Conheça os ‘super usuários’ da IA generativa 70% da Geração Z usa GenAI
Super users' of generative AI 70% of Gen Z uses GenAI.
Desde o lançamento do ChatGPT em novembro passado, a IA generativa tem se mostrado uma tecnologia capaz que pode ajudar em uma variedade de tarefas do dia a dia. No entanto, um novo estudo mostra que apenas membros de uma geração específica usam a IA generativa em seu potencial máximo.
Nesta quinta-feira, a Salesforce lançou sua pesquisa Generative AI Snapshot Research: The AI Divide, que entrevistou mais de 4.041 pessoas com 18 anos ou mais nos Estados Unidos, Reino Unido, Austrália e Índia sobre o uso de IA.
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A pesquisa constatou que, embora metade (49%) dos entrevistados tenham usado IA generativa, os números diferem bastante entre os diferentes grupos etários.
Especificamente, os usuários de IA generativa estão concentrados entre os usuários mais jovens, com 65% dos usuários de IA generativa sendo Millennials ou Gen Z, pessoas nascidas entre 1981 e 2012, de acordo com o Pew Research Center.
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Os entrevistados da Gen Z eram os mais envolvidos com IA generativa, com 70% relatando o uso da tecnologia e 58% afirmando que a IA generativa os ajuda a tomar decisões informadas.
“A Gen Z está abrindo caminho para a IA generativa. Ela economiza tempo, os mantém organizados e é considerada divertida de usar”, diz a Salesforce.
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A Gen Z e os Millennials são os “super usuários” da IA generativa, ou seja, usuários que usam a tecnologia com frequência e acreditam que estão próximos de dominá-la. Quase metade (48%) da Gen Z acredita que está no caminho para dominar a tecnologia.
O status de emprego de uma pessoa é outro fator que impacta significativamente o uso da tecnologia de IA generativa; 72% dos usuários de IA generativa estão empregados.
Não surpreendentemente, 68% dos não usuários pertencem às gerações Gen X ou Baby Boomers, ou seja, aqueles nascidos entre 1946 e 1980, de acordo com o Pew Research Center.
Algumas possíveis razões para essa falta de engajamento são que a maioria dos não usuários (88%) não tem clareza sobre como a IA generativa impactará suas vidas.
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A falta de educação e preocupações com segurança também podem estar por trás da hesitação. Dos não usuários, 70% relataram que usariam IA generativa com mais frequência se soubessem mais sobre a tecnologia, e 64% a usariam mais se fosse mais segura.
A pesquisa deste estudo está alinhada com outras pesquisas cobertas pela ENBLE, que destacam a necessidade de educação e orientação em IA para que as pessoas se sintam confortáveis em adotar a tecnologia.
