A loja do TikTok é segura? Comprei um presente e fiquei agradavelmente surpreso.
A loja do TikTok é confiável? Comprei um presente e fiquei agradavelmente surpreendido.
Em setembro, o TikTok lançou o TikTok Shop, uma plataforma de comércio eletrônico integrada ao aplicativo que oferece aos seguidores uma nova maneira de encontrar e comprar produtos em seu feed do TikTok. Quando o TikTok Shop foi lançado inicialmente, admito que estava indiferente e cética; no entanto, as ofertas, a conveniência – e as pressões das compras de fim de ano – me convenceram. Como foi? Aqui está minha experiência.
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Vale ressaltar que o TikTok tem sido há muito tempo uma plataforma onde as pessoas podem descobrir seus novos produtos favoritos, seja por meio de recomendações de influenciadores ou análises orgânicas de produtos. Normalmente, você iria à loja virtual do criador, linkada em sua biografia, para fazer a compra. Mas o TikTok Shop torna tudo muito mais fácil.
Para comprar um produto, tudo que você precisa fazer é clicar no botão do produto apresentado no vídeo e concluir a transação diretamente pelo aplicativo, sem nem mesmo precisar visitar o site do produto.
Para mim, a parte mais atrativa é que o TikTok Shop frequentemente oferece promoções exclusivas em produtos que normalmente você não conseguiria desconto, ou oferece generosos códigos promocionais para qualquer coisa que você queira comprar.
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Por exemplo, o TikTok Shop me ofereceu um cupom de 20% em minha primeira compra no TikTok Shop, e não importava a marca ou o vendedor do produto; eu poderia usar o desconto em marcas que normalmente não estão em promoção.
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Apesar de todas essas vantagens, eu nunca havia feito um pedido no aplicativo porque estava cética em relação à sua autenticidade, especialmente com todos os descontos oferecidos pela plataforma. No entanto, minha amiga queria um maiô viral do TikTok que estava disponível para compra no TikTok Shop, e como eu sabia que ela realmente queria, acabei comprando.
Porque permaneci cética em relação à autenticidade do negócio, busquei o mesmo produto na Amazon e descobri que ele era US$ 10 mais caro lá do que no TikTok Shop (sem contar o voucher de 20% que eu poderia usar).
Por essa razão, realizei a compra, economizando US$ 20 em comparação com o preço da Amazon, e nem precisei pagar pelo frete. Pude fazer o pagamento usando o Apple Pay, o que aliviou minhas preocupações em usar meu cartão em um site que eu não confiava totalmente.
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Em seguida, era hora de esperar: o produto realmente chegaria? Quanto tempo levaria? E a qualidade seria conforme anunciada?
Fiz o pedido em 25 de novembro e ele foi entregue em minha porta em 29 de novembro. Além disso, o produto era exatamente como anunciado nos vídeos virais, e consegui economizar alguns dólares.
Após fazer a compra, foi fácil visitar os detalhes do pedido na guia Shop do aplicativo TikTok, onde pude encontrar informações de rastreamento, uma fatura e até realizar uma devolução gratuita se não estivesse impressionada com o produto.
No geral, minha experiência foi tranquila e eu não hesitaria em fazer outra compra no aplicativo novamente.
