TikTok foi multado em €10 milhões por preocupações de segurança algorítmica.

Autoridade de Concorrência e Consumo da Itália multa TikTok em €10 milhões por preocupações relacionadas à segurança algorítmica após investigação

TikTok foi multado na Itália depois que um desafio viral levantou preocupações de segurança.

Em uma reviravolta impressionante, o TikTok, a popular plataforma de mídia social conhecida por seus vídeos curtos, foi atingido com uma multa pesada de €10 milhões pela autoridade de competição e consumidores da Itália, o AGCM. A investigação da autoridade sobre preocupações com a segurança algorítmica revelou a falha da empresa em implementar mecanismos apropriados para monitorar conteúdo que poderia potencialmente ameaçar a segurança de menores e indivíduos vulneráveis.

Prática Comercial Desleal:

A investigação do AGCM foi iniciada após relatos de um desafio chamado “cicatriz francesa”, no qual os usuários compartilhavam vídeos de marcas em seus rostos causadas pelo beliscar da pele. Descobriu-se que o TikTok não conseguiu prevenir adequadamente a disseminação desse conteúdo e não cumpriu totalmente suas próprias diretrizes. A autoridade concluiu que a plataforma do TikTok representava um risco para a segurança psicofísica dos usuários, especialmente menores e indivíduos vulneráveis.

Perfilagem Algorítmica e Sistema de Recomendação de Conteúdo:

Um dos principais problemas destacados pelo AGCM foi o papel do sistema de recomendação do TikTok na disseminação de conteúdo “potencialmente perigoso”. A perfilagem algorítmica da plataforma dos usuários, que acompanha sua atividade digital para determinar que conteúdo mostrar a eles, levantou preocupações sobre condicionamento e aumento do uso da plataforma. O AGCM criticou o TikTok por priorizar o engajamento e a receita publicitária em detrimento da segurança do usuário.

Adolescentes, Desenvolvimento Cerebral e Pressão dos Pares:

O AGCM também destacou a vulnerabilidade específica dos adolescentes, cujos cérebros ainda estão em desenvolvimento. Os jovens podem estar particularmente em risco devido à pressão dos pares e à necessidade de se conformar socialmente. As diretrizes do TikTok foram vistas como não considerando adequadamente esses fatores, levando à potencial amplificação de comportamentos inseguros.

Análise e Insights de Especialistas:

Embora o TikTok tenha contestado a penalidade do AGCM, isso levanta questões importantes sobre o impacto da perfilagem algorítmica e a responsabilidade das plataformas de mídia social de garantir a segurança do usuário. Legisladores na Europa têm pedido que os feeds de conteúdo baseados em perfilagem sejam desativados por padrão, citando preocupações sobre conteúdo divisivo e prejudicial. Essa mudança poderia ter implicações significativas para plataformas como o TikTok, que dependem de sistemas de recomendação focados no engajamento.🔮

🔎 Conteúdo de Perguntas e Respostas:

P: Quais preocupações específicas o AGCM tem sobre a perfilagem algorítmica do TikTok? O AGCM está preocupado com o sistema de recomendação da plataforma, que espalha conteúdo “potencialmente perigoso”. Essa perfilagem algorítmica, baseada na atividade digital dos usuários, pode levar à amplificação de comportamentos inseguros e ao aumento do uso da plataforma.

P: Como a perfilagem algorítmica do TikTok afeta os adolescentes? O AGCM enfatizou que os adolescentes são particularmente vulneráveis devido ao desenvolvimento cerebral em andamento e à susceptibilidade à pressão dos pares. As diretrizes do TikTok foram vistas como não considerando adequadamente esses fatores, potencialmente colocando os jovens usuários em risco.

P: A Comissão Europeia supervisiona a responsabilidade algorítmica do TikTok? Sim, a Comissão Europeia é responsável por supervisionar o cumprimento do TikTok com as disposições de responsabilidade e transparência algorítmica na Lei de Serviços Digitais pan-UE. A não conformidade pode resultar em penalidades de até 6% do faturamento global anual.

💡 Desenvolvimentos Futuros:

A investigação contínua da Comissão Europeia sobre o TikTok, juntamente com pedidos crescentes para que os feeds de conteúdo baseados em perfilagem sejam desativados por padrão, indica uma crescente preocupação com a segurança e responsabilidade do usuário. Com a possibilidade de aumento da regulamentação e escrutínio, plataformas de mídia social como o TikTok podem precisar adaptar suas estratégias para priorizar o bem-estar do usuário e minimizar a disseminação de conteúdo prejudicial.

🌐 Referências:

  1. “Desafio do ‘French Scar’ do TikTok desencadeia investigação de segurança na Itália” – TechCrunch
  2. “Em breve no TikTok na Europa: um feed ‘Para Você’ sem o algoritmo do TikTok” – TechCrunch

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