Pode haver algo errado com o Google Pixel Watch 2 | ENBLE

Possível problema com o Google Pixel Watch 2 | ENBLE

Uma pessoa usando o Google Pixel Watch 2.
Andy Boxall / ENBLE

O Google introduziu um novo sistema de carregamento no Google Pixel Watch 2 que carrega a bateria mais rapidamente. Além disso, é mais seguro do que o carregador anterior e não esquenta tanto. Na maior parte, é uma boa atualização.

Porém, parece que alguns usuários do smartwatch estão enfrentando problemas de carregamento. Vários usuários estão relatando que o kit de carregamento fornecido não está carregando a bateria do Pixel Watch de segunda geração.

O que há de errado com o Pixel Watch 2

Os sensores do Google Pixel Watch 2.
Andy Boxall / ENBLE

Em um post detalhado no Reddit post, um usuário afetado explicou como dois carregadores oficiais do Google falharam, enquanto o Pixel Watch 2 funcionou com alguns carregadores de terceiros. Outro usuário mencionou em um post que até mesmo carregadores não oficiais não funcionam e que seu Pixel Watch 2 é essencialmente um dispositivo inutilizável.

Com base nas atualizações e respostas nos posts originais, parece que o carregador fornecido pode ser o culpado aqui, mas os resultados mistos com carregadores de terceiros sugerem que pode haver algum problema com o relógio em si. No entanto, esse não é um problema generalizado, então é totalmente possível que as reclamações se limitem a alguns dispositivos defeituosos.

Também existem relatos de consumo excessivo de energia em repouso no Pixel Watch 2, mas esses problemas geralmente são corrigidos por meio de otimizações de software entregues por meio de atualizações corretivas. Vale ressaltar que parece que os usuários do Pixel Watch original também encontraram problemas semelhantes de carregamento, como documentado nesse tópico do fórum da Comunidade Google.

Como resolver os problemas de carregamento do Pixel Watch 2

A base de carregamento do Google Pixel Watch 2.
Andy Boxall / ENBLE

O Google aparentemente está ciente dos problemas de carregamento, pois há uma página de suporte dedicada chamada “Como corrigir um Google Pixel Watch que não carrega”. Se você possui um Pixel Watch 2 que não carrega, aqui está o que o Google sugere:

  1. Deixe o relógio na base de carregamento por 10 minutos.
  2. Ag

    O Google também sugere que você tente desativar a função Battery Defender, que está lá para evitar que a bateria atinja o status de carga de 100%. Esta é uma tática para evitar a degradação química devido às frequentes ciclos de carga e descarga da bateria. Em resumo, fazer isso permite que a bateria dure mais tempo.

    A tela principal do treino no Google Pixel Watch 2.
    Andy Boxall / ENBLE

    Agora, vale lembrar que o Google não parece oferecer muita ajuda quando se trata de resolver problemas no Pixel Watch, especialmente aqueles originados no hardware. A única alternativa é solicitar uma substituição, um processo detalhado em uma página de suporte separada.

    No entanto, ter que negociar com canais de suporte oficiais tem sido uma experiência mista para compradores do Pixel historicamente. A ENBLE entrou em contato com o Google para obter mais clareza sobre os problemas de carregamento do Pixel Watch 2 e atualizará esta história assim que recebermos uma resposta.