Problemas do Google Pixel 8 questões comuns e como resolvê-las | ENBLE

Problemas comuns do Google Pixel 8 e suas soluções | ENBLE

A linha Google Pixel é geralmente o Android no seu melhor, e é o dispositivo que você escolhe se quer uma experiência Android pura, juntamente com uma câmera incrível e alguns dos melhores brinquedos que o Google pode oferecer. Mas mesmo um telefone criado pelos fabricantes do Android não está imune a bugs e problemas, e o Google Pixel 8 e o Pixel 8 Pro, embora sejam dispositivos novos, já possuem uma parcela justa de bugs e problemas.

Às vezes, é apenas o caso de que a sua unidade em particular está com defeito e precisa ser devolvida, às vezes existem problemas que você pode corrigir facilmente. Ou na outra ponta da escala, você terá que esperar que o Google envie uma correção por meio de uma atualização de software. Não importa o problema e não importa a solução, compilamos uma lista dos maiores bugs atuais (e soluções, quando disponíveis) que afetam o Google Pixel 8 e o Google Pixel 8 Pro.

Uma pessoa colocando o Google Pixel 8 para carregar.
Andy Boxall / ENBLE

A vida útil da bateria do Google Pixel 8 é ruim

Um número de usuários notou que o Pixel 8 e o Pixel 8 Pro não duram tanto tempo quanto os seus telefones Pixel anteriores. Esses problemas variam desde o telefone ter uma vida útil da bateria ligeiramente pior do que o Pixel 7 Pro até alguns casos particularmente preocupantes em que o telefone fica sem bateria durante o dia e parece reiniciar várias vezes ao longo do dia.

Existe uma grande diferença entre um telefone com uma bateria desapontadoramente baixa e um que está claramente defeituoso, então existem algumas “soluções” suaves para este problema.

Soluções:

  • Reduza o brilho. O Pixel 8 e o 8 Pro podem ficar muito brilhantes, então se o brilho do seu telefone estiver sempre alto, isso vai afetar a duração da bateria. Reduza se não for necessário estar tão alto.
  • Ative o modo de economia de energia. Isso reduzirá o desempenho e limitará o brilho, mas se o seu telefone não está aguentando o dia todo, é uma ótima opção.
  • Diminua a resolução. Resoluções mais altas usam mais pixels, e mais pixels consomem mais energia. Diminua a resolução, isso deve ajudar na vida útil da bateria.
  • Limite a quantidade de jogos que você joga, se você joga jogos.
  • Envie-o de volta para o Google ou para quem você comprou. Isso só deve ser feito em circunstâncias graves, por exemplo, se a bateria estiver descarregando completamente em questão de horas mesmo sem fazer nada exigente. Isso pode ser uma bateria com defeito e precisa ser reparada ou substituída.
Alguém falando ao telefone com o Google Pixel 8 preto.
Google Pixel 8 Google

Péssima recepção de sinal/capacidade de chamadas

Não importa o quão bom seja a parte “inteligente” de um “smartphone” se a parte “telefone” for ruim, e muitas pessoas estão reclamando que a conectividade celular no Pixel 8 e 8 Pro é instável, ou simplesmente ruim de tudo. O culpado aqui pode ser o modem que a Google está usando em seu processador Tensor G3, mas também é possível que o sinal da operadora seja fraco na sua área. Claro, também é provável que seja uma combinação dos dois, especialmente se você estiver usando a mesma operadora nos telefones anteriores e nunca tiver enfrentado esses problemas antes. Um usuário do Reddit percebeu que a conexão da rede celular foi desligada quando o telefone se conectou ao Wi-Fi. Se esse for o seu caso, talvez seja necessário aguardar uma solução da Google.

Soluções:

  • Troque de operadora. Pode ser que uma operadora diferente tenha melhor recepção na sua área, e mudar para uma nova pode resolver seus problemas. Isso pode não ser possível para quem está em um contrato, porém.
  • Troque para um eSIM. Um proprietário do Pixel 8 percebeu que trocar de um cartão SIM físico para um eSIM melhorou sua conectividade.
  • Aguarde correções de bugs da Google. Se algum elemento de software estiver causando o problema, e você não se importar em esperar (e seus problemas não forem muito graves), então esperar por correções de bugs da Google pode ser a melhor opção.
  • Se o problema for realmente grave, devolver o dispositivo ao vendedor pode ser a melhor opção.
Configurações rápidas no Google Pixel 8 Pro.
Joe Maring / ENBLE

Tela lenta ou insensível ao toque

Parece que existem alguns problemas atrapalhando o funcionamento do Pixel 8 Pro, pois algumas pessoas notaram que as telas de seus telefones podem ser lentas para responder ou até mesmo completamente insensíveis. Estamos muito além dos tempos de ouro em que tínhamos botões de navegação adicionais em nossos smartphones, então não conseguir controlar seu telefone é efetivamente um sinal de morte se continuar assim. Esse problema só foi relatado realmente no Pixel 8 Pro até agora, então pode ser por causa do novo painel OLED que a Google está usando nesse telefone. Uma pessoa até notou que o problema só ocorreu enquanto carregava o telefone sem fio, o que é estranhamente específico, mas foi confirmado por outros usuários como um problema.

Soluções:

  • Se a tela estiver completamente insensível e você não puder usar seu telefone, precisará devolvê-lo ao vendedor para reparo ou substituição. Talvez você precise pegar emprestado o telefone de outra pessoa para fazer a ligação.
  • Se for um problema esporádico e você estiver disposto a esperar, esperar por uma correção da Google é uma ideia decente. Pode ser baseado em software, e, por isso, seria um grande alvo para a Google resolver.
O Google Pixel 8 em uma mesa mostrando a tela.
Andy Boxall / ENBLE

O Google Pixel 8 está superaquecendo

Por muitas contas, esse é um problema que não é tão ruim quanto nos telefones como o Pixel 6 e Pixel 7, mas algumas unidades do Pixel 8 estão chegando a temperaturas desconfortáveis durante o uso. Isso é um problema particularmente desagradável de se vivenciar, pois não apenas impede o uso do seu telefone, mas também pode causar dor real. Felizmente, isso é improvável de acontecer, e como um possível ponto positivo, alguém com um Pixel 8 Pro poderia usar o sensor de temperatura para lhe dizer quão quente está o seu telefone. Ah, desculpe, tarde demais?

Talvez você precise aprender a conviver com isso. Se se tornar um problema generalizado o suficiente, o Google pode lançar um patch que reduza a potência do processador, mas isso provavelmente não acontecerá a menos que haja muitos relatos disso.

Soluções:

  • Use o modo de economia de energia para restringir a quantidade de energia usada pelo processador – e o calor gerado como resultado.
  • Mantenha seu telefone longe da luz solar direta.
  • Faça uma reinicialização ou uma restauração de fábrica. Se houver um aplicativo sendo executado em segundo plano que esteja usando muitos recursos, isso poderá ser corrigido com uma reinicialização. Se o problema persistir, considere fazer uma restauração de fábrica – mas esteja ciente de que isso apagará todos os seus dados do telefone, então certifique-se de fazer backup de suas informações.
Configurações da bateria no Google Pixel 8 Pro.
Joe Maring / ENBLE

‘Caroços’ atrás da tela

A tela do Pixel 8 e 8 Pro é linda, mas algumas pessoas têm observado caroços e ondulações distintas em suas telas de telefone. Embora sejam difíceis de detectar, mais do que alguns proprietários do Pixel 8 e 8 Pro notaram esse problema e chamaram a atenção da comunidade em geral. O responsável, embora não tenha sido confirmado oficialmente, parece ser um número de “braços” elásticos que ajudam a segurar o painel da tela no lugar. Esses braços parecem estar exercendo pressão sobre o painel, causando pequenas distorções. Embora seja possível que isso seja apenas estético e não cause nenhum dano a longo prazo, vários compradores ficaram insatisfeitos com a ideia de que um telefone premium tenha uma construção tão desleixada e estão tentando devolver seus telefones.

Solução:

  • Só há uma solução aqui, que é devolver o seu smartphone, se o vendedor permitir. Caso contrário, se você puder ignorá-los, então pode valer a pena esperar que nenhum dano duradouro seja causado à tela ao longo do tempo.
Usando o app da câmera no Google Pixel 8 Pro.
Joe Maring / ENBLE

O aplicativo da câmera não está funcionando

A câmera do Pixel 8 e 8 Pro é fenomenal, então é frustrante que ela não esteja funcionando, de acordo com várias pessoas no Reddit. Embora a maioria das reclamações tenha sido encontrada em um único tópico até agora, elas são relevantes o suficiente para serem mencionadas. Poucos desses problemas são consistentes e muitas pessoas têm suas próprias variações do tema, mas a visão geral é a mesma: o aplicativo da câmera simplesmente não está funcionando. Um usuário fez um grande esforço para experimentar as soluções comuns, mas nada parecia funcionar. Fatores comuns incluem o aplicativo principal da câmera não funcionando, embora outros aplicativos com câmeras funcionem, glitches ao abrir a câmera e linhas verdes estranhas nas visualizações da câmera frontal e traseira.

Soluções:

  • Reiniciar sempre vale a pena tentar.
  • Como mencionado acima, tente fazer uma restauração de fábrica. Tenha em mente que você perderá todos os dados salvos como resultado disso, então certifique-se de fazer backup do que não quer perder.
  • Se nada disso funcionar, é hora de devolver o dispositivo de onde ele veio. Entre em contato com o vendedor e agende a devolução, reparo ou substituição.