As ofertas de troca do Pixel 8 da Google são absolutamente constrangedoras | ENBLE

Google Pixel 8 trade-in offers are embarrassingly poor | ENBLE

Andrew Martonik / ENBLE

A série Google Pixel 8 tem recebido muitos elogios desde o seu lançamento há alguns dias. Desta vez, não são apenas o hardware que está recebendo feedback positivo, mas também os truques de software que combinam inteligência artificial e avançado processamento de câmera.

É claro que o Google está oferecendo alguns benefícios que tornam o negócio ainda mais atraente para os compradores, como um Pixel Watch 2 ou Pixel Buds Pro grátis, dependendo do modelo escolhido. Na verdade, quando se trata de ofertas de troca, o Google está dando mais valor para iPhones antigos do que para seus próprios smartphones do passado.

As ofertas de troca do Google Pixel 8 são… ruins

Um dos muitos proprietários de Pixel expressando frustração com as más ofertas de troca. @ChrisMySass / X

Naturalmente, os potenciais compradores não estão satisfeitos, especialmente os leais ao #TeamPixel que já têm um smartphone Google nas mãos. As ofertas de troca na própria loja online do Google são piores em comparação com lojas como a Best Buy. Uma rápida olhada no X (antigo Twitter) e Reddit mostra uma história de proprietários de Pixel irritados com algumas palavras duras para o Google.

Os fãs não estão errados em sua indignação. O Google está oferecendo uma remuneração máxima de troca de $420 para o Google Pixel 7 Pro, que tem apenas um ano de idade e foi lançado com um preço de $899 antes dos impostos. Além disso, é importante lembrar que o valor da troca provavelmente será menor, a menos que seu antigo smartphone esteja em condições impecáveis, com todos os acessórios e caixas intactos.

Para comparação, a Google Store está oferecendo mais, precisamente $440, pelo iPhone 11 – um smartphone de quatro gerações atrás que nem era um topo de linha para começar. Para o iPhone 14 Pro, que competiu de igual para igual com o Pixel 7 Pro, o Google está oferecendo até $750 em valor de troca. Isso significa que você só vai gastar $150 pelo Pixel 8 Pro.

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É natural que os fãs leais ao Pixel estejam desapontados. Uma história semelhante se estende à Samsung. Para o Samsung Galaxy S23 Ultra, o Google está aceitando até $650, enquanto a série Galaxy S21 pode render um desconto máximo de até $430 na troca. Isso ainda é mais alto do que o que você receberá ao trocar seu próprio Pixel 7 Pro pelo novo modelo.

A situação é ainda mais brutal para os Pixels mais antigos. O Google Pixel 6 Pro só renderá $400 em benefícios de troca, enquanto o iPhone 13 Pro Max comparável da Apple pode te salvar até $650. Aqui está um olhar sobre o valor de troca dos smartphones que a Google Store possui atualmente listados:

Assim não se trata seus clientes

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Um argumento sólido que está circulando online é que o Google está tentando conquistar usuários do iPhone e da comunidade Galaxy oferecendo promoções para troca de seus smartphones. Parece lógico. Afinal, o Google parece estar ganhando participação de mercado ultimamente.

A Counterpoint Research informa que as vendas dos Pixels aumentaram 67% globalmente no primeiro trimestre de 2023. No Japão, as vendas aumentaram tanto que o Google ultrapassou a Samsung e agora detém quase 9% do mercado, ficando atrás apenas da Apple.

No entanto, desvalorizar o valor do próprio telefone, principalmente em seu mercado de origem, pode ter um efeito contraprodutivo. Os Estados Unidos ainda são o principal impulsionador das vendas do Pixel e uma fonte primária de geração de receita do ponto de vista de gastos com software. Deixar os fãs leais ansiosos por um upgrade com uma experiência de troca ruim pode muito bem convertê-los para a outra direção.

A situação parece pior quando se considera o fato de que muitos recursos futuros, especialmente aqueles que exploram a inteligência artificial avançada e truques de câmera, são exclusivos da série Pixel 8. Isso pode tornar o Pixel 8 mais lucrativo, mas é um golpe duplo para os proprietários de smartphones Pixel mais antigos que já se sentem prejudicados com a oferta de troca ruim disponível.