Desafios de Segurança de Dados e Privacidade no Desenvolvimento de Software de RH

Desafios de Segurança de Dados e Privacidade em RH

Não é fácil imaginar trabalhar sem tecnologia. Seja durante o horário de trabalho ou no tempo livre, a tecnologia está enraizada em nossas atividades diárias que realizamos.

O mesmo vale para o setor de RH. Não é apenas um trabalho administrativo; ele se colocou em uma posição estratégica para impulsionar o crescimento das organizações. O desenvolvimento de software de RH revolucionou a forma como a empresa gerencia as tarefas de RH, em comparação com antes.

A tecnologia é a coisa chave que mudou a forma como o setor de RH trabalha. Avanços no desenvolvimento de software de RH permitiram a automação dos processos de trabalho que antes eram feitos manualmente.

Tendências recentes no desenvolvimento de software de RH

• No entanto, as inovações em tecnologia também trazem desafios consigo. Segurança de dados e privacidade têm sido tópicos quentes nos dias de hoje. Governos em todo o mundo aplicam regras e regulamentos rigorosos para garantir que os dados das pessoas sejam protegidos e não sejam mal utilizados.
• A tecnologia não é apenas limitada a engenheiros e programadores. Todos os funcionários de todos os departamentos dependem da tecnologia para fazer seu trabalho. Todos precisam ter um entendimento básico de privacidade e segurança.
• De acordo com um relatório publicado no Financial Express, pequenas empresas são os alvos principais de gangues de cibercrime. Pequenas empresas priorizam como obter lucros e expandir seus negócios, deixando a cibersegurança em uma posição vulnerável.

Identificando os principais desafios de segurança de dados e privacidade no desenvolvimento de software de RH

• Condições de trabalho remoto

Funcionários que trabalham remotamente precisam garantir que não se conectem à internet não segura. Durante a COVID-19, à medida que o trabalho em casa substituiu os escritórios, tais incidentes ocorreram com mais frequência.

Conectar-se a redes Wi-Fi públicas pode ser arriscado, levando ao vazamento de informações sensíveis, como números de celular pessoais, dados de funcionários, etc. Profissionais de RH devem garantir que os funcionários tomem precauções ao trabalhar fora do escritório.

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• Serviços de integração de terceiros

Empresas integram software de RH a outros sistemas para várias necessidades. É útil para empresas em operações diárias. No entanto, também aumenta a exposição de dados. Ao selecionar integrações de terceiros, as organizações devem garantir que estejam selecionando fornecedores confiáveis e seguindo protocolos de transferência de dados.

• Remoção oportuna de dados

Manter dados desnecessários não é sábio e aumenta as chances de acesso não autorizado. As organizações devem implementar políticas de exclusão de dados para proteger as informações dos funcionários.

• Risco de BYOD

À medida que mais e mais funcionários desejam usar seus próprios dispositivos, as empresas que implementam soluções Bring Your Own Device correm riscos de segurança aumentados. Sempre há o medo de que outros possam vazar informações sensíveis sobre folha de pagamento e benefícios, expondo os dados dos funcionários a outras organizações.

• Soluções de IoT

Mesmo que o sistema da empresa seja seguro, invasores podem acessar informações sensíveis em tempo real por meio da Internet das Coisas (IoT). Nesses casos, o hacker nem precisa ter acesso à nuvem.

Principais repercussões relacionadas a violações de dados

• Dano à reputação

A primeira coisa que vem à mente quando ocorre um incidente desse tipo é a perda de confiança. O efeito da violação não afeta apenas a organização, mas também se estende para fora dela. Clientes podem rescindir ou reter projetos se a situação ficar fora de controle.

Funcionários qualificados podem renunciar à organização, deixando uma escassez de talentos. A partir de então, nem mesmo novos funcionários desejariam se juntar à empresa devido à perda de confiança.

• Multa imposta por órgãos regulatórios

Organizações que não atendem às normas de segurança não apenas arranham a confiança, mas também enfrentam a ira dos órgãos regulatórios. Em países ocidentais como os EUA e a União Europeia, onde as normas de segurança de dados são rígidas, as empresas têm que pagar uma quantia considerável como multa.

• Custos legais relacionados a processos judiciais

Empresas têm que arcar com despesas relacionadas a processos judiciais movidos por autoridades governamentais ou mesmo funcionários afetados por violações de dados. Isso resulta em encargos adicionais para a empresa.

Estratégias que podem garantir a segurança de dados e privacidade

• Realização de Programas de Conscientização e Treinamento

O setor de Recursos Humanos deve realizar programas de conscientização para educar os funcionários sobre vários riscos de segurança dos quais devem estar cientes enquanto estão fora do escritório. Os funcionários que não possuem muito conhecimento técnico devem ser abordados explicitamente.

Essa é uma das principais tarefas a serem realizadas, pois de acordo com um estudo realizado pelo Fórum Econômico Mundial, cerca de 95% dos incidentes de segurança cibernética ocorrem devido a erros humanos.

• Processo de Autenticação Segura Abrangente

Os dados devem ser criptografados com métodos adequados de autenticação e um processo de verificação de vários fatores. As empresas devem optar pela certificação ISO, um padrão interno para Sistemas de Gerenciamento de Segurança Internacional. Um framework é criado para que as organizações possam gerenciar seu risco de informação e proteger ativos importantes.

• Realização de Auditorias de Segurança Regulares

As empresas devem realizar auditorias de segurança regulares para identificar vulnerabilidades e pontos fracos no sistema. Isso pode ajudar a equipe de segurança a se manter atualizada sobre qualquer malware ou vazamento que possa ser resolvido.

Atualizar o software também é crucial para garantir que as falhas sejam corrigidas. Hackers tentam infiltrar-se em áreas vulneráveis de códigos de software antigos. Deixá-los abertos é um processo arriscado e pode ser dispendioso.

• Cumprir as Regulamentações de Proteção de Dados

Os desenvolvedores de software devem garantir que o software de RH esteja em conformidade com órgãos reguladores relevantes, como o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) dos EUA.

Estar do lado positivo protegerá as empresas de problemas legais e criará uma cultura de confiança.

• Fornecer Acesso com Base em Funções

As organizações devem conceder aos funcionários acesso a dados sensíveis com base em suas funções e responsabilidades. Isso garante que os dados estejam com a pessoa autorizada. Manter revisões e permissões regulares exige que mantenhamos a integridade dos dados.

Pensamentos Finais

Com o tempo, mais desafios continuarão a ocorrer no desenvolvimento de software de RH. Os desenvolvedores de software precisam se preparar constantemente para novas ameaças de segurança, identificando desafios potenciais e implementando estratégias mais robustas.

Com mais pessoas entendendo a importância da privacidade de dados, os desenvolvedores devem construir software tendo em mente a crescente importância da privacidade de dados em todo o mundo e as rígidas regulamentações impostas pelos governos.

Para crescer, as organizações devem tomar decisões sobre maximização de lucro e privacidade de funcionários e clientes para criar relacionamentos duradouros. Isso, em última análise, levará a um ecossistema digital mais seguro para funcionários, clientes e empresas.

Crédito da imagem destacada: Fornecido pelo Autor; Obrigado!

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