Arquivos do Google Drive desaparecendo repentinamente são relatados por usuários
Relatos de usuários sobre desaparecimento repentino de arquivos no Google Drive
Os arquivos estão desaparecendo do seu Google Drive? Se sim, você pode ser um dos azarados usuários afetados por um preocupante bug.
O Google Drive é um dos serviços de armazenamento e sincronização de arquivos baseados em nuvem mais populares do mundo. Ele permite que você armazene seus arquivos nos servidores do Google, tornando-os acessíveis a partir de qualquer dispositivo com conexão à internet. Ele é usado por impressionantes um bilhão de pessoas em todo o mundo, então se houver um problema com o sistema, ele tem o potencial de se tornar um grande problema.
Como posso impedir que meus arquivos do Google Drive desapareçam?
Não entre em pânico. A boa notícia é que os relatos de arquivos “desaparecendo” parecem estar limitados atualmente a um número muito pequeno de usuários. Vários clientes relataram o problema em um fórum de suporte do Google e os funcionários da gigante do Vale do Silício estão investigando o problema.
Um funcionário verificado do Google respondeu: “Estamos investigando relatos de um problema que afeta um pequeno número de usuários do Drive para desktop e forneceremos mais atualizações em breve.”
O técnico de suporte recomendou aos clientes que não cliquem em “Desconectar conta” dentro do Drive para desktop, que não excluam ou movam a pasta de dados do aplicativo e (se houver espaço no computador), façam uma cópia da pasta de dados do aplicativo. O último passo provavelmente é um exagero para o usuário comum, mas se você quer ter total confiança de que seus arquivos importantes estão seguros, faça uma cópia para seu HD.
- Tudo de novo no iOS 17.2 Beta 4
- A Apple lança a quarta versão beta do iOS 17.2 e iPadOS 17.2 para d...
- A atualização do novo AI Core do Google para o Pixel 8 Pro vai aume...
O problema foi sinalizado pela primeira vez por uma pessoa chamada Yeonjoong, que notou que os arquivos a partir de maio de 2023 haviam desaparecido em 22 de novembro. Eles afirmaram que até mesmo a estrutura de pastas dentro do Drive havia revertido para como era em maio, apesar de nenhum arquivo ter sido excluído manualmente.
No momento da escrita, não parece haver uma solução. Até que os técnicos do Google possam corrigir o problema, a recomendação continua sendo não remover arquivos de pastas críticas e criar novos backups.
O aplicativo móvel do Google Drive está disponível para iOS e Android e vem com a funcionalidade de baixar arquivos importantes para uso offline.
Imagem em destaque: Ivan Radic via Flickr sob uma licença CC 2.0.
