Por que ler livros quando você pode usar chatbots para conversar com eles em vez disso?
Por que se preocupar em ler livros quando você pode simplesmente conversar com eles através de chatbots?
As prateleiras virtuais da Amazon já apresentam livros escritos por inteligência artificial. Uma startup acredita que até mesmo títulos escritos por humanos se beneficiariam de uma IA, na forma de um chatbot complementar para falar sobre o conteúdo do livro.
Boletim informativo Fast Forward da ENBLEWill Knight
YouAI, uma startup que oferece ferramentas para construir aplicativos de IA, desenvolveu recentemente um aplicativo chamado Book AI, que promete “transformar qualquer livro em uma IA”. Ele cria um chatbot que sabe tudo sobre o livro e pode falar sobre ele interminavelmente – como um Terminator de óculos que acabou de chegar à reunião do seu clube do livro.
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Dmitry Shapiro, CEO da YouAI, diz que está conversando com várias editoras, grandes e pequenas, sobre a criação de chatbots para acompanhar novos lançamentos. A Solution Tree, que oferece milhares de livros sobre educação contínua, já planeja oferecer o que Shapiro chama de “companheiros de conversação” para acompanhar seus títulos.
Uma edição com chatbot pode ser especialmente útil para livros didáticos, pois os usuários podem ter perguntas específicas ou precisar de esclarecimentos, diz Shapiro. E como o grande modelo de linguagem por trás do chatbot foi treinado, assim como o ChatGPT e outros, em uma ampla variedade de outros conteúdos, às vezes ele pode até colocar em prática o que é descrito em um livro. Shapiro dá o exemplo de pedir ao chatbot um livro sobre otimização de sites para sugerir um design que coloque os principais pontos em prática.
A YouAI usa um método conhecido como geração aumentada por recuperação, ou RAG, para criar seus chatbots de livro, tornando-os aderentes a um material de origem específico. A mesma técnica é usada por mecanismos de busca para manter os chatbots de busca focados em informações reais e evitar que eles “alucinem” seus resultados.
Tentei fazer o upload do livro Frankenstein, de Mary Shelley para o aplicativo da YouAI, para ver como ele funciona. Pareceu um teste adequado, dado o sentimento atual e as preocupações sobre a IA, e com o Halloween a apenas uma semana de distância.
O Franken-bot fez um bom trabalho resumindo o livro e seus temas. Também percebeu algumas paralelas interessantes entre o conto clássico sobre a soberba científica e as preocupações atuais com um apocalipse de IA – algo sobre o qual ele poderia improvisar provavelmente porque seus dados de treinamento também incluíam conteúdo mais recente que menciona o livro.
“Frankenstein é alertado contra se fazer de Deus e criar vida, o que leva a consequências desastrosas. Da mesma forma, alguns argumentam que os humanos não devem tentar ‘fazer de Deus’ criando IA consciente”, disse o chatbot. “Frankenstein logo perde o controle sobre sua criatura, que se torna violenta e destrutiva. Existem preocupações de que a IA possa se tornar incontrolável e causar danos se não for devidamente limitada.”
Nada mal, embora também pudesse ter observado que assim como Frankenstein serviu como um ponto focal bastante dramático, hem, para a angústia em relação ao progresso científico no início dos anos 1800, as manchetes de hoje muitas vezes podem tender para cenários de pesadelo descontrolado em detrimento dos riscos reais do dia a dia causados pela IA.
Quando perguntei ao chatbot se ele se identifica com o monstro, ele respondeu com uma desculpa familiar de chatbot para evitar perguntas difíceis: “Como uma inteligência artificial, eu não tenho sentimentos ou identidades pessoais, então não tenho a capacidade de me identificar com nenhum personagem”.
Então, em uma reviravolta que Mary Shelley poderia ter apreciado, o chatbot sugeriu que talvez eu me identificasse com o monstro: “Muitos leitores podem se identificar com os sentimentos de solidão, rejeição e desejo de companhia do monstro. Essas são experiências humanas universais que Shelley explora em profundidade através do personagem do monstro”. Touché.
Já que escrevi bastante sobre IA eu mesmo, desde avanços impressionantes de robôs até previsões de desgraça da IA, criei um chatbot treinado com alguns dos meus textos passados e perguntei o que ele acha que eu penso sobre IA.
“Parece que a reportagem de Will Knight indica algum desconforto e cautela em relação ao rápido progresso sendo feito nas habilidades de IA”, ele respondeu. “Knight destaca a dificuldade de prever cenários detalhados de IA e diz que o progresso lento para a segurança deve levantar alguns alarmes, mas ele não conclui que a desgraça é inevitável”.
Fico feliz que ele não tenha dito que acho que a desgraça é inevitável – é claro que não é.
Com certeza posso imaginar editoras vendo chatbots como um gimmick que poderia ajudar a impulsionar novos livros, especialmente livros didáticos, de autoajuda ou os muitos livros de negócios que prometem ensiná-lo a transformar a IA em lucro.
Chatbots também podem ser usados para dar uma nova interface de usuário a outras fontes de conhecimento. Outras startups usam técnicas semelhantes para permitir que você transforme qualquer página ou site em um chatbot. Por exemplo, a Cohere, uma das poucas empresas com os recursos e habilidades de IA necessários para construir seus próprios modelos de linguagem extensos, recentemente introduziu Coral, um chatbot experimental que falará sobre livros ou documentos – além de qualquer site que você aponte para ele.
Tentei perguntar ao Coral o que o ENBLE.com acha de IA.
“No geral, o ENBLE parece ter uma visão cautelosa e cética da IA e seu potencial”, me disse ele. “Em alguns artigos, os benefícios potenciais da IA são reconhecidos, mas também há referências frequentes a falhas, superestimação e falta de transparência e responsabilidade em torno da IA”.
Um resumo nada mal, embora para ser verdadeiro eu deva apontar que um chatbot nem sempre é completamente preciso ou muito original sobre o que ele consumiu. Ainda não existe substituto para ler um livro – incluindo a obra-prima de Shelley masterpiece – de capa a capa.
