Executivos do X/Twitter tiveram um dia muito ruim defendendo a plataforma de Musk
Executives from X/Twitter had a very bad day defending Musk's platform.
Desde que Elon Musk adquiriu o Twitter, a empresa raramente disponibilizou seus executivos para aparições na mídia ou comentários. No entanto, na quinta-feira, a plataforma agora conhecida como X viu dois de seus executivos fazerem raras aparições públicas, incluindo a CEO escolhida a dedo por Musk, Linda Yaccarino.
Não foi muito bem.
Tudo começou na manhã de quinta-feira, na Austrália, quando o chefe de assuntos governamentais globais da X, Nick Pickles, defendeu a reintegração de um influenciador de direita que postou material de abuso sexual infantil (CSAM) na plataforma.
No final de julho, um influenciador de direita proeminente e teórico da conspiração na plataforma, Dom Lucre, foi suspenso repentinamente. Seus seguidores se mobilizaram rapidamente, pedindo sua reintegração e uma explicação pelo motivo de sua suspensão.
Musk respondeu a um usuário questionando a suspensão de Lucre com uma resposta sobre o motivo da ação da plataforma. Segundo Musk, Lucre foi suspenso por “postar imagens de exploração infantil associadas à condenação criminal de um homem australiano nas Filipinas.” Musk acrescentou que eles removeriam o post, mas reinstalariam a conta de Lucre. Lucre estava de volta ao Twitter no mesmo dia.
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No debate parlamentar australiano da quinta-feira, Pickles afirmou que a empresa adota uma abordagem de “tolerância zero” em relação ao CSAM, mas rapidamente ressaltou que a aplicação, ou a falta dela, é diferente na conta que postou o material de exploração infantil. Pickles explicou que Lucre postou o CSAM para expressar “indignação”, não para apoiar tal conteúdo.
Os legisladores australianos não ficaram convencidos com a explicação.
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“Desculpe, mas se estou indignado com algum conteúdo, não vou compartilhá-lo para fazer um ponto”, disse a senadora australiana Helen Polley em resposta a Pickles. “Isso é um crime e deveria ser suspenso permanentemente. Não há desculpa.”
“Você pode entender por que não temos muita fé e confiança no que você está nos dizendo aqui hoje”, continuou ela.
Após isso, a CNBC publicou a primeira entrevista em vídeo da CEO da X, Linda Yaccarino, onde ela discutiu o futuro da X, a mudança de marca do Twitter e trabalhar sob o comando de Musk.
Na entrevista, Yaccarino explicou que tem “autonomia” em relação a Musk e afirmou cuidar dos aspectos comerciais, enquanto Musk lida com o produto. Ela também promoveu a X nos termos de Musk como um “aplicativo completo” e disse que os usuários em breve poderão fazer chamadas de vídeo na plataforma e enviar pagamentos entre os usuários. Yaccarino chamou a mudança de marca de uma “libertação do Twitter” e da “mentalidade ultrapassada”.
Durante a entrevista, Yaccarino foi questionada sobre como trazer marcas e anunciantes de volta à X enquanto teorias da conspiração e discursos de ódio permeiam a plataforma de Musk.
“Com base em todas as métricas objetivas, a X é uma plataforma muito mais saudável e segura do que era há um ano”, disse a CEO da X, que se referiu ao lema da empresa de “liberdade de expressão, não de alcance”.
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Há muitos estudos e exemplos do mundo real que podem ser citados para mostrar que isso simplesmente não é verdade. Mas vamos nos ater ao caso mencionado anteriormente da reintegração de Dom Lucre.
“Se você vai postar algo ilegal ou contra a lei, você está fora, tolerância zero”, continuou Yaccarino. Novamente, como mencionado anteriormente, Lucre postou material ilegal de exploração infantil, foi reintegrado na plataforma e um executivo da X defendeu a decisão, apenas algumas horas antes da CNBC publicar a entrevista de Yaccarino.
“Se você vai postar algo que é legal, mas terrível, você recebe uma etiqueta, é desamplificado, o que significa que não pode ser compartilhado, e certamente é demonetizado”, continuou Yaccarino.
Novamente, nada disso aconteceu no caso de Lucre. Além do fato de que o conteúdo de Lucre não era legal, o post de Lucre contendo CSAM não foi desamplificado. Na verdade, ele recebeu mais de 3 milhões de visualizações na X antes de ser finalmente removido, dias após ser postado.
E Lucre não foi demonetizado. Pelo contrário, de acordo com Lucre, ele foi um dos primeiros usuários selecionados pela X para receber pagamento por meio do programa de monetização para criadores, antes de ser aberto para todos os outros assinantes do Twitter Blue.
A quinta-feira marcou uma ocasião rara em que o público ouviu não apenas um, mas dois executivos da X. Depois disso, ficou claro por que essas ocasiões são raras.
