A emocionante interseção de marcas, programas de fidelidade e NFTs no mundo Web3 🌐🎉
Embora o mercado de NFTs tenha diminuído significativamente desde o seu auge, marcas e programas de fidelidade ainda podem descobrir oportunidades para se envolver com os fãs por meio de meios inovadores, de acordo com
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O líder da comunidade da Odisseia da Starbucks acredita que os NFTs são a ferramenta definitiva para promover a fidelidade à marca.
Já pensou que os programas de fidelidade poderiam ser aprimorados com NFTs? Bem, Steve Kaczynski, co-autor do livro “The Everything Token” e líder da comunidade da Odisseia da Starbucks, acredita que as marcas e os programas de fidelidade alavancarão o poder dos NFTs para alcançar os fãs de maneiras novas e empolgantes. Segundo Steve, este ano testemunharemos um aumento na construção de marcas baseadas em comunidades, com empresas usando “âncoras de marca” em áreas restritas, como programas de recompensa. 🏅
A Starbucks, pioneira na exploração do mundo web3, lançou a Odisseia da Starbucks em 2022. Esta experiência inovadora uniu o popular programa de fidelidade Starbucks Rewards com NFTs, com o objetivo de elevar as experiências dos clientes. Na comunidade da Odisseia da Starbucks, pessoas de diferentes cidades constroem conexões e até se encontram na vida real. Steve afirma entusiasticamente que esse tipo de camaradagem nunca teria acontecido sem o web3. Quem diria que café e NFTs poderiam unir pessoas assim? ☕
👀 E agora, vamos aprofundar este tópico fascinante e abordar algumas questões importantes que você pode ter:
P: Quão bem-sucedido é o programa de fidelidade da Odisseia da Starbucks no mundo web3?
R: Segundo Steve Kaczynski, o programa de fidelidade obteve uma tração notável. Com cinco níveis e mais de 58.000 participantes ativos, pelo menos no primeiro nível, é evidente que este programa atrai um público diversificado. Curiosamente, não são apenas entusiastas do web3 que estão participando; pessoas de várias origens estão interagindo ativamente com o programa.
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P: Existem outros usos potenciais para NFTs em programas de fidelidade além de grandes marcas como a Starbucks?
R: Absolutamente! Enquanto a Starbucks e a Nike estão liderando o caminho, pequenas empresas locais também podem aproveitar os NFTs a seu favor. Kaczynski nos dá o exemplo dos Hot Pockets, uma marca de alimentos que oferece um desconto de 20% em seu produto para jogadores que compram sua skin do Fortnite e a conectam a uma carteira de criptomoedas. Esta abordagem engenhosa não apenas cativa os jogadores, mas também cria um ecossistema onde o comprador é incentivado a gastar renda disponível em produtos de terceiros.
P: Quando pensamos em NFTs, muitas vezes imaginamos imagens caras de macacos. Mas é só isso que os NFTs são?
R: Definitivamente não! Os NFTs têm um valor tremendo além do mundo da arte digital de luxo. Steve Kaczynski faz uma brilhante analogia com visitar um museu. Quando você vê uma bela pintura na parede, pode tirar uma foto, mas a foto em si não tem valor monetário. O museu, como proprietário da obra de arte original, detém o ativo valioso. Anteriormente, o conceito de possuir itens digitais e comprovar sua autenticidade e propriedade era desafiador. No entanto, com o advento dos NFTs, as marcas e empresas finalmente têm a capacidade de comprar, vender e genuinamente possuir fidelidade. É um conceito inovador que cria uma relação de mão dupla com os consumidores, oferecendo opções e capacitando-os com a propriedade.
Agora, ao darmos um passo atrás e analisarmos o quadro geral, fica claro que a interseção de marcas, programas de fidelidade e NFTs tem um potencial transformador. Ao alavancar a tecnologia blockchain e os NFTs, as empresas podem estabelecer conexões mais fortes com seu público, fomentando um senso de comunidade e lealdade. Essa tendência não se limita aos gigantes do setor como a Starbucks ou a Nike; pequenas empresas locais também podem aproveitar o poder dos NFTs para impulsionar o envolvimento dos clientes e incentivar relacionamentos.
🔮 Desenvolvimentos Futuros e Recomendações:
No futuro, podemos esperar ver marcas expandindo seu alcance por meio de programas de fidelidade baseados em web3. O mercado está se moldando para oferecer oportunidades emocionantes para as empresas se conectarem com seus clientes de maneiras sem precedentes. À medida que mais marcas se aventuram no cenário do web3, podemos ver parcerias e colaborações únicas que aproveitam o poder dos NFTs para inspirar lealdade e impulsionar a satisfação do cliente. As possibilidades são infinitas! 🚀
Para aprofundar sua compreensão da interseção entre marcas, programas de fidelidade e NFTs, confira estes recursos adicionais:
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Esperamos que este artigo tenha lançado luz sobre o intrigante mundo dos programas de fidelidade baseados em web3 e sua integração com NFTs. Sinta-se à vontade para compartilhar seus pensamentos e experiências conosco. ☕🎉👾
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Este artigo foi inspirado em um episódio do podcast Chain Reaction da ENBLE. Inscreva-se no Chain Reaction em Apple Podcasts, Spotify, ou sua plataforma de podcast favorita para ouvir mais histórias e dicas dos empreendedores que constroem as empresas mais inovadoras de hoje.
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