Como faço para recuperar minha conta do Gmail? | ENBLE

Como recuperar conta do Gmail? | ENBLE

Como parte da dificuldade de lidar com várias contas online, chega um momento em que você pode esquecer uma senha. Em particular, há o problema de esquecer uma senha importante, como a do seu Google e contas do Gmail. Se isso acontecer com você, então você terá que recuperar essa conta manualmente.

Mas não se preocupe. Recuperar uma conta do Google e Gmail é bastante fácil. Veja como fazer. Observe que nosso guia abordará o que fazer se você esqueceu sua senha, se esqueceu seu endereço de e-mail e como recuperar uma conta na qual você não consegue fazer login ou recuperar.

captura de tela/Anita George / ENBLE

Esqueci minha senha do Gmail

O problema mais comum de recuperação com contas do Gmail é esquecer a senha. Acontece com os melhores de nós, e recuperar essa senha é uma tarefa bastante fácil. Veja como fazer.

Passo 1: Primeiro, você vai querer visitar esta página do Google. É a página de recuperação de conta. Insira seu endereço de e-mail.

Passo 2: Após inserir seu endereço de e-mail, o Google solicitará que você insira sua última senha lembrada. Se você não se lembra, selecione o link Tente outra forma na parte inferior.

Passo 3: O Google enviará um código de verificação para o número de telefone com o qual você se cadastrou ou para outro endereço de e-mail associado à sua conta do Gmail.

Passo 4: Uma mensagem com o código de verificação será enviada para o seu telefone ou endereço de e-mail associado. Insira o código na caixa da página de recuperação de contas do Google e selecione Avançar.

Passo 5: Na tela de Boas-vindas de Volta, você pode redefinir sua senha selecionando Atualizar senha ou escolher Continuar para ir ao painel da sua conta do Google, onde você pode então selecionar o ícone da conta do Gmail para visualizar sua caixa de entrada da conta do Gmail.

Imagem usada com permissão do detentor dos direitos autorais

Preciso recuperar minha conta do Google

Uma segunda instância de recuperação da sua conta do Gmail ou Google envolve tanto esquecer sua senha quanto seu endereço de e-mail. Esta é uma situação terrível, com certeza, mas o Google tem alguns passos que você pode seguir se isso acontecer com você.

Passo 1: Primeiro, visite a página de ajuda de recuperação de conta do Google.

Navegue até a seção intitulada Esqueceu o endereço de e-mail que você usa para fazer login. Em seguida, selecione o hiperlink azul Siga estas etapas.

Passo 2: A partir daí, insira seu número de telefone ou endereço de e-mail alternativo que você configurou quando se cadastrou pela primeira vez no Gmail ou Google. Você também terá que inserir o nome completo da sua conta (nome e sobrenome). Novamente, o Google enviará um código para verificar se é você que está acessando a conta. Insira o código quando solicitado.

Passo 3: O Google irá mostrar uma lista de contas que ele acredita pertencer a você. Escolha sua conta e siga as etapas na tela. Você poderá redefinir sua senha, assim como descrevemos na seção anterior.

Passo 4: Em alguns casos, o Google também pode solicitar que você responda o máximo de perguntas possível para recuperar sua conta. Escolha as perguntas corretas e responda-as, e você poderá redefinir a senha.

Imagem usada com permissão do detentor dos direitos autorais

Não consigo fazer login na minha conta do Google de jeito nenhum

O pior cenário possível é quando você não consegue fazer login na sua conta do Gmail ou Google de jeito nenhum. Se isso acontecer com você e nenhum dos nossos métodos acima funcionar, você pode pensar que está condenado. Mas não se preocupe – o Google tem uma página de suporte que pode ajudar.

Passo 1: Primeiro, visite esta página Não é possível fazer login na sua conta do Google. A partir daí, escolha um dos problemas que você está enfrentando. Haverá muitos listados.

Passo 2: Siga as instruções listadas para cada resultado. Pode haver etapas adicionais que você precise realizar. A maioria delas envolve a verificação da sua identidade com o número do seu telefone ou respondendo perguntas.

Se não tivermos a solução para você, então confira a página de suporte do Google, para obter mais conselhos.

Você também pode querer verificar nossos outros guias relacionados, como como recuperar mensagens excluídas em um iPhone ou iPad.