Como a Thryv fornece uma plataforma SaaS com as ferramentas necessárias para o sucesso das pequenas empresas

Potencializando as pequenas empresas A plataforma SaaS da Thryv com todas as ferramentas essenciais para o sucesso

Construir uma pilha de tecnologia pode ser um processo assustador (e de longo prazo) para qualquer tamanho de negócio. Pagar por várias aplicações, cada uma “necessária para o sucesso”, pode sobrecarregar um orçamento. Manter esses aplicativos organizados, entender seu valor e escolher a versão necessária de cada ferramenta pode facilmente sobrecarregar os recursos limitados da equipe.

Gerenciar uma pilha de tecnologia para um negócio menor é particularmente desafiador. O tempo e o esforço necessários apenas para analisar todas as opções e manter tudo atualizado consomem recursos.

O Thryv equipa pequenas empresas com uma solução para superar o fardo do gerenciamento de aplicativos. Se uma pequena empresa tem dificuldade em gerenciar sua pilha de tecnologia, as soluções abrangentes de comunicação, CRM e marketing da Thryv unificam e simplificam os processos, oferecendo a pilha de tecnologia ideal.

A Luta Com o Excesso de Tecnologia

O excesso de tecnologia tem sido um problema há décadas. Na década de 2020, no entanto, a luta mudou de um excesso de hardware para uma superabundância de software.

A Statista relata que o número médio de aplicativos SaaS usados por empresas individuais em todo o mundo é de 130. A BusinessWire coloca o número em 254 aplicativos no total.

Com qualquer uma dessas estimativas, o simples número de ferramentas de tecnologia que cada empresa, departamento e indivíduo gerencia se tornou desanimador. E simplesmente atualizar cada aplicativo corretamente já é uma tarefa em si. Acompanhar eficiência, valor e gasto geral pode parecer impossível. Isso é o que motivou a equipe da Thryv a criar uma solução que traz ordem para o caos tecnológico.

Como a Thryv traz ordem para o caos tecnológico

Thryv é uma plataforma de software única para pequenas empresas projetada para apoiar pequenas empresas de maneiras que são difíceis de alcançar sem grandes recursos corporativos. A marca de software possui um histórico comprovado e uma vasta experiência no gerenciamento de gastos SaaS.

A Thryv mais recentemente expandiu sua atuação no espaço de CRM SaaS, preenchendo uma necessidade crescente para as pequenas e médias empresas. A empresa capacitou mais de 55.000 clientes a alcançar o sucesso.

Essas organizações utilizam o Thryv para otimizar as comunicações, melhorar a gestão diária e aumentar a conscientização sobre a marca, preparando o terreno para expandir suas operações no processo.

A Thryv oferece três opções de produtos distintas:

  • Thryv Command Center
  • Thryv Business Center
  • Thryv Marketing Center

Juntos, esse trio dinâmico de ferramentas é, nas palavras da empresa, “impactante quando usados individualmente, mas imparáveis quando usados juntos”. Vamos dar uma olhada mais de perto em cada um e nos benefícios que eles oferecem para uma marca menor.

O Command Center Unifica a Comunicação

O software sofisticado e simplificado reúne a maioria dos canais de comunicação de uma marca em uma única caixa de entrada.

Essa caixa de entrada centralizada oferece uma experiência omnichannel para os clientes, encontrando-os onde eles estão e permitindo que eles interajam com uma marca em seus termos. Ao mesmo tempo, fornece um único ponto de contato simples para a comunicação com o cliente e uma maneira fácil de capturar o histórico de comunicação com cada cliente.

O Business Center Simplifica o CRM

O Thryv Business Center ataca um dos maiores problemas enfrentados pelas pequenas empresas: carga de trabalho excessiva. Os membros da equipe das pequenas empresas desempenham muitos papéis e podem se afogar facilmente em um mar de tarefas administrativas.

Essa solução de software engloba várias das tarefas mais importantes, desde o gerenciamento de portais de clientes e CRMs até a geração de faturas, agendamento de compromissos, envio de e-mails e organização de arquivos. Juntos, isso transforma a ferramenta de tecnologia em um assistente de software capaz de economizar até 18 horas de trabalho árduo por semana para equipes de pequenas empresas.

O Centro de Marketing Amplifica Anúncios

O marketing do século XXI é um desafio devido à abundância de opções. Pequenas empresas frequentemente não possuem recursos suficientes para aproveitar efetivamente a infinidade de opções de marketing disponíveis.

O Thryv Marketing Center resolve esse problema centralizando os esforços de marketing de pequenas empresas. Ele oferece gerenciamento abrangente de campanhas, modelos de site e página de destino, além de recomendações alimentadas por inteligência artificial – mais uma vez, tudo em um único painel.

Complementos e Personalizações para Indústrias

Enquanto o software central de gerenciamento de SaaS do Thryv consiste em sua solução tripla, a empresa está constantemente inovando para aprimorar e direcionar seus serviços.

Uma maneira é por meio de análises. O software do Thryv analisa automaticamente o tráfego de referência da internet, alimentando-o no sistema de software maior para impactar as recomendações e melhorar o marketing ao longo do tempo.

A oferta de SaaS também fornece soluções líderes de mercado em exibição, pesquisa, mídia social e diretório impresso. Além disso, ele pode promover marcas na frente dos consumidores em seus próprios sites de pesquisa exclusivos, incluindo Yellowpages.com, Superpages.com e Dexknows.com.

O Thryv também criou mais de 20 personalizações específicas para setores industriais. A marca também possui uma seleção de 34 nichos diferentes de pequenas empresas para ajudar os clientes em potencial a direcionar suas soluções de software enquanto fazem compras. Estes abrangem desde serviços de varejo até software para práticas odontológicas.

Thryv: Um Conjunto de Tecnologias na Palma da Mão

O Thryv entende o desafio de administrar uma pequena empresa. Seu compromisso com a tecnologia moderna permitiu que o Thryv criasse ofertas de software de gerenciamento de SaaS inovadoras e abrangentes. Da comunicação ao marketing, da administração de negócios às necessidades de nicho da indústria, a empresa ajuda as pequenas empresas a otimizar suas atividades e oferecer um conjunto de tecnologias eficiente que impulsiona o crescimento da marca.