Dezenas de estados estão processando o Meta por viciar os jovens em suas plataformas
Dezenas de estados processam o Meta por viciar os jovens em suas plataformas
Um grupo de 41 estados e o Distrito de Columbia processaram Meta na terça-feira, acusando a gigante de tecnologia de prender injustamente crianças em suas plataformas, incluindo Instagram, WhatsApp, Facebook e Messenger, e conduzi-las a conteúdos prejudiciais.
Liderado por Colorado e Califórnia, o processo conjunto foi apresentado por 33 estados no Tribunal Distrital dos Estados Unidos para o Distrito Norte da Califórnia. Outros oito estados e o Distrito de Columbia apresentaram processos separados no mesmo dia.
Os processos, apresentados tanto em tribunais federais quanto estaduais, alegam que a Meta violou as leis de proteção ao consumidor com “atos ou práticas enganosas” e que a empresa “utilizou tecnologias poderosas e sem precedentes para atrair, envolver e, em última instância, enredar jovens e adolescentes”. A Meta é acusada de intencionalmente viciar os jovens em suas plataformas com recursos como “rolagem infinita” e uma enxurrada de notificações.
Os estados também afirmam que a Meta comercializa conscientemente produtos para usuários com menos de 13 anos, que legalmente não têm permissão para usar as plataformas de mídia social, conforme decretado tanto pela Meta quanto pela lei federal. E a empresa também é acusada de infringir a Lei de Proteção da Privacidade Infantil Online (Children’s Online Privacy Protection Act – COPPA) federal por “coletar ilegalmente os dados pessoais de seus usuários mais jovens sem permissão”.
Além disso, o processo também acusou a Meta de ser “evasiva em relação à pesquisa da empresa” e acusou a empresa de ocultar, minimizar ou negar os efeitos pesquisados de suas plataformas em jovens usuários.
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“Seu objetivo é o lucro e, ao buscar maximizar seus ganhos financeiros, a Meta enganou repetidamente o público sobre os perigos substanciais de suas plataformas de mídia social”, diz a reclamação.
“As crianças são particularmente susceptíveis às tecnologias viciantes, e a Meta tem explorado essas vulnerabilidades”, disse Brian L. Schwalb, Procurador-Geral de Washington, que apresentou o processo no Tribunal Superior do Distrito de Columbia, “colocando sua busca por receita publicitária acima do bem-estar psicológico e emocional dos jovens”.
Phil Weiser, Procurador-Geral de Colorado, comparou a Meta a empresas como Big Tobacco e companhias de vaping, afirmando que a empresa está “prejudicando especificamente a saúde dos mais jovens entre nós”.
O processo contra a Meta é um resultado de uma investigação nacional mais ampla em curso contra a empresa, na qual estados como Colorado, Massachusetts e New Hampshire examinaram a abordagem do Instagram em relação aos jovens consumidores e os danos à saúde física e mental associados ao seu uso.
Parece que a Big Tech está enfrentando um repressão legal mais ampla por seu efeito nos consumidores mais jovens. No início de outubro, o estado de Utah processou o TikTok por utilizar táticas manipulativas para viciar compulsivamente os adolescentes em sua plataforma.
