A OpenAI quer que seu novo ChatGPT seja seu ‘Assistente de IA para o Trabalho
OpenAI's new ChatGPT aims to be your AI Assistant for Work.
A OpenAI está ampliando sua presença no ambiente de trabalho. A empresa anunciou na segunda-feira o ChatGPT Enterprise, uma nova versão corporativa de seu chatbot de IA generativa projetado para ser usado por grandes empresas. Essa versão do ChatGPT é o próximo passo para a construção de um “assistente de IA abrangente para o trabalho”, disse a empresa, acrescentando que acredita que a IA pode “elevar todos os aspectos de nossas vidas profissionais”.
A OpenAI disse que o ChatGPT Enterprise, que está agora disponível, oferecerá segurança aprimorada, funções avançadas de análise de dados, novas capacidades para inserir prompts mais longos e incluirá uma variedade de opções de personalização. Ele dará às empresas acesso ao GPT-4, a versão mais recente da tecnologia de IA da empresa. Com a edição corporativa, a OpenAI também eliminará os limites de uso e promete um desempenho até duas vezes mais rápido do que as versões anteriores.
A OpenAI disse que o ChatGPT já foi utilizado em 80% das empresas da Fortune 500, e a empresa promete novas salvaguardas de privacidade. A OpenAI afirmou que o ChatGPT Enterprise não será treinado com as conversas, dados ou uso de uma empresa. Empresas que já testaram o novo ChatGPT corporativo incluem Estée Lauder, empresa de software de design gráfico Canva, plataforma de gerenciamento de conteúdo Asana e o aplicativo de pagamento Klarna.
A OpenAI também oferece uma versão gratuita do ChatGPT para consumidores, além de uma opção de assinatura de US$20 por mês. Existem também opções pagas para acesso à API que permitem que os desenvolvedores incorporem o ChatGPT em seus próprios aplicativos e serviços. Um porta-voz da OpenAI disse que o preço do ChatGPT Enterprise variará de acordo com o caso de uso de cada empresa.
Desde o lançamento inicial do ChatGPT pela OpenAI no ano passado, a IA generativa tem causado impacto no ambiente de trabalho, na educação, no fitness e muito mais, levantando questões sobre sua utilidade e impacto na sociedade. Quase todas as principais empresas de tecnologia desenvolveram ou implementaram suas próprias funcionalidades e chatbots alimentados por IA. Tanto o Bing da Microsoft quanto o Search do Google têm implementado IA generativa em suas experiências de busca, enquanto a Amazon usa IA em seu serviço de nuvem e o Meta tem experimentado com chatbots e serviços de tradução de idiomas.
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No ambiente de trabalho especificamente, a IA tem recebido reações mistas. De acordo com previsões de um relatório de março do Goldman Sachs, a IA generativa poderia potencialmente substituir 7% do “emprego atual nos EUA” e complementar 63%, enquanto 30% poderiam não ser afetados pela automação de IA. No entanto, muitos trabalhadores nos EUA estão mais esperançosos do que preocupados com o impacto da IA em seus empregos, de acordo com uma recente pesquisa do Pew, mesmo em empregos nos quais atividades-chave poderiam ser substituídas pela tecnologia.
No recrutamento, softwares têm sido usados há muito tempo para recrutar e selecionar candidatos, embora a rápida adoção do ChatGPT e de outras ferramentas de IA para contratação tenha levantado preocupações. No início deste ano, Laura Michelle Davis, da ENBLE, relatou que agora é comum que os candidatos a emprego sejam “rejeitados por um robô antes de serem conectados a um humano real no departamento de recursos humanos”.
Nota dos editores: A ENBLE está usando um mecanismo de IA para ajudar a criar algumas histórias. Para mais informações, veja este post.
