas sérios de travamento, a melhor solução é remover as teclas e fazer uma limpeza completa (isso pode não ser possível em teclados de tesoura ou borboleta, mas uma boa limpeza superficial ainda ajuda). Nosso guia sobre maneiras de limpar um teclado tem mais informações úteis.

Cada pressionamento de tecla causa repetições

Se cada pressionamento de tecla estiver digitando vários caracteres quando deveria digitar apenas um, digitar rapidamente se torna um problema irritante. Se a própria tecla estiver presa, geralmente é uma questão de sujeira ou sujeira. Desconecte o teclado e cuidadosamente remova a tecla. Use um pano com uma pequena quantidade de álcool isopropílico ou outro solvente para limpar a tecla e a área ao redor.

Também recomendamos verificar as configurações do teclado e tentar ajustar a sensibilidade e os recursos relacionados para ver se você pode combinar seu estilo de digitação e sensibilidade com mais precisão.

Alterando o idioma do teclado no Windows 10.

O teclado está exibindo os caracteres errados

Isso geralmente significa que o layout do software em seu computador não corresponde ao teclado que você está usando. Felizmente, você pode alterar rapidamente o layout para um que corresponda ao seu teclado. Procure por “Configurações de Digitação” e selecione Idioma e região. Nesta nova janela, verifique se o País ou região e Formato regional estão corretamente selecionados

Ah, e certifique-se de que ninguém trocou as teclas como uma brincadeira.

As teclas respondem muito lentamente

Isso também pode ser um problema com uma tecla suja ou um pouco de sujeira que parcialmente travou o interruptor da tecla. Se possível, remova a tecla e limpe ao redor com um cotonete e um pouco de álcool isopropílico, e depois use um pouco de ar comprimido.

Se isso não resolver o problema, vá para o aplicativo companheiro do seu teclado, se tiver um. Alguns teclados permitem ajustar o tempo após um pressionamento de tecla para que a tecla seja acionada. Ajuste as opções lá, se puder.

Atalhos de teclado não estão funcionando

Verifique nosso artigo sobre atalhos úteis para garantir que você esteja usando o atalho correto. Você também deve verificar as configurações do teclado: o Windows tem uma opção para “teclas aderentes” que exigem pressionar uma tecla por vez para ativar o atalho. Se isso foi ativado acidentalmente, pode estar causando seu problema.

Close-up de um jogador usando um teclado mecânico com iluminação RGB
Parilov / Shutterstock

A iluminação do teclado ou a iluminação RGB não estão funcionando

Embora sejam irritantes, problemas de iluminação geralmente têm soluções simples. Primeiro, verifique as configurações do software do seu teclado para garantir que a iluminação tenha sido desligada ou ajustada. Se tudo parecer estar correto, problemas de iluminação muitas vezes podem ser resolvidos reiniciando o computador, desconectando o teclado e conectando-o novamente após a reinicialização do PC.

Se isso não funcionar, pesquise o modelo específico do seu teclado online e faça o download novamente dos drivers ou atualize o firmware, se necessário.

Se você derramou algo recentemente no seu teclado, isso pode fazer com que parte ou toda a iluminação falhe e pare de acender. Você pode tentar procurar uma “folha de luz de fundo” compatível para substituir a versão antiga, mas isso não é uma solução garantida, e escolher um novo teclado pode ser sua melhor opção neste momento.

Painel de animação no Logitech G-Hub.
DigitalTrends

O aplicativo companheiro não reconhece o teclado

Muitos teclados mecânicos e de jogos também possuem um aplicativo companheiro, como Logitech’s G-Hub. Esses são ótimos para ajustar a iluminação ou reconfigurar as teclas do seu teclado, mas você não pode usá-los se o aplicativo não reconhecer o seu teclado. Pode ser que ele não deixe você interagir com ele ou pode nem vê-lo. Felizmente, existem algumas maneiras fáceis de resolver esse problema.

Primeiro, tente desconectar e reconectar o teclado com um fio ou sem fio. Se você tiver várias formas de conexão, tente todas elas. Se isso não resolver o problema, tente baixar a versão mais recente do aplicativo companheiro no site do fabricante e reinstalá-lo. Também tente reiniciar o seu PC.

Se você puder fazer isso fora do aplicativo, tente atualizar o firmware do seu teclado também.