Como Proteger Sua Marca Contra a Recessão Econômica

Como Proteger a Sua Marca durante a Recessão Econômica

Em tempos de crise econômica, não é surpresa que os orçamentos de marketing sejam os primeiros a serem cortados. A porcentagem da receita total alocada para os orçamentos de marketing diminuiu em 4,4% entre 2022 e 2023.

A instabilidade da economia oscilante nos últimos anos torna difícil planejar muito para o futuro. No entanto, as marcas devem ser visionárias para manter a continuidade dos negócios. Isso geralmente requer que os profissionais de marketing busquem soluções que possam fornecer proativamente o maior retorno sobre o investimento (ROI) para se proteger contra fatores externos.

Encontrar esse equilíbrio ideal pode ser complicado, mas existem etapas importantes que as marcas podem seguir para construir uma rede de segurança que as mantenha à tona.

Invista em ativos próprios

Considere as estratégias de marketing em termos de um investimento significativo, como a propriedade de uma casa. Se você investir em propriedades que possui e controla, o valor que você coloca nelas continua impactando sua vida muito depois de ter comprado a casa ou reformado a cozinha. Se você alugar, obterá valor enquanto pagar. Uma vez que pare de pagar, a maior parte, senão todo, o valor é perdido.

Ativos próprios são propriedades controladas de sua marca, tecnicamente e criativamente. Pense: seu site, mensagens e conteúdo do blog.

Ao investir recursos em seus ativos próprios, a visibilidade de sua marca nos canais gerenciados e alavancados, como pesquisa do Google, mídia social e, sim, até mesmo publicidade, crescerá organicamente.

Resumindo, se você expandir seu site e otimizar o conteúdo da sua marca, poderá sustentar um valor contínuo e autodirigido em todos os canais.

Use dados de comportamento para se conectar verdadeiramente com os consumidores

Aproveite várias fontes de dados para entender verdadeiramente o que seu público-alvo procura e onde eles passam tempo. Dessa forma, sua marca pode dar prioridade às respostas a serem fornecidas e aos esforços de criação de conteúdo.

A ativação de insights de pesquisa do consumidor inclui a realização de pesquisas, o monitoramento do engajamento nas redes sociais, a coleta de intenções de pesquisa orgânica, a análise de tráfego de site e o acompanhamento de pesquisas de terceiros.

Quando reunidos, esses dados representam com precisão as informações que as pessoas estão procurando a qualquer momento, fornecendo à sua marca as ferramentas necessárias para oferecer soluções onde elas são mais importantes.

Mantenha gastos eficientes

A eficiência é essencial.

Evite cair na armadilha de depender de estratégias tradicionais que geram poucos resultados. Estratégias inteligentes, não necessariamente comuns, trazem maior retorno para o seu investimento. Simples, porém eficaz, é o lema para o futuro previsível. Isso pode preparar o terreno para sua marca se expandir se houver um aumento no orçamento de marketing da sua marca.

O método de otimização de ativos próprios (OAO) inclui a expansão e otimização do conteúdo da sua marca. E os resultados são impressionantes. A abordagem OAO demonstrou gerar um ROI de cinco a sete vezes maior e um custo de aquisição 87% menor em comparação com estratégias baseadas apenas em anúncios pagos.

Uma estratégia paga independente pode ir apenas até certo ponto. No entanto, se a base da sua marca, os canais que você controla completamente, forem otimizados, fortalecidos e visíveis, você pode criar uma proteção natural para ativos como anúncios em caso de crise econômica.

Assuma uma mentalidade de desafiante

Usar dados de público para criar uma estratégia de conteúdo direto ao consumidor (D2C) é valioso para as marcas. Isso permite que as marcas se conectem de maneira significativa com os consumidores, mesmo quando não seguem o mesmo modelo de distribuição de produtos como as marcas desafiantes D2C.

Independentemente do tipo de negócio, as marcas corporativas podem (e devem) se considerar como editoras que direcionam seu modelo de distribuição de conteúdo diretamente aos consumidores.

Usar conteúdo baseado em dados não apenas ajuda a eliminar intermediários e manter os orçamentos baixos, mas também constrói relacionamentos de confiança diretamente com os clientes.

Considere marcas globais que vendem por meio de varejistas, como a Johnson & Johnson. Mesmo que não sejam D2C, essas marcas ainda precisam convencer os consumidores de que seu produto é a escolha certa diante de dezenas de opções nas lojas. Publicar conteúdo baseado em dados online, otimizado para visibilidade, ajudará a alcançar esse objetivo, aumentando a confiança na marca e apoiando decisões futuras de compra.

Dê prioridade ao atendimento ao consumidor em vez das transações

Em uma economia em baixa, as empresas e os departamentos de marketing não são os únicos que precisam se ajustar a orçamentos apertados – os consumidores também.

Em vez de tentar criar vendas quando elas podem não existir, concentre-se em atender ao seu público, construir confiança e conquistar suas compras antes mesmo de eles terem dinheiro para gastar com você. Construir a equidade da marca antes e durante períodos de recessão econômica gera resiliência.

Isso significa que sua marca está mais preparada para manter a consciência do consumidor, a participação de mercado e diferenciação em relação aos concorrentes. Implementar uma estratégia OAO lembra os consumidores de que sua marca existe e oferece soluções que eles podem precisar no futuro.

Consumidores que encontram marcas que entendem suas necessidades, falam sua língua e compartilham seus valores têm maior probabilidade de manter-se fiéis a essas marcas mesmo em meio ao cenário econômico adverso. Ao criar conteúdo que entregue o valor mais relevante possível, você demonstra ao público que se importa o suficiente com suas necessidades para investir no desenvolvimento de relacionamentos autênticos.

Crédito da imagem em destaque: Nataliya Vaitkevich; Pexels