Ligações automáticas com vozes geradas por IA são proibidas Protegendo os consumidores de golpistas 👮♀️
A FCC proibiu chamadas robóticas com vozes criadas artificialmente.
As chamadas de voz em robôs com inteligência artificial agora são ilegais.
Última atualização: 8 de fevereiro de 2024
A Comissão Federal de Comunicações (FCC) deu um passo decisivo para combater as chamadas de voz em robôs com inteligência artificial (IA). Em uma decisão unânime tomada na quinta-feira, 8 de fevereiro, a FCC concedeu às autoridades o poder de processar os “maus atores” de acordo com a Lei de Proteção ao Consumidor de Telecomunicações de 1991. Essa legislação já proíbe chamadas de voz em robôs indesejadas com mensagens pré-gravadas, e agora, com a inclusão de vozes geradas por IA, os golpistas podem enfrentar multas pesadas de até $23.000 por chamada.
A batalha contra chamadas de voz indesejadas 🛡️
As chamadas de voz em robôs têm sido um incômodo para os consumidores há muito tempo, inundando seus telefones com ligações não solicitadas que promovem golpes, extorquem pessoas vulneráveis e até mesmo se passam por figuras famosas. O uso da tecnologia de IA tornou essas chamadas de voz em robôs ainda mais enganosas e difíceis de detectar. 🎭
Em resposta, a FCC ampliou seu alcance para incluir explicitamente vozes geradas por IA na definição de chamadas de voz em robôs ilegais. Essa medida é um passo crucial para proteger os consumidores de golpes cada vez mais sofisticados e preservar sua privacidade.
“Os maus atores estão usando vozes geradas por IA em chamadas de voz em robôs não solicitadas para extorquir membros vulneráveis da família, imitar celebridades e desinformar eleitores,” afirmou Jessica Rosenworcel, presidente da FCC. “Estamos alertando os fraudadores por trás dessas chamadas de voz em robôs.” 👏
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Impacto na política: deepfakes e manipulação 🗳️
Essa decisão emblemática ocorre após um incidente chocante em que uma voz deepfake fazendo-se passar por Joe Biden fez várias chamadas para residentes de New Hampshire antes das recentes primárias. A voz instava os cidadãos a não votarem, alegando que sua participação só beneficiaria os republicanos e acabaria reelegendo Donald Trump. 😱
Nesse período, estima-se que foram feitas de 5.000 a 25.000 chamadas, levando as autoridades a rastrearem posteriormente as ligações até duas empresas no Texas. O incidente destaca a séria ameaça representada pela tecnologia deepfake e a facilidade com que tais fraudes podem ser orquestradas. Como alertou Angela Brennan, representante estadual de New Hampshire, “Não é como costumava ser, onde custava milhares de dólares para criar um deepfake. Estamos falando de algo que alguém pode fazer em seu celular em cinco minutos.” 👀
Com a nova decisão da FCC, o uso de vozes geradas por IA em chamadas de voz em robôs políticos enfrentará consequências legais, oferecendo uma camada adicional de proteção para os eleitores e a integridade eleitoral.
O futuro da prevenção de chamadas de voz em robôs 🚫
Embora a decisão da FCC seja, sem dúvida, um passo significativo, a batalha contra chamadas de voz em robôs ilegais é um desafio contínuo que requer esforços contínuos tanto dos reguladores quanto dos especialistas em tecnologia. À medida que os golpistas aprimoram suas táticas e se adaptam às contramedidas, é crucial que as autoridades estejam um passo à frente na proteção dos consumidores.
As inovações na tecnologia de IA também podem desempenhar um papel importante nessa luta. Ao utilizar soluções impulsionadas por IA, como algoritmos de reconhecimento de voz e análise de chamadas, é possível detectar e bloquear chamadas fraudulentas com mais eficácia. Iniciativas como o Robocall Mitigation Database lançado pela FCC também são esperadas para contribuir para a redução de chamadas indesejadas.
🔎 Leitura adicional e referências:
- A FCC proíbe chamadas de voz em robôs geradas por IA (TechCrunch) – Link
- O perigo do deepfake: vídeo maliciosamente editado de Joe Biden permanece no Facebook (Enble) – Link
- O proprietário da CBS Paramount, National Amusements, afirma ter sido hackeado (TechCrunch) – Link
- Conserte seu teclado quebrado: problemas comuns e soluções (Digital Trends) – Link
Perguntas e Respostas: Respondendo às suas Perguntas Ardentes 🔥
P: A decisão da FCC se aplica a todas as chamadas automáticas feitas por robôs? R: Sim, a decisão se estende a chamadas automáticas feitas com o uso de vozes geradas por IA. Isso significa que qualquer chamada não solicitada que utilize tecnologia de IA para imitar vozes ou para fins enganosos agora é ilegal.
P: Como posso me proteger das chamadas automáticas? R: Embora a decisão da FCC forneça medidas legais contra as chamadas automáticas, aqui estão algumas medidas proativas que você pode tomar para minimizar seu impacto:
- Registre seu número no Cadastro Nacional Não Perturbe para reduzir o número de chamadas indesejadas.
- Instale aplicativos ou serviços de bloqueio de chamadas oferecidos pela sua operadora para filtrar números conhecidos de chamadas automáticas.
- Ao compartilhar seu número de telefone, evite fazê-lo publicamente ou online para evitar que ele seja capturado por golpistas.
P: A tecnologia de IA pode ser usada no combate às chamadas automáticas? R: Com certeza! A IA pode contribuir na luta contra as chamadas automáticas, utilizando algoritmos de reconhecimento de voz para identificar e bloquear chamadas fraudulentas. Além disso, a análise de chamadas com a ajuda da IA pode ajudar a analisar padrões de chamadas, detectar anomalias e prever possíveis chamadas de golpe.
Junte-se à Luta Contra as Chamadas Automáticas! 💪
Essa decisão histórica é uma grande vitória para os consumidores, protegendo-os das táticas enganosas dos golpistas e reforçando a necessidade de regulamentações mais rigorosas. Compartilhe este artigo para aumentar a conscientização e vamos acabar com a praga das chamadas automáticas! 🚫📞
Autora: Charlotte Colombo
Jornalista Freelancer
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Charlotte Colombo é uma jornalista freelancer com ampla experiência em tecnologia, cultura digital, entretenimento, estilo de vida e neurodiversidade. Com um mestrado em Jornalismo de Revistas pela City, University of London, Charlotte já escreveu para publicações renomadas como Metro.co.uk, Radio Times, The Independent, Daily Dot, Glamour, Stylist e VICE. Sua expertise também a levou a participar da BBC Radio 5 e do podcast do The Guardian.
