O The Guardian critica a Microsoft por uma enquete insensível gerada por inteligência artificial

O The Guardian critica a Microsoft por uma pesquisa insensível gerada por inteligência artificial

O recente uso da Microsoft de uma enquete gerada por IA gerou críticas do The Guardian, um dos principais veículos de notícias do Reino Unido. O serviço de agregação de notícias da gigante da tecnologia exibiu a enquete automatizada ao lado de um artigo do Guardian detalhando a trágica morte de Lilie James, uma jovem treinadora de polo aquático de Sydney.

Polêmica da enquete de IA levanta questionamentos

A enquete perguntava aos leitores para especular sobre a morte de James, oferecendo três opções: assassinato, acidente ou suicídio. Muitos leitores acharam a enquete insensível. Alguns até exigiram a demissão do repórter do Guardian vinculado à história, mesmo que eles não tenham criado a enquete.

Anna Bateson, CEO do Guardian Media Group, expressou suas preocupações em uma carta para Brad Smith, presidente da Microsoft. Ela ressaltou o potencial dano da enquete para a família de James e o prejuízo para a reputação do The Guardian.

Guardian busca garantias da Microsoft

Em sua carta, Bateson exigiu duas garantias essenciais da Microsoft. Em primeiro lugar, ela insistiu que a Microsoft se abstenha de usar tecnologia IA experimental junto com o jornalismo do Guardian sem aprovação explícita do veículo de notícias. Em segundo lugar, ela pediu indicações claras para os usuários quando ferramentas de IA são usadas para criar conteúdo adicional ao lado de marcas de notícias confiáveis.

Além disso, ela sugeriu que a Microsoft adicione uma nota ao artigo, assumindo a responsabilidade pela enquete.

O papel da IA no jornalismo

Esse incidente destaca o debate mais amplo sobre o papel e as limitações da IA no jornalismo. Embora a IA possa aprimorar a distribuição de notícias, também pode causar problemas quando usada de maneira insensível. Bateson mencionou a necessidade de um sistema de direitos autorais forte, permitindo que os veículos de notícias estabeleçam termos para o uso de seu conteúdo.

A Microsoft, licenciada para compartilhar o conteúdo do The Guardian, exibiu o artigo e a enquete em sua plataforma, Microsoft Start.

Enquanto a indústria enfrenta os desafios e oportunidades apresentados pela IA, os comentários de Bateson servem como um lembrete da necessidade de transparência, proteções e um compromisso em priorizar informações confiáveis.