O Google insta os reguladores da UE a fazerem com que a Apple abra o iMessage

O Google incentiva os reguladores da UE a tomar medidas para que a Apple abra o iMessage

Ícone de Mensagens da Apple exibido na tela de um telefone é visto nesta foto de ilustração tirada em Cracóvia, Polônia, em 26 de agosto de 2021. (Ilustração de Foto por Jakub Porzycki/NurPhoto via Getty Images)

Mais uma vez, o Google está pressionando a Apple para abrir o iMessage – e desta vez, está fazendo isso por meio de uma carta aos reguladores europeus. Acompanhado pelos CEOs das principais empresas de telecomunicações europeias, um vice-presidente sênior do Google, não identificado, assinou uma carta afirmando que o iMessage da Apple deveria ser regulamentado como um serviço de plataforma principal nos termos do novo Ato de Mercados Digitais (DMA) da União Europeia.

O DMA monitora empresas que fornecem serviços amplamente utilizados e considerados vitais para a economia digital. Um dos objetivos do DMA é promover a concorrência justa e evitar que os gigantes da tecnologia abusem de seu poder de mercado.

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Esses serviços de plataforma principal incluem redes sociais, mecanismos de busca, sistemas operacionais, computação em nuvem, publicidade e serviços de mensagens.

A carta – assinada por líderes de tecnologia do Google, Orange, Vodafone, Telefonica e Deutsche Telekom – argumenta que o iMessage da Apple atende aos critérios do DMA para serviços de plataforma principal, sendo utilizado por pelo menos 10.000 usuários ativos mensais na UE e operado por uma empresa com receita anual acima de €7,5 bilhões.

Considerar o iMessage um serviço de plataforma principal nos termos do DMA faria com que a Apple, como provedora do serviço iMessage em iPhones, estivesse sujeita a obrigações específicas para garantir um mercado justo e competitivo, ou enfrentar multas na UE.

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Essas obrigações podem incluir abrir usuários do Android para alguns recursos exclusivos do iMessage atualmente disponíveis apenas para usuários do iOS, tornar o iMessage interoperável com outros serviços de mensagens e adotar os Serviços de Comunicação Rica (RCS).

O Google e os usuários do Android há muito tempo defendem que a Apple dê suporte ao RCS, um protocolo de comunicação entre plataformas que está prestes a substituir a comunicação SMS.

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O RCS oferece recursos frequentemente encontrados em aplicativos de mensagens, como indicadores de digitação, confirmações de leitura, compartilhamento de fotos e vídeos em alta resolução e mensagens em grupo. Por ser suportado por várias operadoras e fabricantes, incluindo o aplicativo Android Messages, o RCS é integrado ao aplicativo de mensagens nativo de um smartphone e não requer interferência do usuário.

O iMessage da Apple oferece confirmações de leitura, indicadores de digitação, mensagens em grupo e compartilhamento de fotos e vídeos em alta resolução, mas exclusivamente dentro do ecossistema do iOS – e não suporta o RCS. As mensagens de texto entre Android e iOS são feitas através de SMS e não se parecem com o iMessage.

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Vale ressaltar que as bolhas de texto do iMessage são azuis em uma troca iOS-iOS, mas verdes em uma troca iOS-Android. Além disso, as imagens e vídeos compartilhados do iOS para Android e vice-versa são enviados com baixa qualidade devido à falta de suporte ao RCS por parte da Apple.

O RCS suporta uma experiência de mensagens rica, baseada em números de telefone, em vez da experiência baseada no sistema operacional da Apple.

Hiroshi Lockheimer, vice-presidente sênior do Google e defensor de longa data do RCS, já instou a Apple a suportar o RCS. O executivo do Google não está pedindo que a Apple disponibilize o iMessage para usuários do Android, mas sim que apoie um protocolo de comunicação mais avançado entre plataformas.

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“Se você deseja entrar em contato com alguém e não sabe se ela usa o aplicativo x, y ou z, você tem uma alta confiança de que enviar uma mensagem de texto (SMS) funcionará. Isso ocorre porque é um padrão e é suportado por praticamente todos os dispositivos móveis. Provavelmente, por isso a Apple apoiou o SMS desde o início”, escreveu Lockheimer no X, anteriormente conhecido como Twitter, em 2022.