UE investiga Elon Musk’s X por espalhar conteúdo ilegal

UE investiga empresa de Elon Musk, a X, por disseminar conteúdo ilegal

O relacionamento entre Elon Musk e a União Europeia piorou ainda mais na segunda-feira, com o bloco lançando uma investigação formal sobre a forma como o X tem sido administrado desde que o bilionário assumiu o controle no ano passado.

Altos funcionários da Comissão Europeia disseram estar preocupados com uma série de novos recursos que foram adicionados ao X sob Musk, bem como a forma como o conteúdo violento relacionado ao ataque do Hamas a Israel foi permitido se espalhar sem ser consistentemente rotulado com um aviso de conteúdo gráfico.

Os funcionários da UE também disseram que investigarão se os usuários da plataforma estão sendo enganados em relação à confiabilidade das pessoas que pagam por marcas de verificação azuis – um recurso que anteriormente era reservado a usuários verificados, como celebridades, figuras públicas ou jornalistas. Desde a aquisição de Musk, a plataforma tem atribuído marcas de verificação azuis a assinantes pagantes, um recurso que pesquisadores dizem ter sido aproveitado para espalhar golpes e desinformação.

Outro foco da investigação é se as Comunidades Notas – o programa de verificação de fatos colaborativo do X – pode funcionar em idiomas que não sejam o inglês ou intervir com rapidez suficiente durante as eleições.

Outras preocupações levantadas pela UE incluem a forma como os usuários podem notificar o X quando encontram conteúdo ilegal e se a plataforma está muito focada no idioma inglês em suas operações de moderação de conteúdo. O X possui mais de 2.000 moderadores que falam inglês, mas apenas um moderador que fala holandês e um moderador que fala polonês, de acordo com um levantamento divulgado pela empresa no mês passado.

Com a investigação, o X se torna a primeira grande plataforma a enfrentar uma investigação formal por violar as regras incluídas no novo Ato de Serviços Digitais da União Europeia, que tem o poder de ordenar às empresas de tecnologia que mudem sua forma de operar ou multá-las em até 6% de sua receita global. “A abertura de procedimentos formais contra o X hoje deixa claro que, com o DSA, o tempo das grandes plataformas online se comportarem como se fossem ‘grandes demais para se importar’ chegou ao fim”, disse Thierry Breton, comissário de mercados internos da UE. Uma investigação aprofundada será realizada a partir de agora.

“O X continua comprometido em cumprir o Ato de Serviços Digitais”, disse o porta-voz da empresa, Joe Benarroch, à ENBLE, acrescentando que a plataforma está cooperando com os reguladores. “É importante que esse processo permaneça livre de influências políticas e siga a lei.”

A investigação é o início de um processo no qual os funcionários conduzirão entrevistas e reunirão mais evidências. “Levamos qualquer violação de nossas regras muito a sério. E as evidências que temos atualmente são suficientes para abrir formalmente um processo contra o X”, disse Margrethe Vestager, vice-presidente executiva de assuntos digitais na Europa.

O anúncio segue uma investigação inicial da UE que foi aberta contra o X em outubro, também citando preocupação de que conteúdo gráfico ilegal e desinformação relacionados ao ataque do Hamas a Israel tenham se espalhado amplamente. Grupos de verificação de fatos israelenses dizem estar preocupados com o conteúdo no X desde o ataque do Hamas em 7 de outubro. “O X contribuiu significativamente e permitiu a disseminação de informações gráficas, ofensivas e falsas sobre Israel”, diz Edan Ring, vice-presidente de assuntos comunitários da Associação de Internet de Israel. “Nossas experiências … revelaram uma preocupante falta de urgência e eficácia na resposta do X.”

Em outubro, Musk entrou em confronto público com Breton. Em uma série de postagens no X, Musk acusou Breton de realizar negociações nos bastidores, levando Breton a usar sua conta para promover o concorrente do X, BlueSky. “O relacionamento da UE com o X vem enfrentando dificuldades desde que Musk assumiu”, diz Mathias Vermeulen, diretor da consultoria AWO com sede em Bruxelas. “Embora Musk tenha dito a Breton em maio de 2022 que o DSA está ‘exatamente alinhado com o meu pensamento’, está claro que a UE não concorda exatamente com essa afirmação agora.”

Não há prazo para a conclusão da investigação da UE.