O exército de seguidores inativos de Elon Musk pinta um quadro sombrio de X como um todo

The army of inactive followers of Elon Musk paints a dark picture of X as a whole.

Uma parte significativa dos mais de 153 milhões de seguidores de Elon Musk no X parece ser falsa, ou pelo menos inativa na plataforma anteriormente conhecida como Twitter. A ENBLE acaba de publicar uma análise detalhada dos seguidores de Musk, com base em dados coletados pelo pesquisador de terceiros Travis Brown.

Os mais de 153 milhões de seguidores de Musk representam mais de um quarto dos 540 milhões de “usuários mensais” que Musk afirmou que estão agora no X, até o final de julho. E, se você questiona a legitimidade dos números de Musk, seus seguidores representam mais da metade dos “usuários ativos mensais” que o Twitter afirmou ter nos meses anteriores à aquisição de Musk da plataforma.

Embora o escopo deste relatório tenha se limitado aos seguidores de Musk, é impossível não usar esses dados para ver a plataforma como um todo através da conta de Musk. Como mencionamos anteriormente, o alto número de seguidores de Musk basicamente significa que a conta de Musk é um microcosmo de toda a plataforma.

Usuários mensais vs. usuários ativos mensais

Um resumo rápido de alguns dados dos seguidores de Musk para aqueles que não leram o relatório mais detalhado: pouco mais de 42% dos mais de 153 milhões de seguidores de Musk não têm nenhum seguidor. Mais de 40% não têm nenhum tweet postado em sua conta. Cerca de 40% dos seguidores de Musk também seguem menos de 10 usuários. Isso aponta para algumas coisas. Muitas dessas contas podem ser contas falsas ou bots. Além disso, muitas dessas contas podem simplesmente pertencer a usuários inativos ou pessoas que criaram uma conta e raramente, se é que alguma vez, retornaram.

Se o número de seguidores de Musk pode ser extrapolado para representar o X como um todo, isso pinta uma imagem muito sombria para a plataforma e quantos usuários reais e ativos ela realmente tem.

As contagens de usuários ativos mensais e diários são o padrão da indústria para medir o tamanho de uma plataforma online. Palavra-chave: ativo. Marcas e gerentes de campanhas publicitárias rotineiramente avaliam o valor das compras de anúncios digitais com base na quantidade de pessoas que potencialmente verão seus anúncios. (E, é claro, as taxas de conversão com base nessas visualizações também são consideradas.) Desde que Musk assumiu, as dificuldades de receita com anúncios do X têm sido frequentemente relatadas. A plataforma perdeu metade de seus maiores anunciantes como resultado de como Musk administra a plataforma. Embora alguns tenham retornado, a receita com anúncios ainda está significativamente reduzida. E, apenas nesta semana, mais alguns anunciantes pularam fora depois que seus anúncios apareceram ao lado de conteúdo neonazista.

No entanto, se a base de clientes em potencial ainda estiver na plataforma, alguns anunciantes, obviamente, buscarão além dos problemas e tentarão alcançá-los. Portanto, esses números de usuários são importantes. Mas, eles estão descrevendo com precisão os usuários ativos? Não está claro, especialmente depois de analisar as contas que seguem Musk. Mas tem sido perceptível, pelo menos do nosso lado, que Musk abandonou a palavra “ativo” ao relatar as contagens de usuários do X.

As alegações de base de usuários de Musk no X não estão batendo

O X está por aí há quase duas décadas agora (com o nome Twitter na maior parte desse tempo), mas a alegação mais recente de “usuários mensais” de Musk é mais que o dobro do número de “usuários ativos mensais” que a empresa relatou logo antes da aquisição de Musk. Se mais de 250 milhões de usuários se juntaram ao X nos 10 meses em que Musk está no comando, em oposição a qualquer momento nos últimos 17 anos, é razoável pensar que Musk foi um fator importante em sua decisão de se juntar e que um número significativo deles estaria seguindo Musk. De acordo com nosso relatório sobre os seguidores de Musk, mais de 25% – ou 38,9 milhões – dos seguidores de Musk se juntaram à plataforma depois que ele adquiriu a empresa em outubro. Isso é uma grande parte dos seguidores de Musk. No entanto, esses 38,9 milhões representam menos de 14% dos novos usuários que Musk afirma que o X tem. Algo não está batendo.

Quando Musk adquiriu a empresa, o novo dono do X fez questão de remover contas falsas e bots na plataforma. O próprio Musk suspeitava que o Twitter havia subestimado drasticamente o número de contas falsas quando ele concordou em comprar a empresa. É literalmente a razão que ele citou quando tentou desistir, mas depois foi obrigado a prosseguir com a aquisição.

Um dos primeiros movimentos de Musk após a aquisição foi reconstruir completamente o sistema de verificação da plataforma em sua visão, removendo usuários verificados legados e transformando o recurso em uma assinatura paga. Ao mesmo tempo, Musk afirmou que essas medidas faziam parte de suas decisões estratégicas principais para facilitar uma plataforma com apenas usuários reais e ativos. No entanto, outro relatório recente da ENBLE sobre o X Premium, o serviço de assinatura paga de Musk anteriormente conhecido como Twitter Blue, descobriu que existem apenas cerca de 830.000 assinantes.

Agora, claramente existem mais de 830.000 usuários reais no X. No entanto, quantos mais, é uma incógnita. As alegações de “usuário mensal” de Musk certamente parecem infladas. E seus seguidores, ou na verdade os milhões de contas inativas que o seguem, estão contando uma história completamente diferente.