Melhores Planos de Celular para Família de 2023

Os Melhores Planos de Celular Para Sua Família em 2023

Escolher um plano familiar não é tão fácil quanto deveria ser. Existem várias operadoras, cada uma com sua própria variedade de planos que possuem uma série de vantagens, desvantagens e letras miúdas. Além disso, há as atualizações e ofertas de dispositivos a serem consideradas, bem como quais recursos todos precisam ou se as vantagens oferecidas pelos provedores, como Netflix grátis, dados de ponto de acesso ou roaming internacional, fazem sentido para você.

Tendo coberto a indústria de telefonia móvel por mais de uma década, este é o meu guia para descobrir os melhores planos familiares para três ou mais linhas, o que você deve considerar e as melhores ofertas disponíveis hoje dos três principais provedores.

Se você está considerando um provedor pré-pago, veja nosso guia pré-pago aqui sobre como navegar por isso.

Melhores planos

James Martin/CNET

Melhor plano familiar em termos de valor: T-Mobile Essentials

Detalhes adicionais:

  • Rede: T-Mobile
  • Dados de alta velocidade: 50GB
  • Preço: $90 por mês para três linhas, $100 para quatro linhas

Mais: Devido à reestruturação dos planos mais baratos da T-Mobile, isso se tornou um pouco mais complicado. Como mencionado acima, tanto o Essentials quanto o Essentials Saver da T-Mobile incluem chamadas, mensagens de texto e dados ilimitados para todos os planos ilimitados básicos da operadora, incluindo acesso 5G.

Em resumo, se você precisa de duas linhas, o Essentials Saver é a melhor opção, enquanto aqueles que procuram três ou mais linhas podem preferir o Essentials regular.

Duas linhas do Essentials Saver custam $80 por mês, enquanto uma oferta similar da Verizon custa $110 por mês e um acordo semelhante da AT&T custa $120 por mês. Três linhas também custarão $90 na T-Mobile para o Essentials regular, graças a uma promoção, comparado com $120 na Verizon (para Unlimited Welcome) e $135 na AT&T (para Unlimited Starter). A opção de quatro linhas agora está de volta a $100 na T-Mobile, graças a uma nova promoção, comparado com $120 na Verizon e $140 na AT&T.

Se você estiver comparando preços em vários sites de operadoras, é bom lembrar que a precificação da Verizon inclui por padrão um desconto promocional de troca de $180 ao longo de três anos para Unlimited Welcome ou $540 se você estiver adquirindo Unlimited Plus. Em ambos os casos, assume-se também que você não está adquirindo um novo telefone ao fazer a troca.

Para obter os números reais dos planos da Verizon, certifique-se de adicionar $5 por linha aos preços do Welcome e $15 por linha para o Plus. Nossa precificação acima remove o crédito de dispositivo BYOD. Nossa precificação aqui também pressupõe que não há vantagens da Verizon.

Quanto à T-Mobile, seus preços também vêm com algumas ressalvas: ao contrário dos planos Go5G ou Magenta da operadora, os impostos e taxas não estão incluídos em nenhum desses preços do Essentials, tornando o total final um pouco mais alto. Todas as ofertas também exigem que você configure o pagamento automático e a fatura eletrônica.

E, como mencionado, pode ser necessário clicar em “ver mais planos” e em seguida “explorar o plano Essentials Saver” no site da T-Mobile para que essa opção apareça.

Prós: Rede 5G da T-Mobile, os planos incluem 50GB de dados de alta velocidade regulares nos EUA, bem como a capacidade de usar os telefones como ponto de acesso.

Contras: O ponto de acesso está limitado a “velocidades 3G”, os dados no Canadá e México são ainda mais lentos, a uma velocidade “2G”. O plano Essentials Saver não é fácil de encontrar e todos precisam estar no mesmo plano.

Ver na T-Mobile

James Martin/CNET

Melhor plano familiar para trocadores: Oferta T-Mobile Essentials iPhone 15

Nota: Você precisa mudar para a T-Mobile e ter um aparelho elegível para troca

Detalhes adicionais:

  • Rede: T-Mobile
  • Dados de alta velocidade: 50GB
  • Preço: $100 para quatro linhas

A oferta de feriados da T-Mobile é tentadora se você está procurando trocar para a operadora e precisa de novos dispositivos. Você obtém quatro linhas do plano Essentials e quatro novos modelos de iPhone 15 por $100 por mês. Aqui estão os detalhes finos.

Assim como outras operadoras, você precisa se comprometer a ficar com a T-Mobile por 24 meses (o que é realmente melhor do que os respectivos planos de parcelamento de 36 meses da AT&T e Verizon). Sair antes perde os créditos e deixa você responsável pelo saldo devedor. Você também precisa ter pelo menos quatro linhas e trocar um iPhone 11 ou mais recente para obter o valor total do negócio. Telefones mais antigos, como um iPhone 7, só lhe darão crédito parcial em um iPhone 15.

O plano Essentials da T-Mobile também não inclui vantagens como Netflix ou inclusão de impostos e taxas. Você também será responsável por taxas de conexão do dispositivo de $35 por linha, que são cobranças únicas que a operadora faz como parte da ativação (e também são bastante comuns nas principais operadoras).

Dito tudo isso, ainda é um bom negócio, especialmente se você tem iPhones de três ou quatro anos e já estava considerando a troca. Cada iPhone 15 é vendido por $830 por dispositivo, e a maioria dos provedores não dará esse tipo de crédito por um iPhone 11.

A Verizon tem sua própria oferta semelhante de iPhone gratuito, mas esse negócio lhe dá iPhone 14 Pluses em vez de iPhone 15s. A AT&T não tem um negócio de quatro linhas que inclui iPhones gratuitos.

Prós: Rede 5G da T-Mobile e iPhones 15 para cada linha. Os planos incluem 50GB de dados de alta velocidade regulares nos EUA e a capacidade de usar os telefones como ponto de acesso.

Contras: O ponto de acesso é limitado a velocidades “3G”, os dados do Canadá e do México estão em velocidades ainda mais lentas “2G”. Nem sempre é fácil encontrar o negócio. Todos precisam estar no mesmo plano. Os impostos e taxas não estão incluídos, ao contrário de outros planos da T-Mobile.

Ver na T-Mobile

James Martin/CNET

Melhor plano com vantagens: Verizon Unlimited Welcome

Detalhes adicionais:

  • Rede: Verizon
  • Dados de alta velocidade: Ilimitado, embora não nas velocidades mais rápidas e a Verizon reduzirá em áreas movimentadas
  • Preço: $120 por mês para duas linhas, $130 para quatro linhas (com pagamento automático e cobrança sem papel e uma vantagem)

Mais: Isso é um pouco mais complicado. A Verizon costumava ser nossa escolha com seu plano Play More que incluía o pacote Disney (Disney Plus sem anúncios, ESPN Plus e Hulu com anúncios) e serviços como Google Play Pass ou Apple Arcade no preço do plano.

Agora, a operadora atualizou seus planos de celular para remover vantagens como o pacote Disney, Apple Arcade e Google Play Pass automaticamente incluídos em seu serviço. Mesmo com seus novos planos, ainda é nossa escolha com as melhores vantagens, mas isso requer um pouco mais de explicação.

Em vez de colocar os serviços automaticamente, agora ele oferece uma variedade de vantagens por $10 por mês por vantagem, permitindo que você escolha o que deseja. Agora também permite que seu plano de menor custo, conhecido como Unlimited Welcome, participe.

O Unlimited Welcome custa $65 por mês para uma linha ou $120 por mês para quatro linhas. Você obtém chamadas, mensagens de texto e dados ilimitados, mas não tem acesso às redes 5G mais rápidas da Verizon (o que ela chama de “5G Ultra Wideband”) ou dados de ponto de acesso. Para isso, você precisará migrar para seu plano mais caro, o Unlimited Plus ($80 para uma linha, $180 para quatro linhas).

Os planos Welcome e Plus permitem adicionar vantagens com a taxa de $10 por mês. Isso inclui o Pacote Disney (normalmente $15 por mês), Apple One individual (normalmente cerca de $17 por mês), Apple Music Family (que pode ser compartilhado com cinco pessoas e normalmente custa $17 por mês) e Walmart Plus (normalmente $13 por mês, mas também inclui Paramount Plus Essential).

Também há outras vantagens, incluindo 100GB adicionais de dados de hotspot (normalmente $45 por mês), 2TB de armazenamento em nuvem da Verizon (normalmente $15 por mês), três dias de dados internacionais (o que a operadora chama de TravelPass, normalmente $10 por dia).

Todas as vantagens podem ser ativadas ou desativadas à vontade, e você pode optar por não usá-las. Você até pode escolher várias vantagens em uma única linha.

Decidir se isso faz sentido para sua situação pode exigir algum tempo com uma planilha para avaliar quais serviços funcionam para você e quanto você está disposto a pagar por eles. As economias podem ser significativas se você estiver pagando por alguns desses serviços diretamente, mas também podem ser mais caras do que o seu plano atual.

Também vale mencionar que a Verizon permite que você “misture e combine” linhas, então, se nem todos precisarem da conectividade 5G mais rápida, eles podem usar o Unlimited Welcome, enquanto aquele que precisa pode escolher o Unlimited Plus.

A AT&T permite algo semelhante com seus planos ilimitados, mas no momento ela não oferece mais vantagens de streaming. Para obter as vantagens da T-Mobile, todos devem estar no mesmo plano.

Mas se você quiser economizar em um ou dois serviços, como o pacote Disney, você pode ter quatro linhas por $120 por mês, adicionar a vantagem Disney por $10 e pagar $130 por mês pelo pacote completo.

Além disso, você também pode combinar esses planos com os outros descontos da Verizon para professores, enfermeiros, militares e socorristas e economizar um pouco mais.

Prós: A rede 4G LTE da Verizon é robusta. Ainda é possível obter vantagens. Você pode misturar e combinar planos.

Contras: Sem acesso às redes 5G mais rápidas da Verizon. Sem quantidade definida de dados em alta velocidade. Sem dados de hotspot. Menos economia em upgrades para novos dispositivos. A Verizon torna os preços complicados em seu site.

Veja na Verizon

Angela Lang/CNET

Segundo lugar em vantagens: T-Mobile Go5G e Go5G Plus

Detalhes adicionais:

  • Rede: T-Mobile
  • Dados de alta velocidade: 100GB no Go5G, ilimitado no Go5G Plus
  • Preço: $130 por mês (Go5G) ou $150 (Go5G Plus) para três linhas, $155 (Go5G) ou $185 (Go5G Plus) para quatro linhas (ambos com pagamentos automáticos e faturamento eletrônico)

Os novos planos da T-Mobile também são um pouco complicados. Para a maioria das pessoas, as opções Magenta e Magenta Max da T-Mobile são melhores quando se trata de procurar vantagens para uma ou duas linhas. Eles são mais baratos do que as novas opções Go5G e têm a maioria dos mesmos recursos, exceto com uma taxa mensal mais barata ($70 por uma linha no Magenta, $120 por duas linhas; $85 por uma linha no Magenta Max, $140 por duas linhas).

Você recebe menos dados de hotspot e internacionais com um plano Magenta em comparação com uma opção Go5G, e os usuários do Magenta Max também não têm a mesma capacidade de atualizar para um novo dispositivo depois de dois anos, aproveitando as ofertas de “novos clientes” da T-Mobile.

Graças à oferta da T-Mobile de uma terceira linha gratuita em suas opções Go5G, esses planos se tornam mais baratos e têm um melhor valor em comparação com os Magentas se você precisar de três ou mais linhas.

Entre os benefícios do Magenta e Go5G ($75 por mês para uma linha, $155 por mês para quatro linhas) estão dados internacionais ilimitados (embora em velocidades “2G” lentas) ao viajar por mais de 210 países, uma hora de Wi-Fi em voos em várias companhias aéreas, brindes semanais da T-Mobile Tuesdays, a combinação do plano básico da Netflix (que custa $10 por mês e permite assistir em uma tela por vez) e seis meses grátis do Apple TV Plus.

Os planos mais caros da Magenta Max e Go5G Plus ($90 por mês para uma linha, $185 por mês para quatro linhas) aumentam a assinatura da Netflix para o plano Standard de $15.49 por mês (que permite streaming em HD de 1080p em até duas telas ao mesmo tempo), inclui uma assinatura completa do Apple TV Plus, aumenta os dados do hotspot de 15GB no Go5G para 50GB por mês no Go5G Plus, adiciona 5GB de dados internacionais de alta velocidade e fornece Wi-Fi ilimitado em uma série de voos, incluindo aqueles da American, Alaska Airlines, Delta e United. O Go5G Plus também possui 15GB de dados de alta velocidade no Canadá e no México, em comparação com 10GB no Go5G.

Ao contrário de seus planos Essentials discutidos anteriormente, a T-Mobile também inclui impostos e taxas nos preços de seus planos Magenta e Go5G.

Prós: A T-Mobile possui uma forte rede 5G. Impostos e taxas estão incluídos no preço. Benefícios sólidos incluem Netflix e dados internacionais.

Contras: Os planos Magenta são mais difíceis de encontrar no site da T-Mobile. As melhores ofertas de atualização de dispositivos estão limitadas a opções mais caras, como o Go5G Plus.

Veja na T-Mobile

Como testamos

Escolher um plano e operadora de telefonia móvel é um processo individualizado. O que funciona para suas necessidades e da sua família pode ser muito diferente das de seus amigos ou vizinhos. Até geograficamente, algumas áreas têm melhor cobertura da AT&T, enquanto outras funcionam melhor na Verizon ou T-Mobile (e vice-versa). As escolhas que fazemos são baseadas em mais de uma década de cobertura e avaliação das operadoras de telefonia móvel, suas ofertas e seu desempenho.

Como a escolha de um provedor é única, focamos em planos maiores e no valor que eles oferecem, além de destacar maneiras pelas quais você pode testar as diferentes redes em sua área por conta própria para fazer a melhor escolha.

Fatores a serem considerados: Conheça sua área

Como já mencionamos em outros guias sobre telefonia móvel, para obter o melhor negócio, você precisa ter a cobertura de que necessita. Isso torna difícil dar uma recomendação geral sobre qualquer operadora. O serviço da T-Mobile em Nova York pode ser excelente, mas se você estiver em uma área rural em Iowa, a Verizon é mais confiável.

Embora sua experiência possa variar, a boa notícia é que essas redes estão crescendo e melhorando o tempo todo, especialmente enquanto os três principais concorrentes lutam para cobrir os EUA com 5G. É bastante possível que você tenha deixado uma operadora reclamando de seu serviço escasso há uma década, mas agora ela se fortaleceu por causa da corrida para adquirir clientes.

Se você conhece amigos ou familiares em sua área que já usam a operadora que você está considerando, pergunte sobre a experiência deles. Você também pode ir a uma loja da operadora e ver se eles oferecem maneiras gratuitas de experimentar o serviço antes de fazer a troca, como o T-Mobile’s Network Pass. A Verizon oferece um programa “Test Drive” semelhante de 30 dias, enquanto o serviço pré-pago Cricket tem seu próprio programa de teste que permite experimentar a rede controladora AT&T.

Perguntas frequentes sobre planos de telefonia móvel

Como descubro qual rede funciona melhor para mim?

Conforme abordado em nosso guia sobre a troca de operadoras, nos EUA existem três redes principais: AT&T, T-Mobile e Verizon. Todas as três oferecem serviços diretamente e possuem redes nacionais robustas que oferecem acesso rápido à internet 4G LTE e 5G ainda mais rápido.

O aspecto mais importante ao escolher uma rede é encontrar uma que funcione em sua área. Isso torna difícil para nós dar uma recomendação geral sobre qualquer operadora. Por exemplo, o serviço da T-Mobile em Nova York pode ser excelente, mas se você estiver em uma área rural em Iowa, a Verizon é mais confiável.

Embora seus resultados possam variar, a boa notícia é que essas redes estão crescendo e melhorando rapidamente, especialmente à medida que os três grandes players continuam tentando cobrir os EUA com versões mais rápidas do 5G. É bem possível que, uma década atrás, você tenha reclamado de um provedor de serviços de rede por sua cobertura limitada, mas agora ele se fortaleceu devido à corrida para conquistar clientes.

Se você conhece amigos ou familiares em sua área que já usam o provedor que você está considerando, pergunte sobre a experiência deles. Você também pode ir a uma loja do provedor e ver se eles oferecem alguma forma gratuita de experimentar o serviço antes de fazer a troca, como o Network Pass da T-Mobile, que permite experimentar o serviço da T-Mobile gratuitamente por três meses. A Verizon agora oferece um programa de “teste” similar de 30 dias, enquanto o serviço pré-pago Cricket lançou sua própria oferta de teste que permite experimentar a rede da AT&T, sua empresa-mãe.

A internet ilimitada é realmente ilimitada?

Sim, é ilimitada, mas as velocidades que você obtém podem variar dependendo do seu plano e de quanto dados você usa em um determinado mês. No passado, as operadoras costumavam reduzir ou “reduzir a velocidade” das conexões quando você ultrapassava um certo limite (geralmente mais de 22GB de dados em um mês) pelo resto do ciclo de faturamento, mas hoje em dia todos os três principais provedores dizem que só farão isso em casos especiais.

Para ter a velocidade de seus dados reduzida na maioria dos planos mencionados acima, você precisará ter:

1. Usado mais de 50GB de dados em um mês.

2. Estar em uma área que está experimentando “congestionamento”, “tráfego intenso” ou se a rede estiver “ocupada”. Exemplos disso podem ser em um evento esportivo ou concerto, onde dezenas de milhares de pessoas estão na mesma área enviando e compartilhando fotos e vídeos.

Todas as operadoras dizem que, nesses casos, a redução na velocidade dos dados deve ser apenas “temporária”. Se você tiver um plano ilimitado mais antigo, no entanto, seu limite para quando seus dados são reduzidos e quanto tempo isso dura pode ser diferente.

Quais descontos adicionais posso obter?

Todas as operadoras oferecem descontos adicionais para os quais você pode ser elegível, dependendo do seu empregador, status militar, status de estudante ou idade.

Profissionais de saúde, membros das forças armadas, veteranos, enfermeiros e professores podem obter descontos em todas as principais operadoras. A Verizon oferece descontos para estudantes, enquanto o programa Work da T-Mobile pode reduzir em até 15% o preço mensal dos planos Go5G Plus ou Go5G Next. A AT&T oferece um programa similar para seus planos Unlimited Premium, que ela chama de Signature. A AT&T também tem uma promoção para professores que oferece 25% de desconto em seus últimos planos ilimitados.

Se você tem 55 anos ou mais, também pode ser elegível para um plano com desconto: a T-Mobile oferece planos com desconto em todo o país por tão pouco quanto $55 por mês para duas linhas, e a Verizon e a AT&T oferecem opções semelhantes – mas apenas para residentes da Flórida.