Truecaller lança recurso de gravação e transcrição de chamadas para usuários pagantes na Índia.
Truecaller Lança Gravação e Transcrição de Chamadas para Usuários Pagos na Índia, Seu Maior Mercado
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Truecaller lança recurso de gravação e transcrição de chamadas para usuários pagos na Índia.
A empresa de identificação de chamadas Truecaller anunciou recentemente o lançamento de seu recurso de gravação e transcrição de chamadas para usuários pagos na Índia. Como maior mercado do Truecaller, a empresa tem como objetivo fornecer aos usuários premium funcionalidades aprimoradas. O recurso de gravação de chamadas estará disponível nas plataformas Android e iOS, com suporte para transcrições em inglês e hindi.
Como Funciona?
Se você estiver usando o Truecaller em um dispositivo Android, o discador próprio do aplicativo exibirá um botão de gravação dedicado. Para outros aplicativos de discagem, o Truecaller mostrará um botão de gravação flutuante. No iOS, no entanto, o processo é ligeiramente diferente devido às restrições do CallKit da Apple. Para gravar chamadas de entrada ou saída, você precisa iniciar a chamada primeiro e depois acessar o aplicativo Truecaller. Toque no recurso “Gravar chamada” localizado na guia de pesquisa. O aplicativo ligará para outra linha de gravação, e você precisará mesclar as chamadas manualmente para iniciar a gravação.
Assim que a chamada terminar, o aplicativo processará o áudio e o notificará quando a transcrição estiver pronta. No iOS, as gravações são armazenadas localmente, com a opção de armazená-las no iCloud.
Usuários Indianos vs. Usuários dos EUA
O Truecaller anteriormente introduziu a gravação de chamadas para usuários premium nos Estados Unidos. No entanto, há uma distinção chave entre as versões indiana e dos EUA deste recurso. Devido a regulamentações, nos EUA, os receptores ouviriam um bip sonoro quando um usuário começa a gravar. Na Índia, isso não será o caso, permitindo a gravação de chamadas sem interrupções.
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Desempenho e Perspectivas Futuras do Truecaller
Embora o Truecaller tenha tido alguns trimestres difíceis, com uma diminuição na receita ano a ano, a base de usuários da empresa continua a crescer. No quarto trimestre de 2023, o Truecaller gerou $41,14 milhões em receita, representando uma diminuição de 4% em relação ao ano anterior. No entanto, seus usuários ativos mensais aumentaram em 11% para 374 milhões, com a maioria da base de usuários na Índia. Apesar da queda nas receitas de anúncios, as receitas com usuários tiveram um crescimento de mais de 20% no quarto trimestre.
O Truecaller está confiante de que a introdução de recursos premium, como a gravação de chamadas, incentivará os usuários a adquirir o plano premium. O plano premium começa em ₹79 ($0,95) por mês ou ₹529 ($6,38) por ano.
Q&A: No Que os Leitores Podem se Interessar
P: Quais são os benefícios da gravação e transcrição de chamadas?
R: A gravação e transcrição de chamadas podem ser extremamente úteis em várias situações. Permite aos usuários capturar informações importantes discutidas durante chamadas telefônicas, ajudando-os a lembrar detalhes ou consultar conversas posteriormente. As transcrições também facilitam a busca por informações específicas dentro das chamadas, possibilitando aos usuários encontrar rapidamente conteúdo relevante.
P: Existem preocupações com privacidade relacionadas à gravação de chamadas?
R: Embora a gravação de chamadas possa ser um recurso valioso, é importante respeitar as leis e regulamentos de privacidade. Em alguns países, é ilegal gravar chamadas sem o consentimento de todas as partes envolvidas. Os usuários devem se familiarizar com as leis em suas regiões respectivas e garantir que as sigam ao usar a gravação de chamadas.
P: A funcionalidade de gravação de chamadas do Truecaller pode ser usada para fins comerciais?
R: Com certeza! A funcionalidade de gravação de chamadas do Truecaller pode ser benéfica para fins comerciais. Permite que profissionais mantenham um registro de conversas importantes com clientes, garantindo precisão e evitando mal-entendidos. Também pode servir como uma ferramenta útil para fins de treinamento ou para capturar pontos-chave durante reuniões e chamadas de conferência.
O Futuro do Truecaller e Desenvolvimentos Semelhantes
A expansão dos recursos de gravação e transcrição de chamadas do Truecaller destaca seu compromisso em fornecer serviços aprimorados aos usuários, especialmente em seu maior mercado, a Índia. À medida que a tecnologia continua avançando, podemos esperar ver mais melhorias e inovações em aplicativos de identificação de chamadas e gerenciamento de chamadas. A demanda por recursos de gravação e transcrição de chamadas sem interrupções deve crescer, incentivando empresas como o Truecaller a investir na melhoria de suas ofertas.
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No futuro, podemos ver avanços nas capacidades de transcrição alimentadas por IA, tornando o processo ainda mais preciso e contínuo. Além disso, à medida que as preocupações com a privacidade continuam a aumentar, podemos antecipar regulamentações mais rigorosas em torno da gravação de chamadas e transcrição, garantindo a proteção das informações pessoais.
Referências:
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