MoviePass adiciona suporte para compra online de ingressos ao apresentar um cartão virtual.
MoviePass incorpora a funcionalidade de compra online de ingressos, disponibilizando um cartão virtual
MoviePass acabou de trazer de volta seu famoso cartão de crédito físico quando relançou seu serviço de assinatura de cinema em maio, mas agora está pronto para se tornar virtual. O serviço de assinatura de cinema anunciou na quarta-feira um novo cartão virtual que suportará a compra de ingressos online, juntamente com outras atualizações que incluem acesso a formatos premium de filmes, como sessões Imax.
O CEO da MoviePass, Stacy Spikes, disse ao ENBLE que os cartões virtuais em breve aparecerão em seu aplicativo, e os clientes poderão escolher entre comprar um ingresso pessoalmente, como tradicionalmente ocorria, ou copiar as informações do cartão em qualquer site de compra de ingressos para adquirir um ingresso antecipadamente.
O processo para comprar um ingresso de cinema usando o MoviePass é basicamente o mesmo do que antes. Você escolhe um horário no aplicativo do MoviePass e, em seguida, usa o cartão do MoviePass para fazer a compra do ingresso, seja pessoalmente ou usando o site. O cartão é usado em conjunto com um sistema de créditos que o MoviePass agora utiliza, no qual cada horário de exibição vale um número variável de créditos – horários menos populares, como durante a semana e matinês, custam menos do que horários populares, como noites de fim de semana. Ao comprar um ingresso online, você verá um custo de pontos ligeiramente mais alto para cobrir as taxas de conveniência online.
Os assinantes do MoviePass ainda podem usar seu cartão físico, mas ele eventualmente será aposentado.
Mike Sorrentino/CNET
Spikes afirmou que os assinantes do MoviePass com cartões físicos ainda poderão utilizá-los, e novos clientes também terão a opção de receber um cartão físico, se desejarem. O MoviePass planeja aposentar completamente os cartões físicos no futuro, mas continuará utilizando uma abordagem híbrida para os cinemas que ainda não aceitam pagamentos sem contato via telefone.
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“Parte disso tem a ver com quando você coloca o cartão no aplicativo. Muitos quiosques não têm a capacidade de usar o Apple Pay, então você ainda precisa usar a tarja magnética se quiser fazer isso no local”, disse Spikes. “Então, nós simplesmente não sabemos quando os cinemas irão atualizar seus quiosques, então estamos flexíveis em relação ao que eu chamaria de eliminação completa.”
O MoviePass também está adicionando a capacidade de comprar ingressos para sessões em formatos premium, como Imax e Dolby Cinema, que começarão a aparecer no aplicativo em dezembro. Esses horários de exibição também terão valores de crédito ligeiramente mais altos para acomodar os preços dos ingressos mais elevados. Para maior flexibilidade em relação a essas opções mais caras, os clientes do MoviePass poderão comprar pacotes de pontos adicionais.
O MoviePass também está lançando assinaturas de presente, que são facilitadas pela introdução do cartão virtual, e planeja lançar no início do próximo ano um recurso chamado “Traga um Amigo” para comprar múltiplos ingressos para uma única sessão.
Spikes disse que o MoviePass continua fortalecendo suas equipes de suporte ao cliente desde seu relançamento, que foi um ponto fraco durante os primeiros meses de serviço. Ele disse que muitos dos problemas que os clientes enfrentaram estavam relacionados a problemas de timing nas compras de ingressos pessoalmente, e espera que o suporte para compra de ingressos online ajude a amenizar esse problema.
O MoviePass também está desenvolvendo um programa opcional de publicidade chamado PreShow, no qual o reconhecimento facial é usado para determinar se um assinante assistiu a um anúncio em troca de créditos adicionais. Spikes afirmou que o programa poderá ser lançado já no próximo verão.
“Nós já temos a base construída, mas queremos aperfeiçoá-la e começar a testá-la provavelmente após a temporada do Oscar”, disse Spikes. “Então, em algum momento entre lá e o verão, vamos começar a testar e já estamos conversando com potenciais anunciantes e marcas.”
O MoviePass está disponível nos Estados Unidos, e os preços variam de acordo com a região, assim como o valor dos créditos obtidos. Durante minha experiência com o MoviePass, descobri que os preços na área de Nova York começam em $20 por mês para 68 créditos (equivalente a um a três filmes) e chegam a um plano de $60 por mês para 1.240 créditos (efetivamente ilimitado). Fora de Nova York e do sul da Califórnia, está disponível um plano de $10. O MoviePass agora concorre principalmente com ofertas de assinatura oferecidas pelas próprias empresas de cinema, incluindo o A-List da AMC, o Regal Unlimited e o Season Pass do Alamo Drafthouse.
