Avaliações falsas e a luta do Google contra elas
Google relata bloqueio de mais de 170 milhões de avaliações falsas em 2023, aprimorando esforços para combater violações de políticas por meio de novas tecnologias.
O Google removeu mais de 170 milhões de avaliações falsas usando seu novo algoritmo.
O Google, o gigante da tecnologia conhecido por seu mecanismo de busca, recentemente revelou sua batalha contínua contra avaliações falsas. Apenas em 2023, o Google bloqueou ou removeu mais de 170 milhões de avaliações falsas, um aumento surpreendente de 45% em relação ao ano anterior. Isso destaca a magnitude do problema e os esforços sendo feitos para combatê-lo.
Para identificar e combater essas avaliações falsas, o Google implementou um novo algoritmo de aprendizado de máquina. Esse algoritmo analisa sinais de longo prazo diariamente, o que permite detectar padrões de avaliação questionáveis muito mais rapidamente do que antes. Essa tecnologia já se mostrou eficaz, resultando na remoção de cinco milhões de avaliações falsas em apenas algumas semanas.
Mas por que as avaliações falsas são motivo de preocupação? Bem, em qualquer dia, o Google recebe mais de 20 milhões de avaliações comunitárias de produtos e serviços. Com um grande influxo desse conteúdo gerado pelo usuário, torna-se crucial garantir sua autenticidade e confiabilidade. Ao eliminar as avaliações falsas, o Google visa manter a integridade de sua plataforma e fornecer aos usuários informações precisas.
O Google não está focando apenas em avaliações falsas. A empresa também removeu mais de 12 milhões de perfis de empresas falsas de seu mecanismo de busca. Esses perfis deturpam os negócios e podem enganar usuários que procuram serviços genuínos. O compromisso do Google em eliminar entidades fraudulentas se estende à proteção dos proprietários de empresas contra tentativas maliciosas de reivindicar perfis que não lhes pertencem. Na verdade, o Google impediu mais de dois milhões dessas tentativas em 2023.
Além disso, o Google também intensificou seus esforços para combater violações de políticas em sua plataforma de compartilhamento de vídeos, o YouTube. Incríveis 14 milhões de vídeos foram removidos em 2023 por violarem essas políticas. Isso demonstra a determinação do Google em manter padrões e proporcionar um ambiente seguro para os usuários consumirem conteúdo.
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P&R: Lidando com Avaliações Falsas e Mais
P: Como o algoritmo de aprendizado de máquina do Google detecta avaliações falsas? R: O algoritmo do Google examina sinais de longo prazo diariamente para identificar padrões de avaliação questionáveis. Isso inclui fatores como frequência de avaliação, padrões de linguagem e comportamento do usuário. Ao analisar esses sinais, o algoritmo pode identificar avaliações potencialmente fraudulentas e tomar as medidas apropriadas.
P: Esses esforços do Google são suficientes para acabar completamente com o problema das avaliações falsas? R: Embora o novo algoritmo do Google tenha se mostrado eficaz na detecção e remoção de avaliações falsas, a luta contra elas continua sendo um desafio constante. À medida que a tecnologia evolui, também evoluem as táticas utilizadas por aqueles que postam avaliações falsas. O Google precisará se adaptar continuamente a seus algoritmos e empregar outras estratégias para continuar à frente do jogo.
P: Como as empresas podem se proteger contra avaliações falsas? R: As empresas podem monitorar proativamente sua presença online e relatar qualquer atividade suspeita ao Google. Elas também devem incentivar os clientes genuínos a deixarem avaliações honestas, pois essas podem ajudar a equilibrar o impacto das falsas. É importante manter uma comunicação aberta com os clientes e abordar quaisquer preocupações que eles possam ter.
A Batalha do Google contra Problemas de Mecanismos de Busca
Além das avaliações falsas, o Google enfrentou outros desafios em seu mecanismo de busca. Um estudo recente intitulado “O Google está piorando?” destacou um aumento de conteúdo ruim e spam de SEO infiltrando os resultados de busca. Os engenheiros têm lutado para combater efetivamente esses problemas.
Em resposta, o Google prometeu melhorias em sua página de resultados de busca. Isso inclui agrupar links de vários sites de comparação para fornecer aos usuários informações mais abrangentes. Além disso, atalhos de consulta serão introduzidos, tornando mais fácil e rápido para os usuários encontrarem o que precisam.
Essas iniciativas demonstram o compromisso do Google em aprimorar seu mecanismo de busca e aprimorar a experiência do usuário. Ao abordar os problemas que afetam os resultados de busca, o Google visa manter sua posição como o mecanismo de busca preferido dos usuários em todo o mundo.
Desenvolvimentos e Perspectivas Futuras
À medida que a batalha contra as avaliações falsas aumenta, a tecnologia continuará evoluindo. Os algoritmos de aprendizado de máquina do Google se tornarão mais sofisticados, permitindo uma detecção e remoção ainda mais rápidas das avaliações falsas. Além disso, a colaboração entre empresas de tecnologia e órgãos reguladores pode levar ao estabelecimento de diretrizes e regulamentações mais rigorosas para avaliações online.
O impacto dessa batalha contínua se estende além do próprio Google. Isso afeta empresas, consumidores e plataformas online de maneira geral, já que credibilidade e confiança são essenciais na era digital. A luta contra avaliações falsas é um esforço coletivo que requer a participação ativa de todos os envolvidos.
Em resumo, a luta do Google contra avaliações falsas demonstra seu compromisso em fornecer informações confiáveis e confiáveis aos seus usuários. Com a implementação de algoritmos avançados de aprendizado de máquina, o Google está combatendo efetivamente o problema e tomando medidas para garantir a integridade de sua plataforma.
Lista de Referências:
- Google diz que removeu mais de 170 milhões de avaliações falsas com novo algoritmo
- Gere arte com IA diretamente no Google com busca por Digital Trends
- O Google está piorando?
- Apple lança Safari Technology Preview 186 com correção de bugs e melhorias de desempenho
- How To Be Books – Canal de literatura interseccional
Sobre o Autor:
Suswati Basu é uma jornalista freelancer experiente, com expertise em tecnologia, política social, saúde mental e livros de não ficção. Ela já ocupou cargos importantes em renomadas organizações de mídia, incluindo NationalWorld News, Channel 4 News e ITV News. Com uma formação multilíngue e proficiência em várias línguas, Suswati traz uma perspectiva diversificada para seu trabalho. Ela recebeu várias indicações e prêmios ao longo de sua carreira.
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