📊 O Surgimento da Precificação Baseada em Uso em SaaS Desafios e Soluções 💡
A startup OpenMeter, apoiada pela Y Combinator, está criando software com o objetivo de ajudar empresas a monitorar e implementar a cobrança baseada no uso para seus produtos e serviços.
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OpenMeter simplifies usage-based billing tracking for companies | ENBLE
Você está cansado de pagar por produtos ou serviços que raramente usa? Bem, você não está sozinho. A indústria de software como serviço (SaaS) percebeu isso, e a precificação baseada em uso está ganhando espaço. De acordo com um relatório da empresa de capital de risco OpenView, cerca de 60% das empresas SaaS oferecem algum tipo de precificação baseada em uso hoje. Esse modelo permite que os clientes sejam cobrados apenas quando realmente usam um produto ou serviço, oferecendo uma abordagem mais econômica e flexível.
Mas, enquanto a precificação baseada em uso tem suas vantagens, pode ser um pouco mais complicado de gerenciar do ponto de vista de faturamento. Muitas empresas que adotam esse modelo têm dificuldade em determinar pelo que cobrar de seus próprios clientes pelos produtos que utilizam. É como tentar descobrir quanto do buffet livre você realmente consumiu quando a conta chega – complicado, não é? 💸
🚦 O Caminho para o Controle de Custos em Tempo Real
“Este é um novo desafio para os engenheiros,” diz Peter Marton, co-fundador e CEO da OpenMeter, em uma entrevista exclusiva com a ENBLE. “Eles precisam construir uma infraestrutura em tempo real para implementar o controle de custos e integrar dados de uso com equipes de produto e receita. Dados em tempo real também representam um desafio do lado do consumidor. Um loop de feedback contínuo entre os clientes interagindo com produtos baseados em uso e o consumo refletido em seus painéis de faturamento e uso é essencial para controlar os gastos.”
Marton conhece essa luta em primeira mão, tendo enfrentado problemas com a “medição” enquanto trabalhava na Stripe como engenheiro de software. Ele encontrou obstáculos ao coletar dados de precificação baseada em uso de diferentes provedores e infraestrutura, e ao agregar e analisar esse uso em conjunto.
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Determinado a encontrar uma solução, Marton se uniu a András Tóth, um ex-engenheiro de software da Cisco e seu ex-colega na RisingStack, uma empresa de desenvolvimento de software. Juntos, lançaram a OpenMeter, que mede o uso de aplicativos pelos clientes.
🌪️ O Poder da OpenMeter
Então, o que exatamente a OpenMeter faz? 🤔 Construída sobre o popular toolkit de código aberto Apache Kafka, a OpenMeter processa “eventos de uso” em toda a pilha tecnológica de uma empresa. Ela transforma esses eventos em métricas de consumo facilmente compreensíveis, que são então enviadas para painéis de faturamento e financeiros, bem como para bancos de dados de gestão de relacionamento com o cliente para as equipes de produto e receita revisarem.
Mas isso não é tudo! A OpenMeter também tem o poder de impor limites de uso e de taxa, garantindo que as empresas fiquem dentro de seus limites de consumo alocados. Além disso, ela oferece a flexibilidade de uma precificação baseada em uso ou híbrida, permitindo que as empresas faturem seus clientes de forma transparente – ou pelo menos pareçam estar sendo transparentes. 😉
“A OpenMeter é projetada para engenheiros e oferece uma arquitetura componível para processar dados de uso em tempo real e controlar custos,” explica Marton. “Empresas escolhem a OpenMeter por sua componibilidade. É difícil substituir décadas de infraestrutura de monetização de uma só vez, então construímos uma solução que equipes de engenharia podem adotar incrementalmente.”
🌟 OpenMeter vs. a Concorrência
Agora, a OpenMeter não é a única jogadora no jogo quando se trata de resolver dilemas de medição. Empresas como Metronome, que recentemente arrecadou $43 milhões, e Amberflo, que está revolucionando a precificação de SaaS com uso medido, também estão chamando atenção. M3ter é outro jogador no campo, oferecendo soluções de precificação baseada em uso para empresas SaaS.
Então, o que diferencia a OpenMeter? Para começar, ela é de código aberto. Isso mesmo, o software da OpenMeter está disponível gratuitamente para uso, com opções pagas para empresas que preferem planos gerenciados. E Marton sugere que também pode ser mais barata do que a concorrência, embora os preços exatos ainda estejam sendo definidos.
Enquanto concorrentes no espaço baseado em uso se concentram em equipes de receita com uma abordagem fechada de fonte exclusiva, focada em billing, a OpenMeter tem como alvo a nova geração de empresas de IA 🧠. E parece estar ressoando com os clientes, já que a empresa conseguiu $3 milhões em investimentos de investidores renomados como Y Combinator, Haystack e Sunflower Capital.
Apesar de seu sucesso inicial, a OpenMeter permanece humilde sobre sua presença de mercado. “Estamos apenas começando,” diz Marton. “Mas a crise econômica levou as empresas a terem um controle mais rigoroso sobre os gastos, levando à necessidade de entender o custo por usuário e impor cotas de uso. Ao mesmo tempo, equipes de receita precisam de insights acionáveis nos dados de uso para descobrir novas fontes de receita. A OpenMeter está surfando nessa onda, oferecendo uma solução que atende às necessidades de empresas e startups.”
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🔮 O Futuro da Precificação Baseada em Uso
A precificação baseada em uso veio para ficar. À medida que mais e mais empresas de SaaS adotam esse modelo, é crucial ter ferramentas robustas como o OpenMeter para garantir faturamento preciso e controle de custos. E embora o OpenMeter possa não ser a única solução, sua natureza de código aberto, arquitetura componível e foco na nova geração de empresas de IA o diferenciam da concorrência.
🌐 Se você estiver interessado em saber mais sobre precificação baseada em uso ou deseja explorar soluções alternativas, aqui estão alguns links que podem ser úteis:
- O Cenário de Financiamento de VC da Europa: Como Será em 2024? – Um relatório da empresa de VC OpenView.
- Metronome: A Estrela em Ascensão no Software de Faturamento Baseado em Uso – Saiba mais sobre a Metronome, uma empresa que está revolucionando o faturamento baseado em uso.
- Amberflo: Transformando a Precificação de SaaS com Uso Medido – Descubra como a Amberflo está mudando o jogo na precificação de SaaS.
- M3ter: Sua Solução para Precificação Baseada em Uso em SaaS – Descubra como o M3ter pode ajudar sua empresa de SaaS a implementar a precificação baseada em uso.
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