Por que desisti de vender tecnologia no Facebook Marketplace | ENBLE

Desistência na venda de tecnologia no Facebook Marketplace | ENBLE

Eu me mudei para uma casa nova há algumas semanas e, como parte dos preparativos, decidi vender alguns antigos equipamentos de tecnologia que estavam jogados e sem uso no meu antigo apartamento. Havia um MacBook Pro de 2015 e um PC para jogos que montei no ano seguinte, e o local lógico para vendê-los parecia ser o Facebook Marketplace. Grande erro.

Você já tentou vender tecnologia no Facebook Marketplace? Talvez um telefone antigo esquecido ou um par de fones de ouvido pouco usados? Se sim, você pode ter tido a mesma experiência terrível que eu tive. Se não, estou aconselhando você a ficar longe.

Jacob Roach / ENBLE

Ao longo desse processo terrível, fui constantemente bombardeado com mensagens óbvias de golpes e assediado por pessoas que queriam que eu apressasse a venda antes de fazer as verificações adequadas. Encontrar compradores genuínos era quase uma missão impossível, e toda a plataforma parecia estar completamente desprovida de qualquer tipo de moderação ou controle.

Tendo conversado com amigos e parentes que usam regularmente o Facebook Marketplace, a tecnologia parece ser afetada de uma maneira que outras categorias de itens não são. Se você está tentando vender algumas bolas de lã ou roupas de bebê não utilizadas, é improvável que caia nesses golpes. Mas tente vender aparelhos de alto valor e você está prestes a enfrentar um mundo de dor.

Golpes por toda parte

Alex Blake / ENBLE

O PC que eu estava tentando vender foi montado em 2016, mas ainda funcionava admiravelmente. Internamente, tinha um processador Intel Core i7-6700K e uma placa de vídeo EVGA GTX 1080, além de 4,5 TB de armazenamento e 16 GB de memória. É uma máquina excelente, embora não seja mais um topo de linha para jogos.

Como eu estava a apenas uma semana de me mudar quando listei o PC e queria uma venda rápida, coloquei um preço extremamente competitivo de 285 libras (cerca de $360). Isso era aproximadamente 15 libras ($20) a menos que o PC equivalente mais barato que encontrei listado no site. Não me importava em perder alguns dólares se significasse que eu poderia vender minha tecnologia a tempo.

Infelizmente, desde o momento em que publiquei o anúncio, fui inundado com mensagens suspeitas tentando me fazer desistir do meu PC sem receber nada em troca.

Alex Blake / ENBLE

Desde o início, um padrão surgiu de uma rede de contas semelhantes. Aqui está um exemplo, copiado literalmente da plataforma:

Golpista: Ainda está disponível?Eu: SimGolpista: Ok, eu levo, mas gostaria de ir hoje, porém estou ocupado com o trabalho. Eu enviaria um carteiro da TNT para sua casa para lhe entregar o dinheiro em espécie e pegar o item.

As mensagens de cada golpista eram idênticas palavra por palavra, exceto pela empresa de entrega, que variava. Cada conta compartilhava algumas características-chave, como um nome do leste europeu e algumas fotos (a mensagem acima foi supostamente enviada por uma senhora idosa, o que achei duvidoso). Essas semelhanças sugeriam um esforço organizado para roubar informações de conta, se passar pelas vítimas e tentar enganar os vendedores usando mensagens pré-fabricadas.

Felizmente, foi bastante fácil identificar essas fraudes assim que conheci o esquema dos golpistas. Mas o fato de as mensagens continuarem chegando dia após dia mostrava que era muito fácil para os golpistas prosperarem no Facebook Marketplace. Eu sabia o que procurar, mas não tenho dúvidas de que muitas pessoas foram enganadas.

Miséria com o MacBook

Alex Blake / ENBLE

Meus problemas não se limitaram apenas a vender meu PC. Na verdade, a primeira mensagem que recebi sobre o MacBook Pro – cerca de dois minutos depois de listá-lo e antes mesmo de eu terminar de configurar uma promoção paga – era (você adivinhou) um golpe. Só que este era marcadamente diferente dos que recebi sobre o PC.

O perfil que me enviou uma mensagem – supostamente de um homem chamado Peter – era privado (em retrospecto, um claro sinal de alerta). Mas pelo menos eles falavam como humanos, o que foi uma mudança refrescante depois de dias de mensagens de golpes formulaicas. No entanto, eles logo revelaram suas intenções.

Depois de concordar em vender o laptop para o que pensei ser uma pessoa real e normal, eles me disseram que haviam enviado o pagamento. Esperei e esperei, mas nada chegou. Então, verifiquei meu e-mail e rapidamente minha decepção se tornou imensurável e meu dia foi arruinado.

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“CONTA PRECISA SER ATUALIZADA”, gritava o e-mail para mim. Apesar de se apresentar como do PayPal, ele tinha origem de uma conta do Gmail e afirmava que “PERER” (sic) havia me enviado o pagamento necessário. No entanto, aparentemente havia um “pequeno problema” ao creditar minha conta porque “sua conta não é uma conta comercial e esse pagamento foi feito como um pagamento comercial, o que faz com que sua conta tenha limitações”.

Mantendo o inglês precário, ele me instruiu a pedir ao comprador para “enviar um pagamento adicional de £300.00 GBP para que sua conta seja totalmente expandida. Assim que isso for feito, creditaremos o valor total de £470.00 GBP.”

Claro, totalmente confiável.

Peter (ou seria Perer?) tentou me convencer de que isso era completamente normal e nada com que me preocupar, mas nesse ponto eu já estava esperto com suas artimanhas e principalmente curioso sobre como eles iriam tentar enrolar essa história. Eles afirmaram que já haviam feito isso antes, o que soou reveladoramente verdadeiro, embora não da maneira que eles pretendiam. Eu rapidamente os bloqueei e denunciei.

Fique longe do Facebook Marketplace

Alex Blake / ENBLE

No final, tive duas incríveis coincidências de sorte: pessoas reais queriam comprar minha tecnologia. Um deles era um estudante universitário precisando de um laptop. O outro era minha mãe.

Sim, isso significa que minha mãe agora é a orgulhosa proprietária de uma máquina de jogos muito capaz, muito além do que ela jamais precisará. Mas se isso significava vender meu antigo PC e não ser enganado no processo, fiquei feliz por ela ter.

Depois dessa triste saga, aprendi minha lição: nunca mais vou vender tecnologia no Facebook Marketplace. É simplesmente muito arriscado e cheio de golpistas e pessoas que só querem perder tempo, não vale nem um pouco. Tudo o que me trouxe foram algumas vendas que exigiram muito esforço e um monte de cortisol extra.

No final, obtive o melhor resultado vendendo para alguém que conhecia e eliminando completamente o Facebook Marketplace. Se você quer vender sua tecnologia, provavelmente essa é sua melhor opção também.