Podemos regular a IA sem sufocar a inovação? Aqui está o que os especialistas pensam

Podemos regular a IA sem sufocar a inovação? Especialistas opinam.

Seja empolgação, confusão, apreensão ou pessimismo absoluto, todo mundo sente algo em relação à IA. Portanto, não foi surpresa que a tecnologia de IA fosse um dos principais pontos de discussão na Conferência The Next Web 2023.

Após a decisão do Parlamento Europeu de promulgar a Lei de IA da UE, a primeira lei abrangente de IA do mundo elaborada para garantir que os sistemas de IA usados na UE sejam “seguros, transparentes, rastreáveis, não discriminatórios e ecologicamente corretos”, a comunidade de marketing B2B FINITE sediou um evento de mesa-redonda na “Véspera do TNW” explorando o tema de recuperar um futuro positivo para a tecnologia.

Com o Reino Unido prestes a sediar a primeira cúpula global de IA neste outono para discutir “ações coordenadas internacionalmente” para mitigar os riscos apresentados pela inteligência artificial, a regulamentação continua em destaque. Muitos ainda estão indecisos sobre se a regulamentação irá diminuir e restringir desnecessariamente a inovação ou ajudar a evitar que a IA suba rapidamente e saia de controle.

Regular, sim ou não?

Alguns empreendedores podem estar priorizando a criação de empresas de IA em países com menos regulamentação para que possam entrar no mercado o mais rápido possível. Mas o acesso rápido ao mercado de forma alguma é uma receita para a confiança do cliente e o sucesso a longo prazo, especialmente em um setor como a IA, onde a segurança e a ética estão sendo amplamente debatidas.

Anton Ekker, presidente da Associação de Advogados de IA, destacou que os reguladores devem buscar um equilíbrio entre regulamentação e inovação, garantindo a proteção dos cidadãos e o uso responsável da tecnologia, ao mesmo tempo em que priorizam o crescimento, o que levará a ganhos econômicos locais. Alguns argumentam que a discussão é irrelevante: a UE já perdeu a batalha da IA, com o setor global já avaliado em US$ 428 bilhões em 2022. No entanto, outros apontam para o estabelecimento antecipado da GDPR pela UE, que estabeleceu um padrão global para proteção de dados. A esperança deles é que o mesmo aconteça com a regulamentação da IA.

Está claro que há muitas perspectivas sobre regulamentações que afetam a inovação tecnológica, mas é importante considerar as implicações a longo prazo se elas não forem controladas. Isso é especialmente importante na IA, onde alguns dos principais especialistas no campo afirmam que a raça humana pode estar em grave perigo se a tecnologia não for desenvolvida com segurança e responsabilidade.

Em última análise, o objetivo de qualquer regulamentação que afete a inovação empresarial deve ser estabelecer um ambiente justo e ético que promova o crescimento e a inovação, ao mesmo tempo em que combate os riscos associados às novas tecnologias.

Força de trabalho e oportunidades globais

Independentemente de quaisquer regulamentações que possam ser adotadas, não há dúvida de que a IA terá um impacto enorme em como trabalhamos e vivemos. Como observou Omar Kbiri, fundador da agência de marketing criativo Maak, a revolução da IA pode ter o mesmo impacto nos seres humanos que a revolução industrial. No entanto, para que a IA seja implementada com sucesso na sociedade, os humanos precisam trabalhar em conjunto com máquinas alimentadas por IA.

No entanto, com a automação aumentando em todas as indústrias e negócios, é irrealista esperar que um exército de especialistas monitore todas as decisões tomadas pela tecnologia. Como observa Dylan Prins, gerente global de comunicações da gigante francesa de pagamentos Worldline, embora a conformidade regulatória atualmente exija autorização humana, isso não é mais viável. A IA tem o potencial de tornar a autorização humana muito mais eficiente e até mesmo automatizar parte do processo de tomada de decisão.

O objetivo dos reguladores e dos inovadores será criar um ambiente em que a força de trabalho humana – em empresas de todos os tamanhos – possa prosperar dentro dessa nova realidade, usando a IA para capacitar um cenário de negócios mais diversificado, global e democratizado.

Se o futuro mais otimista previsto para a IA se tornar realidade, isso dependerá de nossa capacidade de construir salvaguardas em torno da tecnologia, além de eliminar o viés. Como Bas van Berkestijn, da empresa de impressão 3D AM-flow, destaca, muitas das ferramentas de IA lançadas recentemente serão informadas por dados já treinados, o que pode acabar repetindo os erros da humanidade. As empresas têm a responsabilidade de garantir que a IA não seja treinada por pessoas sem compreensão do desenvolvimento histórico da democracia ou sem um bom entendimento de diversidade e equidade.

Tecnologia tão poderosa quanto a IA requer um otimismo cauteloso. A inovação deve ser incentivada, mas as barreiras regulatórias são essenciais para garantir o sucesso a longo prazo dessas soluções que mudam o mundo.

Se você tiver interesse em ler mais perspectivas sobre IA e comunicações, baixe o relatório ‘Clareza sobre IA: o Impacto da IA nas Comunicações’.