A Microsoft oferecerá opções de suporte estendido para PCs com o Windows 10, por um preço.

A Microsoft oferecerá opções de suporte estendido com preços acessíveis para computadores com Windows 10.

Windows 10 em um laptop

A última peça do quebra-cabeça de suporte do Windows 10 está no lugar. Bem, quase.

Em uma postagem de blog de hoje, Jason Leznek, gerente de produto principal para serviço e entrega do Windows da Microsoft, anunciou que a empresa oferecerá Atualizações de Segurança Estendidas (ESUs) para o Windows 10 para organizações, assim como fez com o Windows 7. Em uma mensagem separada antes do anúncio de hoje, um porta-voz da Microsoft confirmou que essas atualizações também estarão disponíveis para usuários individuais.

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Essas atualizações não serão gratuitas, é claro. Para receber atualizações mensais de segurança, os clientes terão que pagar por uma assinatura anual de ESU, com a opção de renovar essa assinatura por até dois anos adicionais. Isso significa, em teoria, que um cliente pagante pode estender a vida de um PC com Windows 10 desde a data oficial de fim de suporte, 14 de outubro de 2025, até 10 de outubro de 2028.

Quanto isso vai custar? A Microsoft se recusa a dizer, prometendo apenas que mais detalhes estarão disponíveis “em uma data posterior”.

Depois de acompanhar o complicado e confuso programa ESU da Microsoft para o Windows 7, espero que a empresa tenha aprendido algumas lições. Esse programa, que inicialmente englobava apenas clientes corporativos, mas acabou sendo expandido para incluir pequenas empresas, era caro. Para PCs com licenças da edição Enterprise do Windows 7, o preço anual do ESU começava em $25 por dispositivo, chegando a $100 por dispositivo no terceiro ano. Para PCs com a edição Pro do Windows, os preços do ESU do Windows 7 começavam em $50 por dispositivo no primeiro ano e alcançavam $200 por dispositivo no terceiro ano.

A implementação do ESU do Windows 7 também era extremamente difícil para pequenas empresas, como eu descobri quando tentei documentar o processo no ENBLE em 2019. Fazer uma assinatura do ESU do Windows 7 exigia encontrar um parceiro da Microsoft disposto a trabalhar com um número pequeno de licenças, com complicações extras como se inscrever para uma conta do Azure Active Directory. (Essa funcionalidade agora foi renomeada para Entra ID.)

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Naquela época, é claro, havia a opção de atualizar gratuitamente um PC do Windows 7 para o Windows 10, então aqueles que escolheram ficar com o Windows 7 eram teimosos ou estavam presos a hardware e software que não eram compatíveis com o sistema operacional mais recente.

A transição do Windows 10 para o Windows 11 é dramaticamente diferente, pois um grande número de PCs – talvez até 400 milhões – não poderá ser atualizado porque o hardware não atende aos requisitos mínimos mais altos do Windows 11.

(E uma observação técnica rápida: para a maioria dos PCs com Windows 10, o impedimento de compatibilidade não é o requisito de suporte ao Módulo de Plataforma Confiável [TPM] 2.0, que está amplamente disponível em PCs há mais de uma década. Em vez disso, os PCs que não passam na verificação de compatibilidade geralmente falham porque possuem uma CPU anterior a 2019 que não está na lista aprovada da Microsoft.)

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Estou desapontado que a Microsoft está insistindo para que os clientes paguem por um serviço que deveria ser gratuito. Eles têm que desenvolver as atualizações de segurança, não importa o que aconteça, apenas para atender os clientes que usam as edições do Windows do Canal de Suporte de Longo Prazo. Se as ESUs para indivíduos custarem mais do que um valor mínimo por dispositivo, é um sinal de pura ganância.

Estou cautelosamente otimista de que a Microsoft consiga criar uma opção de inscrição simples para este programa, utilizando a mesma infraestrutura que lida com serviços como o OneDrive e o Microsoft 365 para consumidores com contas da Microsoft. Estou ainda mais confiante de que os entusiastas encontrarão uma maneira de hackear essas assinaturas e disponibilizar as atualizações gratuitamente, assim como fizeram com o programa de ESUs do Windows 7 anterior.

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Se você possui um PC com Windows 10 que não atende aos requisitos de atualização do Windows 11, a opção mais fácil é substituí-lo antes da data de fim do suporte, é claro. Se você preferir economizar dinheiro e não se desfazer de um PC antigo perfeitamente funcional, sua melhor opção é usar uma das muitas soluções alternativas suportadas para instalar o Windows 11 e continuar usando.

Mas para qualquer pessoa que queira continuar com o Windows 10 após o fim de 2025, prepare-se para pagar.