🍎 Apple vs. Desenvolvedores Uma Batalha pelo Controle da App Store

Desenvolvedores europeus de aplicativos expressam raiva, comparando a Apple à máfia e exigindo ação dos legisladores.

Desenvolvedores se rebelam abertamente contra as novas regras da App Store da Apple

A Europa testemunha uma rara revolta aberta, enquanto desenvolvedores locais acusam as novas regras da App Store da Apple de serem “abusivas”, “extorsivas” e “ludicamente punitivas.” 📱 Eles estão pressionando os legisladores a intervirem, alegando que a Apple os mantém reféns como a Máfia.

O polêmico “controlador de acesso”, Apple, está enfrentando uma rebelião de desenvolvedores de aplicativos europeus. Frustrados com as novas regras que aparentemente afrouxam o controle da Apple sobre a App Store, esses desenvolvedores estão denunciando. Eles argumentam que o novo sistema apenas reforça ainda mais o domínio da Apple sobre seus negócios. Aos olhos deles, o comportamento da Apple se assemelha ao de um chefe da máfia, exigindo um tributo pesado pelo privilégio de fornecer aplicativos iOS. A ressentimento é palpável, pois os desenvolvedores se sentem encurralados pelo monopólio da Apple e agora estão pedindo ação regulatória.

O Punho de Ferro da Apple

Matthias Pfau, CEO e co-fundador da Tuta, um provedor de e-mail criptografado, não mede palavras ao descrever a dominação da Apple: “A Apple mantém os provedores de aplicativos reféns como a Máfia”. O gigante da tecnologia age como se os iPhones fossem seu território, controlando rigidamente o acesso dos desenvolvedores aos clientes enquanto leva uma parte significativa de seus lucros. Pfau revela que a Apple tem rejeitado as atualizações do aplicativo da Tuta há anos se elas contiverem links para o site deles. Além disso, a Apple proíbe que os aplicativos iOS aceitem pagamentos dentro do aplicativo diretamente dos clientes, atuando como intermediário e cobrando uma taxa. Pfau esperava que o Digital Markets Act (DMA) da União Europeia, que exige reformas na App Store, aliviasse o controle restritivo que a Apple exerce sobre empresas como a sua. Em vez disso, ele ficou decepcionado com os novos termos da Apple, cada vez mais convencido de que o gigante da tecnologia está abusando de seu domínio de mercado.

The Digital Markets Act e o papel de “controlador de acesso” da Apple

A União Europeia designou a Apple como um “controlador de acesso” nos termos do DMA, reconhecendo a App Store como um portal crucial entre empresas e consumidores. Para evitar multas altas que podem chegar a 20% da receita global, a Apple introduziu novas regras no final de janeiro. Essas regras tecnicamente permitem que os usuários baixem aplicativos de lojas de aplicativos alternativas e permitem que os desenvolvedores utilizem seus próprios sistemas de pagamento, contornando a comissão da Apple. No entanto, para acessar esses novos recursos, os desenvolvedores devem concordar com novos termos comerciais que vêm com condições restritivas. Críticos argumentam que esses termos desencorajam os desenvolvedores a abandonarem o status quo, tornando as mudanças ineficazes.

O Diabo nos Detalhes

Embora as novas regras ofereçam uma pequena esperança para os desenvolvedores em busca de alternativas, elas também têm suas desvantagens. Por exemplo, se desenvolvedores como a empresa de Pfau, Tuta, utilizarem o novo sistema, os iPhones exibirão “telas de aviso” alertando os usuários sobre possíveis riscos à segurança ao utilizar sistemas de pagamento não gerenciados pela Apple. Com base nos testes da Tuta, esses avisos podem dissuadir 50% dos usuários de concluírem suas compras. Além disso, os novos termos impõem uma “taxa de tecnologia principal” às empresas como a Tuta sempre que seu aplicativo for baixado ou atualizado mais de 1 milhão de vezes em um ano. Embora a Tuta possa ser isenta no primeiro ano, Pfau prevê ter que pagar a taxa nos próximos anos, à medida que a empresa cresce.

A Luta do Spotify e Restrições do Ecossistema iOS

O Spotify, popular serviço de streaming de música da Suécia, enfrenta desafios semelhantes. Aceitar os novos termos comerciais da Apple significaria estar sujeito a taxas de download que poderiam aumentar significativamente os custos de aquisição de clientes. Daniel Ek, CEO do Spotify, descreve as ações da Apple como um “novo patamar” e acredita que aderir ao acordo atual é a única escolha viável por enquanto. Ao fazer isso, o Spotify paga uma comissão à Apple e lista exclusivamente seu aplicativo iOS na App Store. No entanto, isso significa perder receitas potenciais com usuários que compram produtos como audiolivros pelo aplicativo, já que o Spotify evita a taxa de comissão da Apple ao não oferecer audiolivros em seu aplicativo para iOS.

Defesa da Apple: Mudanças Conforme a Lei e Proteção ao Usuário

A Apple afirma que suas mudanças estão em conformidade com o DMA e são necessárias para proteger os dispositivos de seus usuários da UE contra riscos de segurança introduzidos pela nova legislação. Segundo o porta-voz da Apple, Julien Trosdorf, “A abordagem da Apple em relação ao Digital Markets Act foi guiada por dois objetivos simples: cumprir a lei e reduzir os inevitáveis ​​riscos aumentados que o DMA cria para nossos usuários da UE.” Trosdorf argumenta que as mudanças implementam medidas de proteção para proteger os usuários da UE contra ameaças emergentes, como malware, golpes e desafios relacionados à funcionalidade dos aplicativos nas plataformas da Apple.

O Chamado à Ação dos Desenvolvedores

Os desenvolvedores individuais de aplicativos têm poder limitado para fazer a Apple mudar seu curso. No entanto, eles esperam que suas críticas coletivas pressionem a Comissão Europeia, o órgão governante da UE, a tomar medidas. Após a data limite de 7 de março, espera-se que os funcionários avaliem as propostas da Apple e avaliem a resposta do mercado. Sebastiano Toffaletti, Secretário Geral da European DIGITAL SME Alliance, insta a Comissão Europeia a rejeitar a proposta da Apple e considerar a imposição de multas se não forem feitas melhorias adicionais. Andy Yen, CEO da Proton, um serviço suíço de e-mail e nuvem, expressa sua opinião contundente, descrevendo os termos comerciais propostos pela Apple como um “insulto” e um “tapa na cara”.

Os desenvolvedores de aplicativos posicionam-se contra a Apple, esperando por mudanças regulatórias. Será que suas vozes serão ouvidas? Fique ligado! 👀

🙋‍♀️ Perguntas e Respostas:

P1: Por que os desenvolvedores de aplicativos estão se opondo às novas regras da App Store da Apple?

Os desenvolvedores de aplicativos acreditam que as novas regras da Apple não aliviam suas preocupações com o controle e o domínio da Apple na App Store. Eles argumentam que essas regras mantêm o status quo existente, permitindo que a Apple continue controlando rigidamente o acesso dos desenvolvedores e levando uma parcela considerável de seus lucros. Os desenvolvedores se sentem presos, comparando o comportamento da Apple ao de um chefe da máfia exigindo um resgate.

P2: Como as novas regras da Apple afetam os desenvolvedores que consideram lojas de aplicativos alternativas?

Embora as novas regras permitam tecnicamente que os usuários baixem aplicativos de lojas de aplicativos alternativas, os desenvolvedores enfrentam vários desafios. Se optarem por lojas de aplicativos alternativas, a Apple emite “telas de aviso” alertando os usuários sobre possíveis riscos de segurança associados a sistemas de pagamento não gerenciados pela Apple. Esses avisos podem desencorajar significativamente os usuários de concluir suas compras. Além disso, os desenvolvedores podem incorrer em uma “taxa de tecnologia básica” para cada download ou atualização que exceda 1 milhão de vezes em um ano.

P3: Como a situação do Spotify demonstra o impacto dos novos termos comerciais da Apple?

O CEO do Spotify, Daniel Ek, destaca o problema imediato das taxas de download se o Spotify aceitasse os novos termos da Apple. Essas taxas poderiam aumentar substancialmente os custos de aquisição de clientes, potencialmente aumentando-os em dez vezes. Para evitar isso, o Spotify continua a cumprir o acordo atual, pagando taxas de comissão à Apple e listando exclusivamente seu aplicativo iOS na App Store. No entanto, isso impede que o Spotify gere receitas com compras dentro do aplicativo, como audiolivros.

P4: Qual é o papel da Comissão Europeia nessa situação?

A Comissão Europeia, um órgão da UE, tem autoridade para avaliar as propostas da Apple e a reação do mercado. Os desenvolvedores esperam que suas críticas convençam a Comissão Europeia a tomar medidas. Se as propostas da Apple forem rejeitadas ou consideradas insuficientes, a Comissão Europeia poderá considerar impor multas à gigante de tecnologia.


Referências:

  1. Apple exclui parceiros de notícias em vídeo das novas regras da App Store
  2. Alterações propostas da Apple rejeitam os objetivos do DMA
  3. David Heinemeier Hansson no Twitter
  4. Digital Markets Act da UE impede rastreamento sem permissão dos usuários da UE
  5. Com o lançamento de audiolivros nos EUA hoje, o Spotify é o lugar para todo o áudio que você ama.

O que você acha dessa batalha em curso entre a Apple e os desenvolvedores de aplicativos? Você acredita que as novas regras da Apple realmente empoderam os desenvolvedores ou apenas mantêm o controle da Apple? Deixe-nos saber nos comentários abaixo e não esqueça de compartilhar este artigo nas redes sociais! 💬📲