Plano da Meta para atrair jovens usuários depende de chatbots de IA embaraçosos
Plano de atrair jovens usuários usa chatbots de IA embaraçosos
A Meta planeja liberar uma série de chatbots de IA com personalidades distintas para atrair usuários jovens para suas várias plataformas, conforme relatado originalmente pelo The Wall Street Journal. O primeiro desses bots pode ser lançado já nesta semana, com rumores persistentes de que um será anunciado durante a conferência Connect da Meta na quarta-feira.
Parece que esses bots não estarão ligados a uma plataforma específica sob o guarda-chuva da Meta e devem ser lançados em uma variedade de sites de mídia social, como Instagram, Facebook e Whatsapp. O Journal afirma que funcionários da Meta têm testado esses bots generativos há algum tempo. Os bots estão sendo lançados para aumentar o envolvimento em conversas, mas alguns podem oferecer ferramentas de produtividade, como programação e afins.
Esses chatbots de IA são repletos de personalidade para manter os jovens (e os jovens de coração) entretidos. Os detalhes ainda são vagos, mas o Journal teve acesso a alguns documentos internos que detalham uma IA chamada “Bob, o Robô”, que se baseia vagamente no Bender de Futurama. Esse bot é descrito como um “mestre do sarcasmo” nos documentos internos, referindo-se a ele como um “robô atrevido que explora o tipo de humor farsesco que está ressoando com os jovens”. Vale ressaltar que Futurama estreou há quase 25 anos, muito antes de muitos desses jovens amantes de humor farsesco terem nascido.
Também há um bot chamado “Alvin, o Alienígena”, que supostamente investiga usuários em busca de informações pessoais em sua busca por entender os humanos. “Sua espécie me fascina”, diz um relatório interno. “Compartilhe suas experiências, pensamentos e emoções! Eu anseio por compreensão.” Um funcionário observou em um memorando que os usuários “podem temer esse personagem”, pois parece que ele foi “projetado de propósito para coletar informações pessoais”. A empresa sempre foi famosa por ser muito cuidadosa em relação a violações de privacidade no passado, portanto, isso não deve causar preocupação.
A Meta vem tentando conquistar usuários mais jovens há algum tempo, especialmente desde o rápido crescimento do TikTok. O aplicativo ultrapassou o Instagram nos últimos anos e o CEO Mark Zuckerberg quer recuperar essa fatia de mercado, afirmando a investidores durante uma conferência em 2021 que a empresa remodelaria suas “equipes para servir jovens adultos como seu principal foco, em vez de otimizar para o maior número de pessoas mais velhas”. Portanto, parece que não haverá um chatbot reclamando de troféus de participação ou Bud Light ou qualquer outra coisa.
- A Amazon começará a cobrar por alertas de fumaça e segurança do Ale...
- A Getty vai oferecer imagens geradas por inteligência artificial af...
- O OSIRIS-REx utilizou um sistema de navegação semelhante ao da Tesl...
O Journal sugere que dezenas desses chatbots estão a caminho, referidos internamente como Gen AI Personas. Eles também aparecerão em aplicativos do metaverso, além dos serviços padrão de mídia social. Relatos também indicam que a Meta está preparando um conjunto de ferramentas para celebridades permitirem que elas criem seus próprios chatbots de IA para interagir com os fãs.
É claro que a Meta não é a primeira empresa de mídia social a atrair jovens com chatbots cheios de personalidade. A Amazon está preparando um serviço de chat de voz com Alexa para crianças. O Snap também lançou o serviço My AI em fevereiro e ele já foi utilizado por mais de 150 milhões de pessoas desde o lançamento. Apesar do sucesso, o My AI enfrentou alguns problemas preocupantes para um produto destinado a crianças. Por exemplo, ele conversou sobre álcool e sexo com os usuários e até começou a postar fotos aleatoriamente sem consentimento. Teremos que esperar para ver se “Bob, o Robô” e seus colegas vão se comportar mal quando forem lançados.
