O Google abre sua experiência de pesquisa gerada por IA para adolescentes

Google expands AI-powered search experience for teens

O Google está abrindo sua experiência de busca baseada em inteligência artificial para adolescentes. Além disso, o Search Generative Experience (SGE) da empresa está adicionando novas páginas de contexto para esclarecer as respostas geradas e os links da web individuais dentro das respostas.

A empresa está abrindo sua ferramenta de IA baseada em busca para adolescentes dos Estados Unidos entre 13 e 17 anos. O Google diz ter recebido “feedback particularmente positivo” de pessoas de 18 a 24 anos que testaram o SGE, o que influenciou sua decisão. (Não é exatamente uma surpresa que pessoas mais jovens sejam mais abertas à IA, dada a tendência de adultos mais velhos de serem mais desconfiados de novas tecnologias.) O SGE está disponível como parte do Google Search Labs desde o final de maio.

O Google diz ter adicionado salvaguardas para evitar conteúdo inadequado ou prejudicial com base em sua pesquisa com especialistas em desenvolvimento de adolescentes. “Por exemplo, implementamos barreiras mais fortes para resultados relacionados a substâncias ilegais ou restritas por idade, ou bullying, entre outras questões”, escreveu a empresa na quinta-feira. O Google diz que continuará a coletar feedback e trabalhar com especialistas para aprimorar o SGE para adolescentes.

A partir de hoje, a empresa também está adicionando uma ferramenta “Sobre este resultado” para as respostas do SGE, ajudando os usuários a entenderem como a IA chegou às suas respostas. Em breve, também produzirá respostas “Sobre este resultado” para URLs individuais dentro das respostas geradas pela IA, “para que as pessoas possam entender mais sobre as páginas da web que corroboram as informações nas visões gerais baseadas em IA.”

Para ajudar os iniciantes a entender a IA generativa, o Google publicou um Guia de Alfabetização em IA, servindo como um manual de boas-vindas para o SGE e outros projetos de IA, como o Bard. Ele inclui dicas, perguntas frequentes e discussões sobre suas capacidades e limitações.

Por fim, o Google diz que está fazendo “melhorias direcionadas” nos resultados gerados pela IA que são falsos ou ofensivos. Ele está lançando uma atualização para treinar o modelo de IA a fim de detectar melhor “alucinações” ou conteúdo inadequado. (Chatbots que espalham desinformação têm sido um problema desde o início.) A empresa também está trabalhando no uso de grandes modelos de linguagem para “criticar” suas respostas da primeira versão e reescrevê-las com qualidade e segurança em mente.

“A IA generativa pode ajudar os mais jovens a fazer perguntas que normalmente não seriam respondidas por um mecanismo de busca e fazer perguntas adicionais para ajudá-los a aprofundar seu conhecimento”, escreveu a empresa. “Ao introduzirmos essa nova tecnologia para os adolescentes, queremos alcançar o equilíbrio certo, criando oportunidades para que eles se beneficiem de tudo o que ela tem a oferecer, ao mesmo tempo em que priorizamos a segurança e atendemos às suas necessidades de desenvolvimento.”