Um ano depois que Musk adquiriu o Twitter Tráfego e receita caíram em todas as áreas

Um ano após a aquisição de Musk do Twitter, houve queda no tráfego e na receita em todas as áreas

É 27 de outubro de 2023: Exatamente um ano após Elon Musk assumir o controle do Twitter.

Muitas coisas mudaram. Para começar, a plataforma nem sequer se chama Twitter mais. Musk mudou o nome para “X.” Chris Taylor, da ENBLE, acabou de publicar um artigo analisando algumas das maiores decisões de Musk que alteraram o rumo da empresa.

Neste artigo, no entanto, vamos nos concentrar estritamente nos números e nos efeitos impressionantes das decisões de Musk – e não está parecendo muito bom.

O mais impressionante das métricas em queda do X é o número de usuários ativos diários, um número que a empresa historicamente focou para sinalizar crescimento. Em novembro de 2022, cerca de um mês após sua aquisição, Musk se gabou de que a plataforma estava crescendo de mais de 254 milhões de usuários ativos diários antes de sua aquisição para quase 260 milhões um mês depois.

Twitter added 1.6M daily active users this past week, another all-time high pic.twitter.com/Si3cRYnvyD

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• O ChatGPT parece estar confuso sobre quando seu conhecimento termina.

— Elon Musk (@elonmusk) November 22, 2022

No entanto, durante uma entrevista em uma conferência de tecnologia no mês passado, a CEO do X, Linda Yaccarino, compartilhou que a plataforma atualmente possui 245 milhões de usuários ativos mensais, uma perda de aproximadamente 3,7 por cento.

Novos dados do X pintam um quadro sombrio

Em uma série de slides que Musk postou em novembro passado, ele promoveu outras métricas da plataforma como “novos inscritos” e “minutos ativos”. De acordo com o slide, a plataforma, então ainda conhecida como Twitter, estava recebendo uma média de dois milhões de novos inscritos por dia. Além disso, Musk afirmou na época que os usuários gastavam oito bilhões de minutos ativos na plataforma.

Slides from my Twitter company talk pic.twitter.com/8LLXrwylta

— Elon Musk (@elonmusk) November 27, 2022

No entanto, em um novo post de Yaccarino em comemoração ao primeiro ano da aquisição de Musk, os dados da empresa mostram quedas também nessas métricas. De acordo com o post, novos inscritos diários estão em 1,5 milhão e o tempo gasto na plataforma caiu para 7,8 bilhões de minutos. Isso é uma queda de 500.000 inscritos diários e 200 milhões de minutos ativos.

Usando dados da empresa de análises móveis Sensor Tower, o Wall Street Journal também descobriu que o X é a única grande plataforma de mídia social a experimentar uma redução no número de usuários ativos diários em dispositivos móveis ao longo do último ano. O uso diminuiu 16 por cento nos últimos 11 meses.

Além disso, quando se trata dos aplicativos móveis do X, os downloads também estão em queda. Mas o quadro geral aqui é uma história muito mais interessante. A aquisição de Musk realmente impulsionou os downloads do aplicativo móvel do X por três trimestres consecutivos em comparação com antes da aquisição. No entanto, no trimestre mais recente, que inclui o período em que Musk mudou o nome de Twitter para X, os downloads do aplicativo móvel diminuíram drasticamente 38 por cento – os números mais baixos de downloads do aplicativo desde 2019.

E não é apenas uma queda móvel. De acordo com a empresa de análise da web SimilarWeb, o tráfego para o site do X caiu 14 por cento em comparação com o ano passado.

A receita publicitária também não está boa

Nenhum desses números se compara à queda na receita de publicidade do X, no entanto. Musk tem lutado para manter os anunciantes por perto desde os primeiros dias de sua liderança. Nas primeiras semanas no comando, metade dos maiores anunciantes da empresa pararam de veicular anúncios na plataforma devido às decisões de moderação de conteúdo de Musk e suas atitudes questionáveis. Um relatório da Reuters no início deste mês constatou que a receita de publicidade na empresa de Musk caiu todos os meses desde a aquisição. Ao longo de um período de 10 meses que terminou em agosto, a receita geral do Twitter caiu impressionantes 60 por cento.

Uma métrica em que a empresa realmente cresceu foi no número de assinantes premium da X. No entanto, há mais coisas por trás disso, o que não pinta um quadro tão positivo. Quando Elon Musk assumiu a plataforma, o serviço de assinatura, então conhecido como Twitter Blue, não era realmente uma prioridade da empresa. Era tratado mais como um experimento e tinha dezenas de milhares de usuários pagantes. Hoje, com Musk e sua equipe contando com o X Premium para compensar bilhões de dólares em receita publicitária perdida, estimativas de terceiros sugerem que esse valor está muito longe do esperado.

Em agosto, a ENBLE reportou sobre dados coletados por Travis Brown, um pesquisador independente que acompanha as assinaturas do X Premium, e descobriu que havia menos de um milhão de assinantes. Hoje, parece provável que existam cerca de 1 milhão de assinantes do X Premium, pagando US$ 8 por mês à empresa. Mas esses números estão muito longe dos bilhões de dólares que o X precisa recuperar dos anunciantes que saíram. Comparada ao Snapchat, uma concorrente de mídia social que também lançou seu próprio serviço de assinatura no ano passado, na mesma época do X, a plataforma de Musk não está tão bem posicionada. O Snapchat anunciou recentemente que tinha conseguido 5 milhões de usuários pagantes para seu serviço de assinatura em cerca de 12 meses.

Embora as coisas não estejam indo tão bem para o X, ele ainda está em funcionamento. Por enquanto. Musk pagou US$ 44 bilhões pela empresa e pagou um valor muito acima do preço justo. Ele também compartilhou várias vezes que a empresa ainda não opera com fluxo de caixa positivo. E os investidores certamente esperam algum retorno do investimento em algum momento. Por quanto tempo o X de Musk poderá continuar em funcionamento? Provavelmente descobriremos em breve.