Esperando por uma extensão de suporte do Windows 10? A Microsoft acaba de esmagar silenciosamente seus sonhos
Esperando por uma atualização de suporte para o Windows 10? A Microsoft desaponta silenciosamente seus planos
Quando grandes empresas públicas têm boas notícias para compartilhar, elas escrevem um comunicado de imprensa e o distribuem para que as publicações que as cobrem divulguem essa mensagem para que todos possam ler. Quando têm más notícias para compartilhar, elas publicam um post em um blog na tarde de uma sexta-feira antes de um longo fim de semana de feriado.
E quando têm notícias realmente ruins para compartilhar, elas escondem isso no final de um comunicado de imprensa ou post em um blog não relacionado, esperando que ninguém perceba.
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Agora que você tem esse conhecimento, convido-o a ler este artigo de suporte da Microsoft, sem assinatura, publicado hoje e intitulado “Como estamos maximizando o valor no Windows 10.” Lá, em uma espécie de nota de rodapé, você encontrará esta frase casual de uma linha:
“A data de fim de suporte do Windows 10, 14 de outubro de 2025, não foi alterada.”
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Aos olhos desatentos, essa é uma afirmação bastante insípida. Se não foi alterado, então não é notícia, certo?
Permita-me traduzir para você: Muitos clientes da Microsoft ainda estão usando o Windows 10. Alguns deles o fazem por escolha; outros o fazem porque têm hardware de PC perfeitamente funcional que roda o Windows 10, mas não atende aos requisitos rigorosos de compatibilidade do Windows 11. Para todos esses PCs em todas essas casas e escritórios, a Microsoft deixará de enviar atualizações de segurança em menos de dois anos, quando chegar a data de fim de suporte. Esses clientes terão a difícil escolha de continuar a usar um software não suportado, o que os torna vulneráveis a ataques online, ou jogar fora um hardware perfeitamente bom e pagar por novos PCs.
Muitos desses clientes deixaram claro para a Microsoft que não estão felizes com essa decisão. Na Califórnia, o grupo de interesse público sem fins lucrativos CALPIRG escreveu uma carta aberta ao CEO da Microsoft, Satya Nadella, pedindo-lhe para repensar essa política. “A decisão da Microsoft de encerrar o suporte ao Windows 10”, argumentam, “pode causar o maior salto de computadores descartados de todos os tempos e impedir a Microsoft de atingir suas metas de sustentabilidade.”
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O anúncio da Microsoft hoje é a maneira da empresa dizer: “Não. Não terá prorrogação. Desculpe, sem desculpas.”
Como já mencionei anteriormente, a Microsoft se colocou em uma situação muito estranha aqui, competindo consigo mesma… e perdendo. A empresa diz que existem aproximadamente 1,4 bilhão de PCs com Windows em uso hoje. Eles não revelam quantos ainda estão usando o Windows 10, mas estatísticas de terceiros sugerem que a porcentagem ainda está bem acima de 60% e mais de 70% em algumas partes do mundo. Isso equivale a pelo menos 800 milhões de computadores. Mesmo que metade deles seja substituída ou atualizada nos próximos dois anos, isso ainda é um incrível número de 400 milhões de PCs.
Defensores da Microsoft podem argumentar que o Windows 10 chegou ao fim de seu ciclo normal de suporte de 10 anos. O Windows 7 não teve uma prorrogação, assim como o Windows 8, então por que o Windows 10 deveria ser tratado de maneira diferente? Como mencionei há dois anos, “[E]m ambos os casos, a Microsoft poderia instar seus clientes a resolver o problema atualizando para uma versão mais recente do sistema operacional Windows…. Isso não é uma opção para clientes que executam o Windows 10 em hardware que não atende aos estrictos requisitos de compatibilidade de hardware do Windows 11. Quando chegar outubro de 2025, esses dispositivos não terão uma opção de migração com suporte da Microsoft para uma versão mais recente.”
Então, quais escolhas estão disponíveis para proprietários de PCs que não podem ser atualizados para o Windows 11?
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Em um post separado, sob o título “E quanto ao Windows 11?” A Microsoft oferece o seguinte conselho para esses clientes: “Substitua os dispositivos Windows 10 inelegíveis por novos dispositivos Windows 11 Pro”.
Suspeito que a Microsoft oferecerá aos clientes corporativos uma saída na forma de uma opção de pagamento por atualizações de segurança estendidas. Após o fim do suporte ao Windows 7, a empresa fez exatamente isso por três anos. Os administradores de empresas podem resmungar, mas eles farão esses pagamentos.
Infelizmente, essa escolha provavelmente não estará disponível para o grande número de pessoas que executam o Windows 10 em PCs domésticos e pequenas empresas, que provavelmente continuarão usando o sistema operacional antigo e ignorando os cada vez mais estridentes apelos da Microsoft para substituir seus computadores perfeitamente funcionais. O Windows 10 continuará funcionando como sempre, mesmo depois do término do prazo de suporte. No entanto, não receberá atualizações de segurança, tornando essa opção cada vez mais perigosa e irresponsável.
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A boa notícia é que o breve anúncio da Microsoft hoje não fecha as portas para uma mudança de rumo no próximo ano. Como escrevi dois anos atrás:
Essa bagunça é responsabilidade da Microsoft e não fazer nada para resolver não é uma opção aceitável.
Há uma alternativa, no entanto: a Microsoft poderia estender o prazo de suporte para o Windows 10 em hardware que não é compatível com o Windows 11.
A empresa fez a mesma coisa, em circunstâncias similares, na era do Windows XP, e é uma solução perfeitamente adequada aqui. A boa notícia é que os porta-vozes da Microsoft têm três anos para criar um comunicado à imprensa que faça parecer que eles planejaram tudo desde o início.
Só não se esqueça de publicar esse comunicado à imprensa na sexta-feira à tarde.
