Os SSDs da SanDisk podem estar falhando devido a um defeito de design | ENBLE
Os SSDs da SanDisk podem estar apresentando falhas devido a um defeito de design | ENBLE
Agora há uma possível explicação por trás das falhas nos SSDs SanDisk que têm sido um problema contínuo ao longo da maior parte de 2023. O problema chamou atenção primeiro no Reddit, onde usuários reclamaram de SSDs defeituosos e perda de dados.
O problema ganhou mais atenção quando a empresa-mãe da SanDisk, a Western Digital, tornou-se alvo de vários processos judiciais em agosto, de acordo com Ars Technica.
No entanto, relatos das falhas começaram já em maio de 2023. Embora a SanDisk tenha inicialmente tentado corrigir as falhas com uma atualização de firmware, a empresa de recuperação de dados Attingo determinou que a correção não funcionou porque o problema está no hardware do SSD.
Alguns dos SSDs defeituosos mencionados no processo judicial incluem os seguintes:
- SanDisk Extreme Portable 4TB (SDSSDE61-4T00)
- SanDisk Extreme Pro Portable 4TB (SDSSDE81-4T00)
- SanDisk Extreme Pro Portable 2TB (SDSSDE81-2T00)
- SanDisk Extreme Pro Portable 1TB (SDSSDE81-1T00)
- Western Digital My Passport 4TB (WDBAGF0040BGY).
De acordo com o site austríaco Futurezone, a Attingo determinou que os SSDs sofreram com um design e fabricação inadequados, o que causou as falhas. Em particular, as soldas não eram suficientemente fortes para fixar os componentes na placa de circuito. Os componentes também eram grandes demais, o que resultava em conexões irregulares e superaquecimento, causando bolhas que perturbavam o ponto de conexão e resultavam na perda de arquivos.
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A solução da Western Digital foi lançar uma nova atualização de firmware; no entanto, isso mostrou-se apenas uma solução temporária, já que o problema era mais profundo nos dispositivos. A empresa lançou outra atualização de firmware e passou a adicionar uma resina epóxi mais forte aos modelos mais recentes de seus SSDs.
A empresa não fez nenhum comunicado oficial sobre o assunto e não se espera que fale sobre o problema no futuro.
No entanto, a empresa compartilhou o seguinte em sua página de atualização de firmware: “Resolvemos esse problema de firmware no processo de fabricação e podemos confirmar que o problema não afeta os produtos atualmente em envio”.
A Attingo observou que testará os modelos com a atualização de firmware, pois, mesmo com os esforços de reparo remoto da Western Digital, os componentes grandes demais ainda podem estar sujeitos a falhas. A Western Digital também sofreu uma grave violação de segurança este ano, que permitiu que hackers tivessem acesso a informações pessoais dos clientes.
Por enquanto, aqueles que usam SSDs da SanDisk podem considerar opções de backup para dados especialmente irreplaceáveis. Opções populares baseadas em nuvem são o Google One e o Microsoft OneDrive.