Reino Unido investiga serviços de nuvem da Amazon e Microsoft por preocupações com a dominância de mercado

Reino Unido investiga serviços de nuvem da Amazon e Microsoft por dominância de mercado

A autoridade de concorrência do Reino Unido (CMA) abriu uma investigação sobre os serviços de nuvem da Amazon e da Microsoft após preocupações com sua posição dominante no mercado.

A iniciativa segue um estudo realizado pelo regulador de telecomunicações Ofcom, que “identificou recursos que dificultam a troca e o uso de vários fornecedores de nuvem para empresas do Reino Unido”, principalmente em relação às duas gigantes de tecnologia dos EUA.

“Recebemos com satisfação a referência da Ofcom dos serviços de infraestrutura de nuvem pública para uma análise aprofundada”, disse Sarah Carell, CEO da CMA. “Este é um mercado de £7,5 bilhões que sustenta uma série de serviços online – desde redes sociais até modelos fundamentais de IA. Muitas empresas agora dependem completamente dos serviços de nuvem, tornando a concorrência efetiva nesse mercado essencial”.

O estudo da Ofcom constatou que a Amazon e a Microsoft são as duas principais provedoras de nuvem no Reino Unido, com uma participação de mercado combinada de 70% a 80% em 2022. O Google ficou em terceiro lugar, com 5% a 10%.

Crédito: Ofcom

O regulador está principalmente preocupado com três recursos de seus serviços:

  • Taxas de egresso: cobranças que os clientes pagam para transferir seus dados de uma nuvem.
  • Descontos: que podem incentivar os clientes a usar apenas um provedor de nuvem, mesmo se houver alternativas de melhor qualidade disponíveis.
  • Barreiras técnicas para interoperabilidade: que podem impedir que os clientes troquem entre diferentes nuvens ou usem mais de um provedor.

“Algumas empresas do Reino Unido nos disseram estar preocupadas que seja muito difícil trocar ou combinar diferentes provedores de nuvem, e não está claro se a concorrência está funcionando bem”, disse Fergal Farragher, diretor da Ofcom responsável pelo estudo.

A CMA concluirá sua investigação até abril de 2025. Ela tem o poder de fazer recomendações ao governo ou até impor suas próprias medidas corretivas, incluindo exigir que as empresas vendam partes de seus negócios para melhorar a concorrência.

Enquanto isso, a Microsoft e a Amazon estão enfrentando medidas rigorosas de concorrência impostas pelo Digital Markets Act (DMA) da União Europeia. A Amazon Marketplace e os anúncios da Amazon, juntamente com o LinkedIn da Microsoft e o sistema operacional Windows PC, têm cinco meses para cumprir uma lista de regras, como permitir que os consumidores desinstalem aplicativos pré-instalados ou permitir que os usuários empresariais promovam e vendam seus produtos em seus próprios sites.