A Microsoft acaba de nos dar uma razão para não baixar atualizações recentes | ENBLE
Microsoft dá razão para não baixar atualizações recentes | ENBLE
Como se precisássemos de mais um motivo para adiar o download das últimas atualizações antes que elas tenham sido testadas por um número considerável de pessoas, a atualização mais recente do Windows da Microsoft vem com um efeito colateral infeliz – ela causa telas azuis para alguns usuários. A tela azul aparece logo na inicialização, citando o erro “UNSUPPORTED_PROCESSOR” como código de parada. Aqui está o que sabemos e, mais importante, como garantir que isso não afete o seu PC também.
O problema começou a surgir logo após a última atualização do Windows 11, KB5029351, que levou o sistema operacional à versão 22621.2215. A compilação aborda alguns problemas e traz melhorias menores, como adicionar um novo comportamento de destaque à caixa de pesquisa e melhorar a confiabilidade do aplicativo de pesquisa.
Depois que os usuários instalarem a atualização e reiniciarem o PC, o computador pode exibir uma tela azul logo na inicialização, tornando praticamente impossível fazer algo a respeito. Felizmente, a atualização desinstala-se após algumas tentativas fracassadas de inicializar o PC.
A Microsoft reconhece o problema e afirma estar trabalhando em uma solução. Por enquanto, se você for afetado por esse problema, a Microsoft recomenda iniciar o Feedback Hub selecionando a tecla do Windows + F. Em seguida, escolha Resumir seu feedback > Explicar com mais detalhes. Você será solicitado a descrever o problema e replicá-lo, embora o último não seja realmente possível nesse caso.
Vale ressaltar que esta é uma atualização opcional disponível apenas para usuários que executam as compilações 22H2 e 21H2 do Windows 11, bem como o Windows 10 22H2. Ela não é instalada automaticamente, o que é uma benção, embora alguns usuários possam recebê-la sem saber no que estão se inscrevendo. Para poder baixar esse pacote, você teria que encontrá-lo nas configurações de atualização do Windows e optar por obtê-lo de lá.
- DuckDuckGo O que saber sobre o concorrente focado em privacidade da...
- A CNN Max trará notícias 24 horas por dia, 7 dias por semana para o...
- A AWS revela zonas locais de nuvem para uso exclusivo do cliente
A causa dessas telas azuis ainda é desconhecida, mas como observado pela PCWorld, este tópico do Reddit está cheio de usuários que estão relatando o problema. Eles têm uma coisa em comum – todos eles parecem ter um dos principais processadores da Intel da geração Raptor Lake combinado com uma placa-mãe MSI. Considerando que os fabricantes de placas-mãe estão se preparando para a próxima atualização Raptor Lake e as primeiras atualizações de BIOS estão começando a chegar, pode haver algum tipo de conflito entre a atualização e essa combinação de hardware específica.
Esta não é a primeira vez que uma nova atualização do Windows está causando problemas. Não faz muito tempo, após uma atualização, muitos usuários experimentaram uma diminuição massiva na velocidade do SSD. A lição aqui é que geralmente é uma boa ideia esperar alguns dias antes de baixar atualizações opcionais e não críticas, para economizar tempo e evitar dores de cabeça ao solucionar problemas.
