Políticas da App Store da Apple O que você precisa saber

Apple Reformula Políticas da App Store dos EUA, Permitindo que Desenvolvedores Redirecionem Clientes para Opções de Compra Externas

A Apple permitirá que desenvolvedores dos EUA ofereçam compras fora da App Store, mas ainda receberão suas comissões.

iOS App Store General Feature JoeBlue Fonte da imagem: Mix Images

A Apple fez mudanças significativas em suas políticas da App Store dos EUA, permitindo que desenvolvedores direcionem os clientes para opções de compra fora da App Store para bens digitais. Embora essa atualização possa parecer confusa, não se preocupe! Estamos aqui para explicar tudo e fornecer todas as informações que você precisa saber. 🍎📱

O Que Há de Novo?

Agora, os desenvolvedores têm a opção de incluir um link para seu site dentro de seus aplicativos, oferecendo aos clientes uma forma alternativa de comprar assinaturas e outros conteúdos fora do sistema de compras dentro do aplicativo da App Store. Isso significa que você pode encontrar alguns aplicativos oferecendo preços com desconto ao comprar diretamente em seus sites. 💰

Como Funciona?

Para habilitar esse recurso, os desenvolvedores precisam solicitar uma Permissão de Link de Compra Externa do StoreKit. Essa permissão permite que eles direcionem os usuários para um mecanismo de compra externa por meio de um link em seu aplicativo. No entanto, existem alguns requisitos que os desenvolvedores devem cumprir para garantir a privacidade e segurança do ecossistema da App Store. É importante observar que a Apple ainda receberá uma comissão pelas compras feitas por esses links externos. Vamos ver os detalhes! 💼📝

  • Aprovação do Link de Compra Externa: Os desenvolvedores devem solicitar aprovação da Apple e garantir a conformidade com as diretrizes de Link de Compra Externa do StoreKit.
  • Localização do Link: Apenas um link simples é permitido no aplicativo, preferencialmente em uma tela de login ou página de configurações do usuário. Lembre-se, sem intersticiais, modais ou pop-ups!
  • Comparação de Preços e Informações: O link pode mencionar preços específicos ou taxas com desconto no site em comparação com os preços da App Store. As comparações são permitidas!
  • Sem Colocar Diretamente nas Telas de Compra Dentro do Aplicativo: O link não pode ser colocado diretamente na tela de compra dentro do aplicativo ou interferir no fluxo de compra dentro do aplicativo.
  • Certificação do Provedor de Serviços de Pagamento: Os desenvolvedores devem garantir que o provedor de serviços de pagamento de terceiros atenda aos padrões da indústria para processamento de pagamentos. Além disso, é necessário oferecer aos usuários serviços para gerenciar assinaturas, solicitar reembolsos e contestar transações não autorizadas.
  • Programas Restritos: Aplicativos que participam do Programa de Parceria de Vídeo da Apple ou do Programa de Parceria de Notícias não são elegíveis para a Permissão de Link.
  • Suporte Contínuo para Compras Dentro do Aplicativo: Aplicativos que usam o Link de Compra Externa ainda devem fornecer opções de compra dentro do aplicativo.
  • Sem Mencionar Compras no Site nas Páginas da App Store: As páginas da App Store não podem incluir informações ou links relacionados à compra em sites externos.
  • Uso de Conteúdo Comprado: O conteúdo comprado por meio do Link de Compra Externa deve estar disponível para uso dentro do aplicativo.
  • Experiência do Usuário: O Link de Compra Externa não deve desencorajar os usuários de fazer compras dentro do aplicativo ou imitar a experiência de compra dentro do aplicativo.
  • Abrir Janelas e Links: O link deve abrir uma nova janela no navegador padrão do dispositivo, sem redirecionamentos, links intermediários ou parâmetros de rastreamento de URL.
  • Auditoria e Contabilidade: Os desenvolvedores devem fornecer periodicamente a contabilidade das compras qualificadas fora do aplicativo, e a Apple tem o direito de auditar a contabilidade dos desenvolvedores para garantir o cumprimento das obrigações de comissão.

E as Páginas da App Store e os Avisos?

É importante observar que as páginas da App Store não podem incluir informações ou links relacionados a compras em sites externos. Quando os usuários tocam em um Link de Compra Externa, a Apple fornece um aviso dentro do aplicativo, informando-os de que estão saindo do ecossistema da App Store e que as proteções da App Store não estarão disponíveis. Este aviso tem como objetivo evitar fraudes, golpes e confusão. 🚫⚠️

Essas mudanças nas políticas da Apple surgem após a batalha legal com a Epic Games em 2021. Embora a Apple tenha sido considerada inocente de violar as leis antitruste dos EUA, o tribunal ordenou que eles removessem as regras que impediam os desenvolvedores de informar os clientes sobre métodos alternativos de compra dentro do aplicativo. Embora o processo de apelação tenha acabado de terminar, agora a Apple é obrigada a cumprir esta ordem e revisar as regras da App Store de acordo. 💼⚖️

Olhando para o futuro

Ao adaptar suas políticas da App Store, a Apple abre novas possibilidades para os desenvolvedores se envolverem com seus clientes e oferece aos usuários mais opções na hora de fazer compras. Será interessante ver como essa mudança impacta o ecossistema de aplicativos e se outras lojas seguirão o exemplo. O futuro das compras digitais e da relação entre desenvolvedores de aplicativos e provedores de plataforma está definitivamente evoluindo. 🌟📱

Perguntas e respostas

P: Essas mudanças se aplicam às lojas de aplicativos em países que não sejam os Estados Unidos? R: Não, por enquanto, essas mudanças são específicas da App Store dos EUA. As regras para todas as outras lojas permanecem as mesmas, e os aplicativos não podem incluir links ou botões que direcionem os clientes para métodos alternativos de compra.

P: Os desenvolvedores podem mencionar preços com desconto em seus sites em comparação com os preços da App Store? R: Com certeza! Os desenvolvedores têm permissão para mencionar preços específicos ou taxas com desconto em seus sites em comparação com os preços da App Store. Essas informações podem ser compartilhadas através do Link de Compra Externa.

P: Como a Apple garantirá a conformidade com as obrigações de comissão dos desenvolvedores? R: A Apple tem o direito de auditar a contabilidade dos desenvolvedores para compras permitidas fora do aplicativo. Se os desenvolvedores não cumprirem suas obrigações de comissão, a Apple pode cobrar juros e compensar os pagamentos devidamente.

P: O que isso significa para os desenvolvedores de aplicativos que participam do Programa de Parceria de Vídeo da Apple ou do Programa de Parceria de Notícias? R: Os aplicativos inscritos nesses programas não são elegíveis para o recurso de Link de Permissão. Eles devem continuar oferecendo opções de compra dentro de seus aplicativos.

P: Os desenvolvedores podem se comunicar com os usuários fora da App Store? R: Sim! A Apple deixou claro que não há limites para as comunicações fora do aplicativo entre os desenvolvedores e os usuários. Os desenvolvedores podem se comunicar com os usuários por meio de e-mail e outras informações de contato obtidas dentro do aplicativo.

Referências

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